Infor

Einführung

Die Welt bewegt sich schnell, und Branchen müssen Schritt halten. In einer sich schnell entwickelnden Landschaft ist Infor Vorreiter, nicht nur bei der Anpassung, sondern auch bei bahnbrechenden Veränderungen. Infor konzentriert sich nicht nur auf die Software, sondern auf die Menschen, die ihre einzigartigen, branchenorientierten Lösungen jeden Tag nutzen.

Die Transformationsgeschichte von Infor beginnt 2002 in New York City. Heute erreicht das Unternehmen mit seinen Enterprise-Software-Lösungen über 60 000 Unternehmen in 175 Ländern. Die unterschiedlichen Branchen, die sie bedienen – Gesundheitswesen, Fertigung sowie Nahrungsmittel und Getränke, um nur einige zu nennen – haben einzigartige Herausforderungen und Anforderungen.

Eine der Vorzeigelösungen von Infor ist Cloverleaf, eine leistungsstarke Integrations-Plattform für Gesundheitsdaten, die für die Verwaltung aller Aspekte von klinischem Datenaustausch bis hin zur Einhaltung von Standards wie HL7 und FHIR entwickelt wurde. Cloverleaf verarbeitet täglich Millionen von kritischen Nachrichten, verbindet klinische Systeme nahtlos miteinander und liefert wichtige Informationen für medizinisches Fachpersonal und die Patienten, die sie bedienen.

Die Herausforderung

Die Reise zur heutigen stabilen Cloverleaf-Plattform war alles andere als einfach. Bei der Migration seiner Applikationen für das klinische Gesundheitswesen zu Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) stand Infor vor einer schwierigen Herausforderung bezüglich der Storage-Performance. Die ursprüngliche Cloud-Storage-Lösung des Unternehmens hatte Probleme, Millionen kleiner Dateivorgänge zu bewältigen und blockierte die Einführung der Cloud-basierten Produkte von Infor.

Die Gesundheitsapplikationen von infor verarbeiten täglich Millionen von kleinen 1 bis 2 KB Dateien, was einen schnellen Storage mit niedriger Latenz zur nahtlosen Datentransformation über klinische Systeme hinweg erfordert. Der vorhandene Fileservice hatte jedoch Probleme mit einer Einrichtung mit mehreren Verfügbarkeitszonen (Multi Availability Zone, AZ), was zu einer kritischen Latenz und einer Drosselung der Bereitstellung auf nur 5 bis 10 Millionen Nachrichten pro Tag führte.

Ein wichtiger Kunde erwartete mit Spannung eine Lösung, mit der täglich 60 Millionen Nachrichten verarbeitet werden können. Ohne eine Lösung riskierten Verzögerungen sowohl die Projektzeitpläne als auch die Kundenbeziehung.

Dringend benötigt war also skalierbarer Storage mit niedriger Latenz, der individuelle Workloads bewältigen und gleichzeitig die Compliance-Standards im Gesundheitswesen erfüllen konnte. Da es keine Storage-Experten im Team gab, musste die Lösung auch intuitiv und schnell implementiert werden können.

Der Ansatz von Infor

Das Architekturteam wandte sich an NetApp, einen zuverlässigen Partner mit umfangreicher Expertise im Bereich Storage-Lösungen. Nach gründlichen Diskussionen fiel die Wahl klar auf eine Lösung: Amazon FSx for NetApp ONTAP. Dieses native AWS-Angebot bietet eine Multi-AZ-Storage-Lösung für nahtlose Integration, Performance der Enterprise-Klasse, verbesserte Storage-Effizienz und skalierbaren Support für unterschiedliche Workloads.

Die Integration von FSx for ONTAP mit Amazon EKS und die Unterstützung von eingebetteten RaimaDB- und SQLite-Datenbanken boten folgende Vorteile:

• Einfache Implementierung: Trotz Mangel an dedizierten Storage-Experten implementierte das Team FSx for ONTAP innerhalb von einer Woche in der gesamten EKS-Architektur. Die Servicekompatibilität mit Kubernetes über NetApp Trident ermöglicht die nahtlose Integration von Storage Virtual Machines (SVMs) für jedes Cluster.
• Storage-Isolierung für Mandantenfähigkeit: FSx for ONTAP ermöglicht die Erstellung von unabhängigen Storage Nodes für jeden Kunden. Dadurch wird eine robuste Datenisolierung ermöglicht und die Compliance wird vereinfacht.
• Hervorragende Performance nach Maß: Die Multi-AZ-Architektur mit niedriger Latenz beseitigt die Ineffizienz anderer Fileservices und bewältigt problemlos Dateivorgänge auf höheren Volumes.
• Integrierte Compliance-Funktionen: FSx for ONTAP hält strenge Standards der Gesundheitsbranche ein, einschließlich HIPAA- und SOC 2-Konformität sowie das HITRUST-Framework. Seine NetApp SnapLock und Snapshot™ Funktionen sorgen für Unveränderlichkeit und schnelles Recovery von Daten – die für Workloads im Gesundheitswesen unverzichtbar sind.

Auswirkungen auf das Geschäft

Die Zusammenarbeit von infor mit NetApp hat Kunden im Gesundheitswesen deutliche Vorteile gebracht:

Wie geht's weiter für Infor?

Heute vereint Infor Unternehmen und Technologie auf eine Weise, die bisher für unmöglich gehalten wurde, und schafft damit wertvolle Ergebnisse für seine Kunden. Nach einer Modernisierung von Cloverleaf plant Infor, die FSx for ONTAP Integration in seiner gesamten Produktsuite zu replizieren und serverlose Storage-Alternativen zu untersuchen, um die Latenz für neue Anwendungsfälle wie Machine Learning-gestützte Gesundheitsanalysen weiter zu verbessern.

Infor veranschaulicht die bemerkenswerte Kraft menschlicher Innovation. Indem es auf branchenspezifische Anforderungen eingeht, verändert das Unternehmen nicht nur die Arbeitsweise von Unternehmen, sondern wirkt sich auch auf Leben von Menschen weltweit spürbar positiv aus.