當一項數位服務出現故障時,小型企業將無法運營,城市的運作節奏也會被打亂。了解一家供應商如何達到完美無瑕的正常運作時間,進而保障歐洲經濟的持續運轉,並確保各種規模的企業都能自信地服務客戶。

過去 12 個月的正常運作時間
儲存設備管理
team.blue 服務的國家
從管理城市交通的交通控制系統到處理線上訂單的本地麵包店,一個默默運轉的數位引擎為歐洲大部分地區提供動力。這個引擎就是 team.blue,其基礎架構支撐著無數個人和企業每天賴以依存的基本服務。對數百萬中小企業而言,這個平台是推動商業與連結的無形力量。一旦發生停電,不僅僅是技術問題;它可能意味著城市街道交通癱瘓、醫療記錄存取延遲,或企業無法為客戶提供服務。
隨著 team.blue 將其實體佔用空間擴展至 22 個國家/地區,該公司面臨了重大的營運挑戰:如何將數十個獨立系統整合為單一、高效能且極具可靠性的平台。透過標準化採用 NetApp® AFF A 系列與 C 系列系統(由 NetApp® ONTAP® 驅動),該公司將零散的技術環境轉變為統一且具有恢復能力的基礎。
這項結果證明了這項策略決策的正確性:過去一年 100% 的正常運作時間,確保了新創公司、公共部門機構和大型企業能夠持續線上,不受任何干擾。在 team.blue,可靠性並非一項功能,而是其產品的核心。
如果我們的系統癱瘓,歐洲各地的小型企業就無法銷售、溝通或營運。就這麼簡單。可靠性不是我們說說而已——而是我們的客戶賴以生存的根本。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

作為歐洲第三大主機供應商,team.blue 經營著一個由 60 多個品牌組成的網路,為數百萬家企業提供網站託管、電子郵件、雲端服務和 SaaS 解決方案。
其模式融合了全球規模和在地化專長。每個區域品牌都提供以本地市場為根基的母語支援和客戶服務,而公司的集中式基礎架構則提供客戶所需的企業級效能和法規遵循。
科技發展日新月異,客戶需求也隨之快速變化。與 NetApp 合作意味著我們始終走在時代前沿,隨時準備好迎接未來的挑戰。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

快速成長也帶來了複雜性。每次收購都帶來了自身的系統、供應商和流程。管理這些複雜的系統耗費了大量寶貴時間,限制了 team.blue 的快速創新能力。即使客戶期望獲得更快、更穩定的數位體驗,要確保不同技術的可靠性也需要更多的員工和訓練。
同時,監管壓力也日益加劇。醫療、金融和政府的客戶需要確保其資料不會洩漏到境外。Team.blue 需要一個統一的平台,該平台能夠提供一致的效能、支援法規遵循並可根據需求擴展,同時確保不會對客戶造成任何干擾。
我們的客戶依賴我們,這樣他們才能依靠自己。如果他們的網站當機,他們就無法開展業務。正因如此,我們才始終專注於網站正常運作時間。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

team.blue 基於 NetApp ONTAP 構建,並將歐洲業務整合到 AFF A 系列和 C 系列系統上。最終打造出一個一致且靈活的環境,既支援高效能又兼顧成本效益的工作負載,同時簡化了日常管理。
借助 ONTAP,工程師可以在營業時間內執行維護和遷移,而不會影響客戶——這與傳統的夜間工作模式截然不同。自動化進一步提升了效率:透過 ONTAP REST API 和 Ansible,團隊可以簡化佈建和生命週期管理,使工程師能夠專注於最佳化。與 Kubernetes 和 OpenStack 等平台的無縫整合加快了新服務的交付速度。
我們不追逐潮流,我們致力於建立信任。我們的基礎架構必須既能滿足當下的可靠性要求,又能為未來做好準備。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

自採用 NetApp 以來,team.blue 的作業效率和可靠性都得到了顯著提升。過去一年,該公司在整個 NetApp 環境中實現了 100% 的正常運行時間,這一記錄反映了該平台的彈性以及一支精幹的五人工程團隊的專業能力,該團隊負責管理遍布歐洲的約 20 PB 的客戶資料。
team.blue 將其共享的主機平台遷移至 NetApp 後,效能立即提升。隨後進行的獨立測試將該平台在歐洲的託管速度和可靠性評為第一,證實了該公司在現代化方面的投資價值。
營運方面的優勢遠不止於效能。標準化降低了複雜性和成本,從而加快了新收購客戶的上線速度,並提高了跨市場更一致的服務品質。對於 team.blue 的客戶而言,最終結果顯而易見:更快、更穩定的數位體驗,幫助他們信心十足地發展壯大。
team.blue 讓本地企業存取過去只有大型企業才能擁有的基礎架構。這就是我們的動力所在。
Stefan Boudry,Expert Storage Engineer,team.blue

team.blue 持續擴充 NetApp 的實體佔用空間至各新地區,從荷蘭和德國到北歐和南歐,為其多元化的業務運營打造單一的統一化儲存設備標準。NetApp 目前是 team.blue 的兩大策略性儲存設備合作夥伴之一,是其成長策略的骨幹。
接下來,team.blue 正在探索人工智慧驅動的服務,以改善客戶支援並自動化網站創建,同時採用解耦式儲存設備架構來增強靈活度和效率。永續發展也是其優先事項之一。為了實現到 2030 年淨零營運的目標,該公司正在降低資料中心的能源消耗和排放,並獲得 NetApp 節能系統和儲存設備優化工具的支援。
有了 NetApp,我們可以維護一個大型基礎架構,而不是數百個小型基礎架構。這意味著更高的效能、更便捷的管理和更低的成本。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

了解至能資料基礎架構如何讓數百萬家數位企業保持線上運作——從本地商店到全球企業。