Anaplan 利用 NetApp 技術實現無縫的全球營運

Anaplan 是一家領先業界的商業規劃軟體供應商，他們過去的儲存系統面臨了嚴重的停機和效率不彰問題。因此 Anaplan 與 NetApp 合作，成功部署營運持續性軟體，整合內部部署與雲端型儲存環境，不但節省成本更提高了營運效率。這項合作擴展 Anaplan 的技術能力，並加深客戶的信任。

Anaplan 概覽

Anaplan 總部位於佛羅里達州充滿活力的邁阿密，專精於提供尖端解決方案，以便進行策略規劃和長期預測。Anaplan 提供解決方案來協助全球組織，涵蓋財務、銷售、供應鏈和營運等業務功能。其軟體即服務平台受到主要銀行和投資公司的信賴，被視為金融應用程式的黃金標準。

他們在全球擁有數千家客戶，因此確保其軟體即服務平台的高可用度與可靠性是最重要的任務。Anaplan 協助客戶培養互聯企業以加速規劃，並迭代開發多種情境以引導制定更好的決策。Anaplan 使用內部的大型語言模型（LRAM），在其平台的每個層面都加入 AI 技術，以改善預測模型及加速創新。

Anaplan 產品的核心是其創新的互聯規劃方法，可將多個來源的資料整合在一起，促進跨職能協同作業。如此一來，客戶就能打破封閉環境，建立統一化的營運視圖，推動更好的預測，達到策略一致性和資源最佳化。Anaplan 將使用者體驗視為優先要務並不斷改善，致力於提供不僅能提升效率，還能培養正向決策和持續成長文化的解決方案。

商業與技術挑戰

Anaplan 在過去六個月的時間內，因為前一家廠商的儲存系統發生問題，而面臨多次重大停機問題。這種中斷不僅影響到 Anaplan 的最大客戶，也影響其他數千名客戶，使他們無法存取資料以執行決策和營運工作。這一連串的中斷事件讓 Anaplan 的聲譽和客戶滿意度受到嚴峻威脅。

除了業務挑戰之外，Anaplan 現有的儲存系統已達到服務壽命終止期限（EOSL），因此必須緊急更新系統。然而，前一家廠商缺乏健全的公有雲產品，阻礙了內部部署儲存設備與公有雲環境之間的無縫整合，但公有雲環境卻是服務多元化全球客戶群的關鍵要素。

可擴充的智慧型解決方案

NetApp 以全方位基礎架構解決方案來解決 Anaplan 的多方面挑戰，其中包括：

• 具成本效益的儲存設備：Anaplan 選擇 NetApp C 系列 All Flash 陣列來執行效能關鍵應用程式，並將次要資料分層化儲存至 NetApp FAS 系統，以達到更具成本效益的儲存效果。這種混合式方法可讓 Anaplan 在不犧牲效能的情況下，將成本最佳化。
• MetroCluster 功能：NetApp^® MetroCluster^® 技術結合陣列型叢集與同步複寫，為 Anaplan 提供持續可用度。資料會立即在兩個實體獨立的鏡射叢集之間進行複製，以提供不中斷的資料保護和災難恢復功能。
• 以雲端規模執行：為了在全球平台上進行擴充，Anaplan 仰賴 Amazon FSX for NetApp ONTAP 和 NetApp Cloud Volumes ONTAP for Google Cloud。這些進階儲存服務可為 Anaplan 提供所需的效能、成本效益和擴充性，以利其拓展國際營運。
• ONTAP 統一化資料儲存：AnaAnaplan 利用 NetApp ONTAP^® 資料管理軟體，在雲端和內部部署基礎架構上規劃統一化資料儲存。Anaplan 可在雲端與資料中心的各項資源之間順暢整合，為客戶提供快速、由 AI 驅動的深入洞察見解。
• 可據以行動的情報：Anaplan 使用 NetApp Active IQ^® 簡化儲存最佳化作業，這是一個專精分析遙測資料的數位顧問工具，可大幅提升效能與安全性。Active IQ 會主動識別並解決潛在問題，簡化了儲存管理作業並縮短管理時間。

成果與業務影響

這套靈活的解決方案對 Anaplan 至關重要，可讓 IT 擴充儲存容量以滿足動態需求。Anaplan 選擇 NetApp 符合未來需求的基礎架構，進而產生其他正面成果，讓客戶獲益：

• 提升營運效率：Anaplan 的營運團隊現在可以輕鬆管理雲端和內部部署系統。這項整合簡化了工作流程並啟用即時監控，讓團隊能夠更快提供服務，並更有效率地隨時調整規模。
• 節省成本：混合式儲存方法可大幅節省成本，讓 Anaplan 騰出寶貴資源，投資於更先進的創新技術和以客戶為中心的增強功能。
• 高可用度：重要的是，MetroCluster 解決方案大幅降低了停機風險，恢復客戶對 Anaplan 可靠性的信心。
• 簡化管理：有了 ONTAP，Anaplan 就能重新規劃全球儲存環境的任何修改和發展，只需少數受過訓練的 NetApp 管理員，就能提供一致性且利於管理。

卓越決策的明確價值

Anaplan 的互聯企業方法以這種堅實的技術基礎架構為基礎，為客戶帶來更多效益。使用 Anaplan 的創新軟體時，組織不再浪費時間進行資料整理和系統連線，可以將精力集中在做出明智且快速的決策上。

Anaplan 認為決策的卓越與否取決於決策的速度、品質和效率。Anaplan 研究調查 500 家頂尖公司的高階主管，顯示出決策卓越的頂尖企業，在股東總報酬中展現佔 14 個百分點的驚人表現，相當於 100 億美元的市值。Anaplan 可讓客戶處理空前的資訊量，並引導他們做出有效的決策。^[1]

Anaplan 協助公司在當今競爭激烈的市場中變得更敏捷，更能迅速因應外部衝擊和內部挑戰。當結合這項能力與生成式 AI 等工具時，意味著 Anaplan 能為客戶帶來深刻的業務影響和更優異的績效。

Anaplan 的五個業務轉型步驟

Anaplan 徹底改變其營運方式，提升客戶滿意度和營運效率。

未來展望

Anaplan 改用 NetApp 的轉型過程，是他們改變競爭態勢的關鍵。這項策略行動大幅提升了營運效率與可靠性，使公司能夠不中斷提供服務，並強化資料管理。Anaplan 採用可擴充且具成本效益的 NetApp 儲存解決方案，強化服務交付能力，確保客戶享有無縫體驗，能夠可靠地存取重要的業務規劃工具。

Anaplan 對未來成長充滿熱情，將進一步運用 AI 和機器學習能力，來精簡決策過程及推動創新。與 NetApp 持續合作的承諾，將釋放出新的潛力，並強化 Anaplan 在業務規劃軟體產業的領導地位。

有關 Anaplan 選擇 NetApp 作爲其主要儲存供應商的詳細資訊，請閱讀新聞稿。