当数字服务发生故障时,小型企业将无法运营,城市的节奏也将受到影响。了解一家供应商如何实现完美的正常运行时间,以保持欧洲经济的运转,确保各种规模的企业都能充满信心地为客户提供服务。

过去12个月的正常运行时间
受管存储
team.blue服务的国家/地区
从管理城市交通的交通控制系统到处理在线订单的当地面包店,无声的数字引擎为欧洲大部分地区提供了动力。这个引擎是 team.blue,其基础设施支撑着无数人和企业每天依赖的基本服务。对于数以百万计的中小企业来说,这个平台是实现商务和连接的无形力量。停电不仅仅是一个技术问题;它可能意味着城市街道堵塞、延迟获取医疗记录或企业无法为客户提供服务。
随着 team.blue 将业务版图扩张至 22 个国家/地区,它面临着重大的运营挑战:如何将数十个互不相同的系统合并为一个单一、高效且始终可靠的平台。通过标准化采用由 NetApp® ONTAP® 提供支持的 NetApp® AFF A 系列和 C 系列系统,该公司将零散的技术格局转化为了统一、富有弹性的基础。
其结果证明了这一战略决策:过去一年的正常运行时间为 100%,确保初创公司、公共部门组织和企业不间断地保持在线状态。在 team.blue,可靠性不是一项功能,而是产品的核心。
如果我们的系统出现故障,欧洲各地的小企业将无法销售、沟通或运营。就是这么简单。可靠性不是我们谈论的东西,而是我们的客户赖以生存的东西。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

作为欧洲第三大托管服务提供商,team.blue 运营着一个由 60 多个品牌组成的网络,为数百万企业提供网络托管、电子邮件、云服务和 SaaS 解决方案。
其模式将全球规模与本地专业知识相结合。每个区域品牌都提供植根于当地市场的母语支持和客户服务,而公司的集中式基础设施则提供客户所需的企业级性能和合规性。
技术发展迅速,客户需求也是如此。与 NetApp 合作意味着我们始终处于领先地位,为接下来的任何挑战做好准备。
Koen Rauwoens,首席存储架构师兼专家,team.blue

随着快速增长,复杂性也随之而来。每次收购都带来了自己的系统、供应商和流程。管理这种组合耗费了宝贵的时间,限制了 team.blue 快速创新的能力。即使客户期望更快、更稳定的数字体验,在不同技术之间保持可靠性也需要更多的员工和培训。
与此同时,监管压力加剧。医疗保健、金融和政府部门的客户需要保证其数据将保留在国境之内。Team.blue 需要一个统一的平台,能够提供一致的性能、支持合规性并根据需求进行扩展,同时不对其客户造成任何中断。
我们的客户依靠我们,因此他们可以依靠自己。如果他们的网站关闭,他们就无法开展业务。这正是我们专注于正常运行时间的原因。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

team.blue 以 NetApp ONTAP 为基础,在 AFF A 系列和 C 系列系统上整合了欧洲业务。其结果是一个一致、灵活的环境,可同时支持高性能和经济高效的工作负载,同时简化日常管理。
借助 ONTAP,工程师可以在工作时间执行维护和迁移,而不会中断客户——这是相较于传统隔夜工作的重大转变。自动化进一步扩大了这些优势:借助 ONTAP REST API 和 Ansible,团队简化了配置和生命周期管理,使工程师能够专注于优化。与 Kubernetes 和 OpenStack 等平台的无缝集成加快了新服务的交付。
我们不追逐趋势,我们建立信任。我们的基础设施必须在今天可靠,并为明天做好准备。
Koen Rauwoens,Principal Storage Architect & Expert,team.blue

自采用 NetApp 以来,team.blue 取得了卓越的运营效率和可靠性。在过去一年中,该公司在其 NetApp 环境中实现了 100% 的正常运行时间,这一记录体现了该平台的稳健性以及一支精简的五人工程团队的专业能力——该团队负责管理遍布欧洲的约 20 PB 客户数据。
当 team.blue 将其共享主机平台迁移到 NetApp 时,性能立即得到了提升。独立测试随后将该平台在托管速度和可靠性方面评为欧洲第一,证实了公司在现代化方面投资的价值。
运营效益超越了绩效。标准化降低了复杂性和成本,从而加快了新收购的入驻速度,并使各个市场的服务质量更加一致。对于 team.blue 的客户来说,结果很简单:更快、更稳定的数字体验,帮助他们充满信心地成长。
team.blue让当地企业可以使用曾经只有大型企业才能使用的基础设施。这就是激励我们的原因。
Stefan Boudry,Expert Storage Engineer,team.blue

team.blue 继续在荷兰、德国、北欧和南欧等新地区扩大其 NetApp 业务版图,为其多元化运营创建统一的存储标准。NetApp 现已成为该公司的两大战略存储合作伙伴之一,构成其增长战略的核心支柱。
接下来,team.blue 正在探索基于人工智能的服务,这些服务将改善客户支持并实现网站创建自动化,同时探索分解式存储架构以提高灵活性和效率。可持续发展也是议程上的优先事项。为了实现到 2030 年实现净零运营的目标,该公司在 NetApp 节能系统和存储优化工具的支持下,正在减少数据中心的能源使用和排放。
有了 NetApp,我们可以维护一个大型基础设施,而不是数百个小型基础设施。这意味着更好的性能、更轻松的管理和更低的成本。
Koen Rauwoens,首席存储架构师兼专家,team.blue

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