Le héros méconnu d'Internet qui maintient l'Europe en ligne

Une transition gagnante

L'épine dorsale numérique de l'Europe, conçue pour une disponibilité maximale

Des systèmes de gestion du trafic qui régulent la circulation urbaine à la boulangerie du quartier qui traite les commandes en ligne, un moteur numérique discret alimente une grande partie de l'Europe. Ce moteur, c'est team.blue, dont l'infrastructure sous-tend les services essentiels dont dépendent quotidiennement d'innombrables personnes et entreprises. Pour des millions de petites et moyennes entreprises, cette plateforme est la force invisible qui permet le commerce et la connexion. Une panne n'est pas qu'un simple problème technique ; elle peut entraîner des embouteillages en ville, un accès retardé aux dossiers médicaux dans le domaine de la santé, ou l'incapacité d'une entreprise à servir ses clients.

À mesure que team.blue étendait son encombrement dans 22 pays, elle a été confrontée à un défi opérationnel majeur : comment fusionner des dizaines de systèmes disparates en une plateforme unique, performante et d’une fiabilité inébranlable. En standardisant sur NetApp^® AFF A-Series et C-Series, des systèmes alimentés par NetApp^® ONTAP^®, l’entreprise a transformé un paysage technologique fragmenté en une base unifiée et résiliente.

Le résultat témoigne de la pertinence de ce choix stratégique : une disponibilité de 100 % au cours de l’année écoulée, garantissant que les startups, les organismes du secteur public et les entreprises restent en ligne sans interruption. Chez team.blue, la fiabilité n’est pas une fonctionnalité : c’est le cœur même de son produit.

L'entreprise

Soutenir les entrepreneurs numériques européens

Troisième fournisseur d'hébergement en Europe, team.blue exploite un réseau de plus de 60 marques, proposant des services d'hébergement web, de messagerie, de cloud et des solutions SaaS à des millions d'entreprises.

Son modèle allie envergure mondiale et expertise locale. Chaque marque régionale propose une assistance en langue maternelle et un service client adapté aux marchés locaux, tandis que l'infrastructure centralisée de l'entreprise garantit les performances et la conformité de niveau entreprise dont les clients ont besoin.

Le défi

Unifier la complexité sous une seule plateforme

La croissance rapide a engendré une complexité accrue. Chaque acquisition a apporté ses propres systèmes, fournisseurs et processus. La gestion de cet ensemble consommait un temps précieux, limitant la capacité de team.blue à innover rapidement. Maintenir la fiabilité à travers différentes technologies aurait nécessité davantage de personnel et de formation, alors même que les clients attendaient des expériences numériques plus rapides et plus stables.

Parallèlement, les pressions réglementaires se sont intensifiées. Les clients du domaine de la santé, de la finance et du gouvernement exigeaient des garanties que leurs données resteraient à l'intérieur des frontières nationales. Team.blue avait besoin d'une plateforme unifiée capable d'assurer des performances constantes, de garantir la conformité et de s'adapter à la demande, le tout sans interruption pour ses clients.

La solution

Standardiser la résilience avec NetApp ONTAP

team.blue a bâti son infrastructure sur NetApp ONTAP, consolidant ses opérations européennes sur les systèmes AFF A-Series et C-Series. Il en résulte un environnement cohérent et flexible qui prend en charge à la fois des charges de travail hautes performances et économiques, tout en simplifiant la gestion quotidienne.

Avec ONTAP, les ingénieurs effectuent la maintenance et les migrations pendant les heures de bureau sans perturber les clients — un changement majeur par rapport au travail de nuit traditionnel. L'automatisation amplifie ces gains : en utilisant l'API REST ONTAP et Ansible, l'équipe rationalise le provisionnement et la gestion du cycle de vie, libérant ainsi les ingénieurs pour qu'ils se concentrent sur l'optimisation. L'intégration transparente avec des plateformes comme Kubernetes et OpenStack accélère la mise en service de nouveaux services.

Résultats et impact commercial

Performances impeccables à grande échelle

Depuis l’adoption de NetApp, team.blue a atteint une efficacité opérationnelle et une fiabilité remarquables. Au cours de l’année écoulée, l’entreprise a enregistré une disponibilité de 100 % sur l’ensemble de son environnement NetApp, un record qui témoigne de la résilience de la plateforme et de l’expertise d’une équipe d’ingénierie restreinte de cinq personnes, qui gère environ 20 pétaoctets de données clients à travers l’Europe.

Lorsque team.blue a migré sa plateforme d'hébergement mutualisé vers NetApp, les gains de performance ont été immédiats. Des tests indépendants ont par la suite classé la plateforme numéro un en Europe pour la vitesse et la fiabilité de l'hébergement, confirmant la valeur de l'investissement de l'entreprise dans la modernisation.

Les avantages opérationnels vont bien au-delà de la performance. La standardisation a réduit la complexité et les coûts, permettant une intégration plus rapide des nouvelles acquisitions et une qualité de service plus homogène sur tous les marchés. Pour les clients de team.blue, le résultat est simple : des expériences numériques plus rapides et plus stables qui les aident à se développer en toute confiance.

Prochaine étape

Construire l'avenir de l'Europe numérique

team.blue poursuit son NetApp encombrement dans de nouvelles régions, des Pays-Bas et de l'Allemagne aux pays nordiques et à l'Europe du Sud, créant ainsi une norme de stockage unique et unifiée pour ses diverses activités. NetApp est désormais l'un des deux partenaires stratégiques de stockage de l'entreprise, constituant la pierre angulaire de sa stratégie de croissance.

Ensuite, team.blue explore des services alimentés par l’IA qui amélioreront le support client et automatiseront la création de sites web, ainsi que des architectures de stockage désagrégées pour renforcer la flexibilité et l’efficacité. Le développement durable est également une priorité à l’ordre du jour. En accord avec son objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2030, l’entreprise réduit la consommation d’énergie et les émissions de ses centres de données, soutenue par les systèmes à haute efficacité énergétique et les outils d’optimisation du stockage de NetApp.