Der unbesungene Held des Internets, der Europa online hält

Der Erfolg

Europas digitales Rückgrat, entwickelt für maximale Verfügbarkeit

Von den Verkehrsleitsystemen, die den Verkehrsfluss in einer Stadt steuern, bis hin zur Bäckerei um die Ecke, die Online-Bestellungen bearbeitet, ein stiller digitaler Motor hält große Teile Europas am Laufen. Dieser Motor ist team.blue, dessen Infrastruktur die Grundlage für die essenziellen Dienstleistungen bildet, auf die unzählige Menschen und Unternehmen täglich angewiesen sind. Für Millionen von kleinen und mittelständischen Unternehmen ist diese Plattform die unsichtbare Kraft, die Handel und Vernetzung ermöglicht. Ein Ausfall ist nicht nur ein technisches Problem, er kann zu Verkehrschaos in der Stadt, verzögertem Zugriff auf Patientendaten oder dazu führen, dass ein Unternehmen seine Kunden nicht bedienen kann.

Mit der Expansion in 22 Länder stand team.blue vor einer bedeutenden operativen Herausforderung: Wie lassen sich Dutzende heterogener Systeme in eine einzige, leistungsstarke und absolut zuverlässige Plattform integrieren? Durch die Standardisierung auf NetApp^® AFF A-Series und C-Series Systeme mit NetApp^® ONTAP^® verwandelte das Unternehmen eine fragmentierte Technologielandschaft in ein einheitliches, widerstandsfähiges Fundament.

Das Ergebnis beweist die Richtigkeit dieser strategischen Entscheidung: 100 Prozent Verfügbarkeit im vergangenen Jahr, wodurch sichergestellt wird, dass Startups, Organisationen des öffentlichen Sektors und Unternehmen ohne Unterbrechung online bleiben. Bei team.blue ist Zuverlässigkeit keine Funktion, sondern der Kern des Produkts.

Das Unternehmen

Die digitalen Unternehmer Europas unterstützen

Als drittgrößter Hosting-Anbieter Europas betreibt team.blue ein Netzwerk von mehr als 60 Marken und bietet Webhosting, E-Mail, Cloud-Dienste und SaaS-Lösungen für Millionen von Unternehmen.

Das Geschäftsmodell vereint globale Reichweite mit lokaler Expertise. Jede regionale Marke bietet Support und Kundenservice in der jeweiligen Landessprache, verwurzelt in den lokalen Märkten, während die zentrale Infrastruktur des Unternehmens die Leistung und Compliance der Enterprise-Klasse bereitstellt, die Kunden benötigen.

Die Herausforderung

Komplexität auf einer einzigen Plattform vereint

Mit dem rasanten Wachstum ging auch die Komplexität einher. Jede Akquisition brachte eigene Systeme, Anbieter und Prozesse mit sich. Die Verwaltung dieses Mixes kostete wertvolle Zeit und schränkte die Fähigkeit von team.blue ein, schnell zu innovieren. Die Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit über verschiedene Technologien hinweg würde mehr Personal und Schulungen erfordern, selbst wenn Kunden gleichzeitig schnellere und stabilere digitale Erlebnisse erwarteten.

Gleichzeitig nahm der regulatorische Druck zu. Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Finanzsektor und dem öffentlichen Sektor benötigten die Zusicherung, dass ihre Daten innerhalb der Landesgrenzen verbleiben würden. Team.blue benötigte eine einheitliche Plattform, die eine gleichbleibende Leistung erbringt, die Einhaltung von Vorschriften unterstützt und mit dem Bedarf skaliert, alles ohne Beeinträchtigung der Kunden.

Die Lösung

Standardisierung der Ausfallsicherheit mit NetApp ONTAP

team.blue hat seine Basis auf NetApp ONTAP aufgebaut und die europäischen Geschäftstätigkeiten auf AFF A-Series und C-Series Systeme konsolidiert. Das Ergebnis ist eine konsistente, flexible Umgebung, die sowohl leistungsstarke als auch kosteneffiziente Workloads unterstützt und die tägliche Verwaltung vereinfacht.

Mit ONTAP können Techniker Wartungsarbeiten und Migrationen während der Geschäftszeiten durchführen, ohne den Kundenbetrieb zu beeinträchtigen, ein entscheidender Unterschied zur herkömmlichen Nachtarbeit. Automatisierung verstärkt diese Vorteile: Mithilfe der ONTAP REST API und Ansible optimiert das Team die Bereitstellung und das Lebenszyklusmanagement, sodass sich die Techniker auf die Optimierung konzentrieren können. Die nahtlose Integration mit Plattformen wie Kubernetes und OpenStack beschleunigt die Bereitstellung neuer Services.

Ergebnisse und geschäftliche Auswirkungen

Makellose Leistung in großem Umfang

Seit der Einführung von NetApp hat team.blue eine bemerkenswerte operative Effizienz und Zuverlässigkeit erreicht. Im vergangenen Jahr verzeichnete das Unternehmen eine 100%ige Verfügbarkeit seiner NetApp-Umgebung, ein Rekord, der die Widerstandsfähigkeit der Plattform und die Expertise eines schlanken, fünfköpfigen Engineering-Teams widerspiegelt, das etwa 20 Petabyte Kundendaten in ganz Europa verwaltet.

Als team.blue seine Shared Hosting-Plattform auf NetApp migrierte, waren die Leistungsverbesserungen sofort spürbar. Unabhängige Tests stuften die Plattform später als Nummer eins in Europa in Bezug auf Hosting-Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit ein, was den Wert der Investition des Unternehmens in die Modernisierung bestätigte.

Die operativen Vorteile gehen über die reine Leistungssteigerung hinaus. Durch die Standardisierung wurden Komplexität und Kosten reduziert, was eine schnellere Integration neuer Akquisitionen und eine einheitlichere Servicequalität in allen Märkten ermöglicht. Für die Kunden von team.blue ist das Ergebnis klar: schnellere und stabilere digitale Erlebnisse, die ihnen ein sicheres Wachstum ermöglichen.

Was kommt als Nächstes?

Die Zukunft des digitalen Europas gestalten

team.blue baut seine NetApp Präsenz in neuen Regionen weiter aus, von den Niederlanden und Deutschland bis nach Skandinavien und Südeuropa, und schafft so einen einheitlichen Speicherstandard für seine vielfältigen Geschäftsbereiche. NetApp ist nun einer der beiden strategischen Speicherpartner des Unternehmens und bildet das Rückgrat seiner Wachstumsstrategie.

Als Nächstes untersucht team.blue KI-gestützte Services, die den Kundensupport verbessern und die Website-Erstellung automatisieren, sowie disaggregierte Speicherarchitekturen, um Flexibilität und Effizienz zu steigern. Nachhaltigkeit steht ebenfalls auf der Agenda. Im Einklang mit dem Ziel, bis 2030 einen net-zero Betrieb zu erreichen, reduziert das Unternehmen den Energieverbrauch und die Emissionen seiner Rechenzentren, unterstützt durch die energieeffizienten Systeme und Speicheroptimierungstools von NetApp.