ああああ皆さんこんにちはメディアワークのコバラーと申しますオーラートレイター紬は媒介スペシャリストの方をゲストにお迎えしてさまざまなテーマでざっくばらんなトークをお届けしているシリーズです 今日は ict 分野で成長著しいドナム での先進的企業 fpt 様の日本ミスに お邪魔しています今日のゲストはdx や it 分野でのそう親父戦略に 関わるコンサルティングから残土ソーシングサービスのディレクターをしいらっしゃいます細すぎ英二さんを招きしています小杉さん今日はよろしくお願いしますよろしくお願いします 前回に登壇いただきました林コンサルティングの加藤亮さんの話ではいいこれからの service これからの service これからの service management とはといった management とはといった management とはといった テーマで次までの様々な悩みだとかアウト送信サービスの活用含むこれからのサービスまエージェントといったテーマでお話を伺いましたん一方で小杉さんはこれまでコンサルタントとしてあと送信サービスを軸とした it 戦略 であるとか買って開発ですねとか a であるとか買って開発ですねとか a であるとか買って開発ですねとか a 大規模アウトソーシングサービスの運用管理といった現場まで幅広く経験されてますよねという中で今日はこれまで小杉さんの経験も踏まえつつディーンクスがもたらす今後のアウトソーシングの装身具先駆とはどのようなものかといったテーマでお話をざっくばらんで伺えればと思います幻聴は少し落ち着いてはきましたけれどもありまだまだこの予断を許さないこの中の性教においてこの業種業態を問わずあらゆる企業で dx の施策を進めて いくという状況にあると思いますこのような状況をどのように見ていらっしゃいますでしょうかはいこの中と言われる以前からデジタル部分をつくってみたもののdx にどう取り組んだらわからないと dx にどう取り組んだらわからないと dx にどう取り組んだらわからないと 悩みあの取り組みが停滞してる企業っていうのはあの数多くあったと思いますそれがあの子の中によってですねまぁこれまでなかなか sony 品安いとして来 なかった例えばその母着方改革が粋に住んでいったことですとかあるいはのライフスタイルはこう変わっていたりですとかそして背景の中でえっどの企業もですねデジタルを駆使して新しい美術をつくっていくとまぁその必要性に迫られているとことで dx の仮想ことがいます以上に 上がってるんじゃないかなというふうに感じていますだろうdean クスが加速 感じていますだろうdean クスが加速 感じていますだろうdean クスが加速 していく中で1本このデジタルがし楽になっていくというような状況にある it なっていくというような状況にある it なっていくというような状況にある it 部門の方がどうの主役になっていくあの前線に躍り出てくっていいですよねそういう状況が増えているのかなというふうに思いますそうしたときに企業におけるあるt の人災ですね個人ちゃんというのは t の人災ですね個人ちゃんというのは t の人災ですね個人ちゃんというのは どのようにを求められていることが変わっていくという風に言われますかこれはのサッカーをお客様と接する中でもあのと首痛切に感じているところではあるんですけれどもその企業における it んですけれどもその企業における it んですけれどもその企業における it 人材の役割というのは今この瞬間の間違いなく大きく変わってるんだろうなというふうには感じていますこれまでですねその既存システムの面倒を見るっていう事がましたらミッションであっていやそのコストセンターとしての立ち位置に置かれていた it 部門の 方々がデジタルを使って自分の会社のビジネスをどういうふうに変革していくのかそれを考えざるを得なくなってきていくという状況に対してやっぱりその企業における it 部門の正会 簡易日付でとかあるいは期待といったところがのまさに大きく変わってきているだろうなというふうに感じていますdx でとかくですねそのシステムを dx でとかくですねそのシステムを dx でとかくですねそのシステムを transformation すると transformation すると transformation すると いうところに意識が行きがちなんですねもちろんその it 種 transformation 自体が transformation 自体が transformation 自体が その dx に重要な要素であることには 変わらないんですけれどもそれを整理するためにはですねやはりその企業で働く人々自身から列車の鈴善か最近かなければならないとそれがなくていいですし成立しないわけでしてやっぱりその井山ですね people してやっぱりその井山ですね people してやっぱりその井山ですね people transformation というの transformation というの transformation というの も同じくらいで靴に欠かせないものだと感じていますパブほど people パブほど people パブほど people transformation ですか transformation ですか transformation ですか 一方でさっぽよく聞く言葉としてないせいかトレイキーワードまあでさえもこれもpeopletransformation の流れを transformation の流れを transformation の流れを 一つか阿蘇もその it のライフサイクルが 近年とても短くなってきているところに従来ウォーターフォール型の開発モデル夜上流工程は内政で行ってメンバーが下流工程を行うという分業スキン自身が難しくなってきたゆえにその内政官を志向する企業が増えてきているんだろうなぁと感じています十分 it システムのライフサイクル ってまあ基幹システムの中心だった当時というとだいたいその後年からまあなくても10円でしたよね here are you ok 足た システム規模にもよりますが企画からリリースまでだけ半年から1年くらいかけても眉だったわけですねところが昨今 dx の家族によってこれ までの常識が通用させなくなってきています一速のビジネスサイドの要求を dx に よって実現させなければならないとこれまでの良いですね何ヶ月も開発に費やしていい状態ではなくなってきておりいかに早くアプリケーションを世に出していくから問われるようになってきています開発のスタイルもですねまぁそのような背景から従来のウォーターフォールによる何ヶ月をかけて慎重に開発を進めていくスタイルからクリックに企画して要件定義をしてプロトタイプをつくって poc をして そこから降灰量を食える繰り返していくようないわゆるそのアジャイル型の開発モデルというのが多くプレイラリーになってきていますすべてのアプリケーションがアジャイルを使ってですねあの会派されるわけではございませんが率の加速とともに確実に味あるからそういうのがまあ周遊になってきてるのは確かかなと思っていますその中従来のよりですね状況をない内政の方でやって実相ベンダーでやるという分業モデル自身がやはりそのビジネススピードに2重するための足かせになってきてしまうというのが事実あるのかなというふうに感じています値段に委託するにしてもですねその都度その発注の主を決めてある ap を 出してコンプしてませんてずーっとまあそういう高多くのリーダーがかかってしまいますからねじゃあどうするの苦難の時に開発も含めてないせいでやるしかないんじゃないかとそういう風に考えるのは自然の流れなんじゃないかなっていうふうに感じていますまあ確かに内製化というも一つの回かなと思いますけど一方でこの愛成果をし弟超えなければいけないこのハードルですかねというのもたくさんあるのかなと思います例えばこれまで社内の it 部門のか ターンですねた方はこのシステムの規格であるとか実際開発そんな時にこのベンダーの間木あるとかそういったことは今までずっとされてたと思うんですけど一方でそのような方々がコードを書かないといけないアジャイル開発を実際に自分たち進めないといけないというふうになるとなかなかハードル高いのかなというふうに思いますそのあたりいかがでしょうかまさにおっしゃる通りでしてまああのまずですねその圧倒的に開発に必要となるリソースが足りないというところがあると思います加えてですねあの特にここも重要ですけれどもあの dx で 使われるような最新技術こういったその技術のスキルですとかケイパビリティこういったものを持っている方っていうのも負けと見てもなかなか言っていないというジャ今日があります個人的にはですね dx がその日本で なかなか進まない大きな要因の一つにはこの子社員がそのデジタル人材の不足にあるんじゃないかなっていうふうに感じていますこれはもちろんですね it ブームを もう含めての話だと思っていますまたですね開発にしたそのアプリケーションやシステムというのはまあ当然ながらでその後維持運用に幸を待っていくわけですけれどもじゃあその維持運用まで全て内製化すべきなのかと言われるとそれはそれで今度は人件費がかかってしまいますのであの結果その it かかってしまいますのであの結果その it かかってしまいますのであの結果その it 固定費が高止まりしてしまうとなのでこれまで通りやはりアウトソースしていかなきゃいけないっていうところも当然出てくると思ってますなのでどこまでもないせいでやって動画等をアウトソースしていくのかまあいわゆるこの送信戦略をまあ候補見直しが必要になってきているとそういう時期に来てるんじゃないかなというふうに関していますそうスープ小杉さんはどのような装身具戦略が望ましいというふうにお考えでしょうかんですいやーこの正解を導き出すのは非常に難しいですねあの味 c もですね日々 会とても悩んでいますただひとついえるのはですねその従来通りアート送信するっていう部分も間違いなく出てくると思うんですけれどもあのデジタルケイパビリティというですねその無形の財産をいかにその企業側のその人々に継承していきその企業のデジタル現在彼ができていくのかとそこは非常に重要な恋あると思っていますしそれを実現してくれるアウトソーサーがまあ今は生き残っていくんだろうなっていう実感はあります hereはですねそのスタイルもガラッと変わってくるはずで ブーバー itano の担当相デジタル 人材かシティと宛ず最終的にはですね内政だけで開発できるように近づけていくまあアジャイル開発の種類になっていくとそういうスキンに変わっていくんじゃないかなというふうに考えていますて一方でですねその維持運用の部分についてはこれはそれほど申し上げた通りですねit 固定費を削減していかなきゃいけ it 固定費を削減していかなきゃいけ it 固定費を削減していかなきゃいけ ないという命題もありますのでここの部分については今後も後送信の対象になっていくんじゃないかなっていうふうにと考えていますありがとうございます今日は非常に3時間時間でございましたけどもとても楽しく興味深いお話を伺えたらという風に考えますトレンドとしましては内製化に向かっていくという方法わかりませんけども一方で単にアウト側鎖に頼らないという話ではなくてノウハウやスキルをいかに知っていかんしていくか取り込んでいうかまぁ今後のアブの操作の活用方法ですねこれも変わっていくのがということを学ばせていただいたという風に考えますもうシティ it は dx という テーマで大生かしていきたいといったご相談がある場合にはぜひ fpt 様にも ご相談いただければと思います本日はありがとうございましたありがとうございました
IT/DX分野のソーシング戦略に関するコンサルティングやアウトソーシングサービスのディレクターをしていらっしゃいます、FPTコンサルティングジャパンの小杉英司さんに、DXがもたらす今後のあるべきソーシング戦略についてお伺いしました。