A Anaplan alcança operações globais perfeitas com a tecnologia DA NetApp

A Anaplan, fornecedora líder de software de Planejamento de negócios, enfrentou interrupções e ineficiências significativas com seus sistemas de storage anteriores. Ao fazer uma parceria com a NetApp, a Anaplan implantou com sucesso o software de continuidade de negócios, o storage integrado no local e baseado em nuvem, além de economizar custos e eficiência operacional. Essa colaboração expandiu as capacidades técnicas da Anaplan e aprofundou a confiança de seus clientes.

Com sede na vibrante Miami, Flórida, a Anaplan é especializada em fornecer soluções de ponta para Planejamento estratégico e previsão de longo alcance. A Anaplan ajuda organizações em todo o mundo com soluções que abrangem funções de negócios, incluindo finanças, vendas, cadeia de suprimentos e operações. Escolhida por grandes bancos e empresas de investimento, sua plataforma SaaS (software como serviço) é considerada o padrão-ouro para aplicações financeiras.

Com milhares de clientes globais, a alta disponibilidade e confiabilidade de suas plataformas de software como serviço são fundamentais. A Anaplan ajuda seus clientes a promoverem empresas conectadas, com o objetivo de acelerar o planejamento e iterar vários cenários para orientar melhores decisões. Usando grandes modelos de linguagem (LLMs), a Anaplan está injetando IA em todas as camadas da sua plataforma para melhorar modelos de previsão e agilizar a inovação.

No centro das ofertas da Anaplan está a sua inovadora abordagem de planejamento conectado, que integra dados de várias fontes e facilita a colaboração multifuncional. Isso permite que os clientes eliminem silos e criem uma visão unificada das operações, gerando melhores previsões, alinhamento estratégico e otimização de recursos. Ao priorizar a experiência do usuário e a melhoria contínua, a Anaplan está comprometida em fornecer soluções que não só melhorem a eficiência, mas também estimulem uma cultura de tomada de decisão proativa e crescimento sustentado.

Em um período de seis meses, a Anaplan enfrentou várias interrupções críticas devido a problemas com os sistemas de storage de seu fornecedor anterior. A interrupção, que afetou não só o maior cliente da Anaplan, mas milhares de outros clientes, dificultou o acesso aos dados para tomada de decisões e tarefas operacionais. A série de interrupções ameaçou a reputação da Anaplan e a satisfação do cliente.

Somando-se aos desafios de negócios, os sistemas de storage da Anaplan chegaram ao fim da vida útil (EOSL), necessitando de uma atualização urgente do sistema. A falta de uma oferta robusta de nuvem pública do fornecedor anterior dificultou a integração otimizada entre o storage no local e os ambientes de nuvem pública, um componente essencial para atender a uma base de clientes global e diversificada.

A NetApp abordou os desafios multifacetados da Anaplan com uma solução de infraestrutura abrangente que incluiu:

• Storage econômico. A Anaplan escolheu os all-flash arrays NetApp C-Series para aplicações críticas de desempenho e dados secundários dispostos em camadas em sistemas NetApp FAS para um storage econômico. Essa abordagem híbrida permitiu à Anaplan otimizar custos sem comprometer o desempenho.
• Funcionalidade MetroCluster. A tecnologia NetApp ^® MetroCluster ^® proporcionou à Anaplan disponibilidade contínua, combinando clustering baseado em array com replicação síncrona. Os dados são duplicados imediatamente em dois clusters espelhados separados fisicamente, oferecendo recursos de proteção de dados sem interrupções e recuperação de desastres.
• Execução em escala de nuvem. Para escalar em uma plataforma global, a Anaplan conta com o Amazon FSX for NetApp ONTAP e o NetApp Cloud Volumes ONTAP for Google Cloud. Esses serviços avançados de storage fornecem à Anaplan o desempenho, a economia e a escalabilidade necessárias para expandir suas operações internacionais.
• Storage unificado com o ONTAP. Com o software de gerenciamento de dados NetApp ONTAP ^®, a Anaplan unificou o storage na infraestrutura local e na nuvem. Com a integração fluida entre os recursos de nuvem e data center, a Anaplan pode fornecer insights rápidos e orientados por IA para os clientes.
• Inteligência útil. A Anaplan simplifica a otimização do storage usando o NetApp Active IQ ^®, um consultor digital que analisa dados de telemetria para melhorar o desempenho e a segurança. Ao identificar e tratar possíveis problemas proativamente, o Active IQ otimiza o gerenciamento de storage e reduz o tempo de administração.

Essencial para a Anaplan, esta solução flexível permite que a TI escale a capacidade de storage para atender a demanda dinâmica. A parceria com a infraestrutura da NetApp, preparada para o futuro, produziu outros resultados positivos que beneficiam seus clientes:

• Eficiência operacional aprimorada. A equipe de operações da Anaplan agora pode gerenciar sistemas na nuvem e no local com facilidade. Essa consolidação simplificou seus fluxos de trabalho e possibilitou o monitoramento em tempo real, permitindo que a equipe forneça serviços com mais rapidez e escale com mais eficiência.
• Economias de custo. A abordagem de storage híbrido proporcionou economias de custo consideráveis, liberando recursos para que a Anaplan investisse em inovações adicionais e melhorias centradas no cliente.
• Alta disponibilidade. Algo muito importante: a solução MetroCluster reduziu significativamente o risco de interrupções e restaurou a confiança do cliente na Anaplan.
• Gerenciamento simplificado: Com o ONTAP, a Anaplan pode adaptar quaisquer modificações e desenvolvimentos relacionados ao storage globalmente, fornecendo consistência e facilitando o gerenciamento com um número mínimo de administradores de NetApp treinados.

Turbinada por essa sólida infraestrutura técnica, a abordagem corporativa conectada da Anaplan está trazendo benefícios aos seus clientes. Usando o software inovador da Anaplan, as organizações não gastam mais horas na organização de dados e conectividade do sistema, mas, em vez disso, concentram sua energia na tomada de decisões informadas e rápidas.

A Anaplan define a excelência da decisão como a velocidade, qualidade e eficiência da tomada de decisões. Com 500 executivos das principais empresas, a pesquisa da Anaplan mostra que as empresas do quartil superior de excelência na tomada de decisões superam as do quartil inferior em impressionantes 14 pontos percentuais do retorno total dos acionistas, o que equivale a $10 bilhões de dólares em capitalização de mercado. A Anaplan permite que seus clientes processem uma quantidade sem precedentes de informações e canalizem para uma tomada de decisão eficaz. ^{McKinsey & Company, "Anaplan CEO: How decision Excellence impulsiona o desempenho empresarial," 26 de junho de 2024.}

A Anaplan equipa as empresas para serem mais ágeis nos mercados altamente competitivos de hoje, para que possam responder rapidamente a choques externos e desafios internos. Isso, combinado com ferramentas como IA generativa, significa que a Anaplan oferece aos seus clientes profundo impacto nos negócios e desempenho elevado.

A Anaplan revolucionou suas operações para elevar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

A transição da Anaplan para a NetApp foi um divisor de águas. Essa mudança estratégica impulsionou significativamente a eficiência operacional e a confiabilidade, permitindo que a empresa forneça serviços ininterruptos e gerenciamento de dados aprimorado. Com uma solução de storage da NetApp escalável e econômica, a Anaplan aprimorou seu fornecimento de serviços, mantendo uma experiência aprimorada para os clientes e acesso confiável a ferramentas cruciais de planejamento de negócios.

Apaixonada pelo crescimento, a Anaplan aproveitará ainda mais as capacidades de IA e aprendizado de máquina para refinar processos de tomada de decisão e impulsionar a inovação. A colaboração contínua com a NetApp promete desbloquear um novo potencial e fortalecer a posição da Anaplan como líder no setor de software de planejamento de negócios.

Para obter detalhes sobre a escolha da NetApp como o principal fornecedor de storage da Anaplan, leia o comunicado à imprensa.