堅不可摧的任務－零停機行動指南

您無法撼動的基礎架構

在網路攻擊每 39 秒發生一次、停機損失數百萬美元的當今世界，一家託管服務提供商悄然打破了常規。

SITS Deutschland GmbH 每天為全球一些最關鍵機構的資料提供穩定、安全、不間斷的運作保障。其成果不言而喻：超過 25 年的持續正常運作時間。零故障。零安全事件。SITS 的基礎架構深受政府機構、企業和以安全為先的組織的信賴。證據何在？SITS 曾經成功遷移資料中心——這是一項風險極高的操作——但客戶並未受到任何影響。

他們接受了提供絕對穩定運行時間的使命，並且從未失職。這就是「Mission: Unbreakable」，而 SITS 正在完美地執行這項任務。

默默無聞的經營者，讓歐洲保持在線

對於超過 2,500 家機構而言，SITS 是其安全可靠、全天候線上數位服務的幕後功臣。作為總部位於瑞士的 SITS Group 的成員，SITS Deutschland GmbH 提供全方位的託管服務：安全託管、雲端基礎架構、合規諮詢、滲透測試和全天候監控——所有服務均在同一屋簷下提供。

從公共機構到商業企業，當容不得半點差錯時，SITS 都是首選供應商。它的優勢是什麼？毫不妥協的理念、無與倫比的信任，以及完全基於 NetApp® 技術構建的基礎架構。

風險極高。容錯空間？為零。

SITS 的客戶都是對安全性和合規性要求極高的機構。哪怕是一秒鐘的停機時間或一次合規性檢查的疏漏都是不可接受的。

但隨著 SITS 的發展，複雜性也隨之增加。收購帶來了架構碎片化。客戶需求帶來了不可預測的工作負載。每個環境都有其自身的合規性和效能要求。

為了跟上時代步伐，該服務供應商需要一個共享的、內建的基礎架構來簡化操作，適應不斷增長的效能需求，並確保無論規模如何都能提供不間斷的服務。

從支離破碎到完美無瑕

為了向多元化的客戶群提供一致且安全的服務，SITS 已透過 NetApp 對其基礎架構進行標準化。多層架構協助 SITS 根據每項工作負載的需求，實現效能與成本的平衡。NetApp ASA 區塊儲存——歐洲首個部署的此類儲存——為面向客戶的環境提供支援，包括政府客戶的關鍵系統。

NetApp MetroCluster®可確保地理位置分散的資料中心之間實現不間斷的可用性。憑藉內建的快照、複製和備份功能，SITS 即使在資料中心遷移和系統升級期間也能提供持續服務。

結果如何？基礎架構的建置如同特種部隊：隱形、高效、勢不可擋。

紅色警報？沒聽過。

如今，SITS 不僅致力於滿足服務等級協定 (SLA)，更著力於建立長期的客戶信任。一些客戶與 SITS 保持了數十年的合作關係，並將可靠性視為最重要的因素。公共部門和關鍵基礎架構 (CRITIS) 客戶信賴 SITS，因為他們知道無論在何種情況下，SITS 的系統都能保持在線上。

這種韌性在最近一次資料中心遷移中接受了考驗。SITS 順利完成了遷移，沒有任何一位客戶察覺。對於那些將國家基礎架構和公共服務委託給 SITS 的客戶而言，這種默默無聞的卓越能力至關重要。

透過簡化後端，SITS 使團隊能夠專注於創造價值，而不是故障排除。ASA 提供高效能託管，同時 MetroCluster 確保可用性。整個技術堆疊協同運作。

這意味著客戶體驗將立即得到改善，系統更新將更加流暢，並且系統將以其堅如磐石的可靠性而聞名。對於使用者而言，SITS 客戶支援意味著可以持續存取各項重要服務，例如公共事業、醫療保健和政府服務。

零停機時間只是個開始

當零停機基礎架構與 AI 驅動的威脅偵測相結合時會發生什麼？SITS 即將揭曉答案。

隨著需求成長，這家託管服務供應商正加倍投入現代化建設，包括整合傳統系統、擴展 MetroCluster 環境以及部署基於 Kubernetes 的 SOCSIM 基礎架構。這些升級將進一步提升敏捷性和彈性，同時確保營運對客戶幾乎完全透明。

下一個任務？更強大的勒索軟體防護和人工智慧。和以往的每一個任務一樣，失敗絕不容忍。任務永無止境。但有了 NetApp，SITS 並非疲於應對，而是已著手應對下一步挑戰。