El héroe anónimo de Internet que mantiene a Europa conectada

El logro

La red troncal digital de Europa, diseñada para uptime

Desde los sistemas de control de tráfico que gestionan el flujo de una ciudad hasta la panadería local que procesa pedidos en línea, un motor digital silencioso impulsa gran parte de Europa. Este motor es team.blue, cuya infraestructura sustenta los servicios esenciales de los que dependen cada día innumerables personas y empresas. Para millones de pequeñas y medianas empresas, esta plataforma es la fuerza invisible que hace posible el comercio y la conexión. Una interrupción del servicio no es solo un problema técnico; podría suponer atascos en las calles de la ciudad, retrasos en el acceso a los historiales médicos o que una empresa no pueda atender a sus clientes.

A medida que team.blue ampliaba su presencia en 22 países, se enfrentó a un importante reto operativo: cómo fusionar docenas de sistemas dispares en una plataforma única, de alto rendimiento y fiabilidad inquebrantable. Al estandarizar en sistemas AFF A-Series y C-Series de NetApp^®, impulsados por NetApp^® ONTAP^®, la empresa transformó un panorama tecnológico fragmentado en una base unificada y resistente.

El resultado es una prueba fehaciente de esta decisión estratégica: un tiempo de actividad del 100 % durante el último año, lo que garantiza que las startups, las organizaciones del sector público y las empresas permanezcan conectadas sin interrupciones. En team.blue, la fiabilidad no es una característica más, sino el núcleo de su producto.

La empresa

Impulsando a los emprendedores digitales de Europa

Como tercer mayor proveedor de alojamiento de Europa, team.blue gestiona una red de más de 60 marcas y ofrece alojamiento web, correo electrónico, servicios en la nube y soluciones SaaS a millones de empresas.

Su modelo combina una escala global con experiencia local. Cada marca regional ofrece asistencia en el idioma local y atención al cliente arraigada en los mercados locales, mientras que la infraestructura centralizada de la empresa proporciona el rendimiento y el cumplimiento de clase empresarial que los clientes necesitan.

El reto

Aunar la complejidad en una única plataforma

El rápido crecimiento trajo consigo una mayor complejidad. Cada adquisición aportaba sus propios sistemas, proveedores y procesos. Gestionar esta mezcla consumía un tiempo valioso, lo que limitaba la capacidad de team.blue para innovar con rapidez. Mantener la fiabilidad en las diferentes tecnologías requeriría más personal y formación, mientras los clientes esperaban experiencias digitales más rápidas y estables.

Al mismo tiempo, se intensificaron las presiones normativas. Los clientes de los sectores sanitario, financiero y público necesitaban garantías de que sus datos permanecerían dentro de las fronteras nacionales. Team.blue necesitaba una plataforma unificada que pudiera ofrecer un rendimiento constante, garantizar el cumplimiento normativo y escalar con la demanda, todo sin causar interrupciones a sus clientes.

La solución

Estandarizando la resiliencia con NetApp ONTAP

team.blue ha sentado sus bases en NetApp ONTAP, consolidando sus operaciones europeas en sistemas AFF A-Series y C-Series. El resultado es un entorno coherente y flexible que admite tanto cargas de trabajo de alto rendimiento como rentables, al tiempo que simplifica la gestión diaria.

Con ONTAP, los ingenieros realizan tareas de mantenimiento y migraciones durante el horario laboral sin interrumpir a los clientes, un cambio importante respecto al trabajo nocturno tradicional. La automatización amplifica esas ventajas: usando la API de REST de ONTAP y Ansible, el equipo agiliza el aprovisionamiento y la gestión del ciclo de vida, liberando a los ingenieros para que se enfoquen en la optimización. La integración fluida con plataformas como Kubernetes y OpenStack acelera la entrega de nuevos servicios.

Resultados e impacto en el negocio

Un rendimiento impecable a gran escala

Desde que adoptó NetApp, team.blue ha alcanzado una eficiencia operativa y una fiabilidad extraordinarias. Durante el último año, la empresa registró un tiempo de actividad del 100% en todo su entorno NetApp, un récord que refleja la resiliencia de la plataforma y la experiencia de un equipo de ingeniería reducido, formado por cinco personas, que gestiona aproximadamente 20 petabytes de datos de clientes en toda Europa.

Cuando team.blue migró su plataforma de alojamiento compartido a NetApp, las mejoras en el rendimiento fueron inmediatas. Posteriormente, unas pruebas independientes clasificaron la plataforma como la número uno en Europa en cuanto a velocidad y fiabilidad de alojamiento, confirmando el valor de la inversión de la empresa en modernización.

Las ventajas operativas van más allá del rendimiento. La estandarización ha reducido la complejidad y los costes, lo que ha permitido una integración más rápida de las nuevas adquisiciones y una calidad de servicio más homogénea en todos los mercados. Para los clientes de team.blue, el resultado es sencillo: experiencias digitales más rápidas y estables que les ayudan a crecer con confianza.

Siguientes pasos

Construyendo el futuro de la Europa digital

team.blue sigue ampliando su presencia de NetApp en nuevas regiones, desde los Países Bajos y Alemania hasta los países nórdicos y el sur de Europa, creando un estándar de almacenamiento único y unificado para sus diversas operaciones. NetApp es ahora uno de los dos socios estratégicos de almacenamiento de la empresa, formando la base de su estrategia de crecimiento.

A continuación, team.blue está explorando servicios impulsados por inteligencia artificial que mejorarán la atención al cliente y automatizarán la creación de sitios web, junto con arquitecturas de almacenamiento desagregadas para aumentar la flexibilidad y la eficiencia. La sostenibilidad también es una prioridad en la agenda. En consonancia con su objetivo de alcanzar operaciones con cero emisiones netas para 2030, la empresa está reduciendo el consumo energético y las emisiones de sus centros de datos, con el apoyo de los sistemas de eficiencia energética y las herramientas de optimización del almacenamiento de NetApp.