Infor

前言

世界快速發展，產業必須跟上腳步。在瞬息萬變的環境中，Infor 不僅是適應環境，更從事開創性的變革。Infor 的主要重點不只在於軟體，更重視員工，因為員工每天都會使用他們獨特的產業導向解決方案。

Infor 的轉型故事始於 2002 年紐約市。如今，其企業軟體解決方案遍及 175 個國家 / 地區的 60,000 多家組織。他們服務各種產業，例如醫療、製造、餐飲等，而每個產業都有獨特的挑戰和要求。

Infor 的旗艦解決方案之一是 Cloverleaf，這是一款高效能的醫療資料整合平台，專為管理從臨床資料交換到符合 HL7 和 FHRR 等標準，其設計涵蓋所有層面。Cliversleaf 每天都會處理數百萬個重要訊息，無縫連接臨床系統，並提供對醫療專業人員及其服務病患至關重要的資訊。

挑戰

邁向今日穩定的 Cloverleaf 平台的過程絕非一路順利。在將其臨床醫療應用程式移轉至 Amazon Elastic Kubernetes Service（EKS）時，Infor 面臨儲存效能的嚴峻挑戰。其最初的雲端儲存解決方案難以處理數百萬個小型檔案作業，為 Infor 的雲端型產品的推出製造障礙。

Infor 的醫療應用程式每天需要處理數百萬個 1 至 2 KB 的小型檔案，這需要快速、低延遲的儲存作業，才能在臨床系統之間順暢地進行資料轉換。不過，他們現有的檔案服務在多可用度區域（AZ）設定中仍有問題，導致嚴重延遲，每天僅限處理 500 萬至 1000 萬條訊息。

一位重要客戶熱切期待每天能處理 6000 萬則訊息的解決方案。如果沒有解決方案，延遲可能會危及專案時間表和客戶關係。

Infor 亟需添加可擴充、低延遲的儲存空間，既要能夠處理獨特的工作負載，還要能夠維持醫療法規遵循標準。由於團隊中沒有儲存專家，因此解決方案也必須直覺化且快速實作。

infor 的方法

架構團隊改用 NetApp，這是一家值得信賴的合作夥伴，擁有豐富的資料儲存解決方案專業知識。經過詳盡討論後，出現了一個明確的解決方案： Amazon FSX for NetApp ONTAP。這項原生 AWS 產品提供多個 AZ 儲存解決方案，專為無縫整合、企業級效能、強化儲存效率，以及支援可擴充的多種工作負載而設計。

Infor 將 FSx for ONTAP 與 Amazon EKS 相整合，並支援內嵌 RaimaDB 和 SQLite 資料庫，以提供下列優點：

• 易於實作：儘管缺乏專屬的儲存專家，團隊仍在一週內，在 EKS 架構中迅速部署 FSx for ONTAP。此服務可透過 NetApp Trident 與 Kubernetes 相容，能為每個叢集無縫整合儲存虛擬機器（SVM）。
• 適用於多租戶的儲存隔離：FSx for ONTAP 可為每位客戶建立獨立的儲存節點，以實現強大的資料隔離並簡化法規遵循。
• 優異的規模效能：低延遲的多 AZ 架構可解決其他檔案服務的效率不彰問題，輕鬆處理較大 Volume 的檔案作業。
• 內建法規遵循功能：FSx for ONTAP 符合嚴苛的醫療產業標準，包括符合 HIPAA 和 SOC 2 的法規遵循標準，以及 HITRUST 架構。其 NetApp SnapLock^® 和 Snapshot™ 功能可實現資料不變和快速恢復，這對醫療工作負載而言是不可或缺的環節。

業務影響

Infor 與 NetApp 的合作為醫療客戶帶來了顯著的優勢。以下是他們從中獲得效益的方式：

Infor 的下一步是什麼？

如今，Infor 透過從前認為不可能的方式統一了業務和技術，為客戶創造有意義的成果。Infor 採用現代化的 Cloverleaf，計畫將 ONTAP 的 FSx for ONTAP 整合功能複製到更廣泛的產品套件中，探索無伺服器儲存替代方案，以進一步改善延遲和新興使用案例（例如機器學習導向的醫療分析）。

Infor 展現出人類創新的卓越力量。透過因應產業特定需求，該公司不僅改變了企業營運方式，也對全球生活帶來有意義的影響。