Mission: Unbreakable, ein Leitfaden für ausfallfreies Arbeiten

Infrastruktur, die Sie nicht erschüttern können

In einer Welt, in der alle 39 Sekunden Cyberangriffe stattfinden und Ausfallzeiten Millionen kosten, hat ein Managed Service Provider still und leise allen Widrigkeiten getrotzt.

Tagtäglich sorgt die SITS Deutschland GmbH dafür, dass die Daten einiger der weltweit wichtigsten Institutionen reibungslos, sicher und ohne Unterbrechung laufen. Die Ergebnisse sprechen für sich: über 25 Jahre kontinuierliche Verfügbarkeit. Keine Ausfälle. Keine Sicherheitsvorfälle. Eine Infrastruktur, der Regierungen, Unternehmen und sicherheitsorientierte Organisationen vertrauen. Der Beweis? Als SITS ein Rechenzentrum verlagerte, ein heikles Unterfangen, kam es für die Kunden zu keinerlei Beeinträchtigungen.

Sie haben sich der Mission verschrieben, eine unerschütterliche Verfügbarkeit zu gewährleisten, und sie haben diese Aufgabe stets erfüllt. Dies ist „Mission: Unbreakable“, und SITS setzt sie makellos um.

Der stille Betreiber, der Europa online hält

Für über 2.500 Organisationen ist SITS die treibende Kraft hinter ihren sichersten und stets verfügbaren digitalen Services. Als Teil der in der Schweiz ansässigen SITS Group bietet die SITS Deutschland GmbH ein umfassendes Spektrum an Managed Services: sicheres Hosting, Cloud-Infrastruktur, Compliance-Beratung, Penetrationstests und 24/7 Monitoring, alles unter einem Dach.

Von öffentlichen Einrichtungen bis hin zu Wirtschaftsunternehmen ist SITS der bevorzugte Anbieter, wenn Ausfall keine Option ist. Sein Vorteil? Kompromissloses Handeln, unübertroffenes Vertrauen und eine Infrastruktur, die vollständig auf NetApp®-Technologie basiert.

Es steht viel auf dem Spiel. Die Marge für Fehler? Null.

Die Kunden von SITS sind Organisationen mit hohen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Eine Sekunde Ausfallzeit oder eine verpasste Compliance-Prüfung ist keine Option.

Mit dem Wachstum von SITS nahm auch die Komplexität zu. Akquisitionen führten zu einer fragmentierten Architektur. Kundenanforderungen brachten unvorhersehbare Arbeitslasten mit sich. Jede Umgebung hatte ihre eigenen Compliance- und Leistungsanforderungen.

Um mit dem Wachstum Schritt halten zu können, benötigte der Anbieter eine gemeinsame, integrierte Infrastruktur, um den Betrieb zu vereinfachen, sich an steigende Leistungsanforderungen anzupassen und einen unterbrechungsfreien Service unabhängig vom Umfang zu gewährleisten.

Von fragmentiert zu makellos

Um konsistente und sichere Services für einen vielfältigen Kundenstamm bereitzustellen, hat SITS seine Infrastruktur mit NetApp standardisiert. Eine mehrstufige Architektur hilft SITS, Leistung und Kosten an jede Arbeitslast anzupassen.NetApp ASA Block Storage, der erste in Europa eingesetzte, bildet die Grundlage für kundenorientierte Umgebungen, einschließlich kritischer Systeme für Regierungskunden.

NetApp MetroCluster® ermöglicht unterbrechungsfreie Verfügbarkeit über geografisch verteilte Rechenzentren hinweg. Mit integrierten Snapshot-, Replikations- und Backup-Funktionen bietet SITS einen kontinuierlichen Betrieb, selbst während Rechenzentrumsmigrationen und Systemerneuerungen.

Das Ergebnis? Eine Infrastruktur, die wie ein Black Ops Team aufgebaut ist: unsichtbar, effizient und unaufhaltsam.

Alarmstufe Rot? Nie davon gehört.

SITS geht heute über die reine Einhaltung von SLAs hinaus und setzt auf langfristiges Kundenvertrauen. Einige Kunden halten dem Unternehmen seit Jahrzehnten die Treue und betonen vor allem die Zuverlässigkeit. Kunden aus dem Public Sector und dem Bereich kritischer Infrastrukturen (CRITIS) vertrauen SITS, weil sie wissen, dass die Systeme unabhängig von den Umständen online bleiben.

Diese Widerstandsfähigkeit wurde bei einer kürzlich erfolgten Rechenzentrumsmigration auf die Probe gestellt. SITS führte den Umzug durch, ohne dass ein einziger Kunde etwas davon bemerkte. Für Kunden, die SITS mit nationaler Infrastruktur und Public-Cloud-Services betrauen, ist diese Art von unauffälliger Kompetenz unerlässlich.

Durch die Vereinfachung des Backends ermöglicht SITS seinen Teams, sich auf die Wertschöpfung statt auf die Fehlersuche zu konzentrieren. ASA bietet leistungsstarkes Hosting, während MetroCluster die Verfügbarkeit garantiert. Der gesamte Stack arbeitet harmonisch.

Das bedeutet unmittelbar verbesserte Kundenerlebnisse, reibungslosere Updates und einen Ruf für absolute Zuverlässigkeit. Für Nutzer bedeutet SITS Client Support kontinuierlichen Zugriff auf essenzielle Services wie Energieversorgung, Gesundheitswesen und behördliche Abläufe.

Null Ausfallzeiten sind erst der Anfang

Was passiert, wenn man eine Infrastruktur ohne Ausfallzeiten mit KI-gestützter Bedrohungserkennung kombiniert? SITS wird es bald herausfinden.

Mit steigender Nachfrage verstärkt der Managed Services Provider seine Modernisierungsbemühungen durch die Konsolidierung von Altsystemen, die Erweiterung von MetroCluster Umgebungen und die Einführung einer Kubernetes-basierten SOCSIM-Infrastruktur. Diese Upgrades werden Agilität und Ausfallsicherheit weiter verbessern, während der Betrieb für die Kunden weiterhin angenehm unauffällig bleibt.

Die nächste Mission? Mehr Schutz vor Ransomware und KI. Und wie bei jeder Mission zuvor ist Scheitern keine Option. Die Mission endet nie. Doch mit NetApp hinkt SITS nicht hinterher, sondern ist bereits für das Nächste bereit.