Infor

Introdução

O mundo se move rápido, e as indústrias precisam acompanhar. Em uma paisagem em rápida evolução, a Infor está liderando o caminho, não apenas se adaptando, mas liderando a mudança. O foco principal da Infor não é apenas o software, mas as pessoas que usam suas soluções específicas exclusivas, todos os dias.

A história de transformação da Infor começa em Nova York em 2002. Hoje, suas soluções de software corporativo alcançam mais de 60.000 organizações em 175 países. Os diversos setores que atende, como saúde, fabricação e alimentos e bebidas, entre outros, têm desafios e requisitos exclusivos.

Uma das principais soluções da Infor é o Cloverleaf, uma plataforma de integração de dados de saúde de alto desempenho projetada para gerenciar tudo, desde a troca de dados clínicos até a conformidade com padrões como HL7 e FHIR. O Cloverleaf lida com milhões de mensagens críticas diariamente, conectando perfeitamente sistemas clínicos e fornecendo informações vitais para os profissionais médicos e os pacientes que eles atendem.

O desafio

A jornada para a plataforma Cloverleaf estável de hoje estava longe de ser simples. Ao migrar seus aplicativos de saúde para o Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), a Infor enfrentou um desafio assustador com o desempenho do storage. Sua solução inicial de storage de nuvem tinha dificuldades para lidar com milhões de operações de arquivos pequenos, criando obstáculos para o lançamento dos seus produtos baseados em nuvem.

Os aplicativos de saúde da Infor lidam diariamente com milhões de pequenos arquivos de 1 a 2 KB, exigindo storage rápido e de baixa latência para transformação otimizada de dados em sistemas clínicos. No entanto, seu serviço de arquivos existente tinha dificuldades em uma configuração de zona de multidisponibilidade (AZ), causando latência grave e limitando a entrega a apenas 5 a 10 milhões de mensagens por dia.

Um cliente-chave aguardava ansiosamente uma solução para lidar com 60 milhões de mensagens diariamente. Sem uma resolução, os atrasos colocavam em risco os cronogramas do projeto e o relacionamento com o cliente.

A Infor precisava urgentemente de storage dimensionável e de baixa latência que pudesse lidar com workloads exclusivas e manter os padrões de conformidade com o setor de saúde. Sem especialistas em storage da equipe, a solução também precisava ser intuitiva e rápida de implementar.

A abordagem da Infor

A equipe de arquitetura recorreu à NetApp, um parceiro de confiança com grande experiência em soluções de storage. Após uma avaliação aprofundada, a solução surgiu: o Amazon FSX for NetApp ONTAP. Essa oferta nativa da AWS fornece uma solução de storage multi-AZ projetada para integração aprimorada, desempenho de nível empresarial, maior eficiência de storage e suporte dimensionável para diversos workloads.

A integração da Infor para ONTAP com o Amazon EKS e o suporte para bancos de dados integrados do RaimaDB e SQLite oferecem as seguintes vantagens:

• Facilidade de implementação: Apesar da falta de especialistas em storage dedicados, a equipe rapidamente implantou o FSX para ONTAP em sua arquitetura EKS em uma semana. A compatibilidade do serviço com o Kubernetes por meio do NetApp Trident permite a integração otimizada de máquinas virtuais de storage (SVMs) para cada cluster.
• Isolamento do storage para alocação a vários clientes: O FSX for ONTAP permite a criação de nós de storage independentes para cada cliente, permitindo isolamento robusto de dados e simplificando a conformidade.
• Desempenho superior em escala: A arquitetura multi-AZ de baixa latência resolve as ineficiências de outros serviços de arquivos, manipulando facilmente operações de arquivos em volumes mais altos.
• Recursos de conformidade incorporados: O FSX for ONTAP adere aos rigorosos padrões do setor de saúde, incluindo conformidade com HIPAA e SOC 2, bem como à estrutura HITRUST. Os recursos do NetApp SnapLock ^® e Snapshot™ permitem imutabilidade e recuperação rápida de dados, essenciais para workloads do setor de saúde.

O impacto nos negócios

A colaboração da Infor com a NetApp proporcionou vantagens significativas aos clientes de saúde. Veja como eles conseguiram os benefícios:

O que vem a seguir para a Infor?

Hoje, a Infor unifica negócios e tecnologia de maneiras anteriormente consideradas impossíveis, criando resultados significativos para seus clientes. Tendo modernizado o Cloverleaf, a Infor planeja replicar a integração do FSX para ONTAP em seu pacote de produtos mais amplo, explorando alternativas de storage sem servidor para aprimorar ainda mais a latência para novos casos de uso, como análises de assistência médica orientadas por aprendizado de máquina.

A Infor exemplifica o poder notável da inovação humana. Ao atender às necessidades específicas do setor, a empresa não está apenas transformando a forma como as empresas operam, mas também causando um impacto significativo nas vidas em todo o mundo.