為什麼現代化基礎架構應該自主運作

自主營運和按需付費服務正在改變 IT 基礎架構。我常看到這樣的現象：IT 團隊深陷維運工作，疲於應對各種互不相容的工具，並對老舊的基礎架構感到沮喪。他們每天都忙於維持系統正常運作——管理硬體、修補軟體、疑難排解日常問題——幾乎沒有時間進行策略創新。

但僅僅維持系統正常運作已遠遠不夠，因為 IT 的使命已經改變。回應大量資料的激增、AI 的崛起、勒索軟體威脅的不斷升級，以及以服務形式基礎架構的可用度，我們正目睹企業 IT 策略的劇變。各組織正在積極採用能夠交付 AI 驅動的自動化、基於使用的模式，以及以結果為導向的服務等級協定（SLA）的資料平台。

在我們看來，Gartner^® 發布的《2026 年儲存設備策略路線圖》強調了這一轉變，並預測其速度將會加快。Gartner 預計，到 2028 年，33% 的企業儲存設備管理任務將由 IT SLA 結果驅動，並透過原則驅動型管理實現自動化。而目前這一比例還不到 5%。

讓我們一起來看看這對您的組織意味著什麼，以及如何運用基礎架構現代化來加速成長、保護業務安全並增強競爭優勢。

傳統基礎架構的問題

傳統基礎架構拖累一切。分散的系統成本更高、更耗費人力，也會加劇混合環境的複雜性。基礎架構效率低下會導致回應時間變慢、出現難以接受的安全性漏洞，以及無法在需要時進行擴充。

簡而言之，企業儲存設備往往各自獨立、結構複雜且管理成本高。如果您仍然依賴僵化的傳統架構，就會錯失現代資料密集應用所需的靈活度。

朝向平台型服務的轉變

我們看到一些前瞻性的企業已經開始向基於平台的模式轉型——在這種模式下，至能資料基礎架構提供自主的、以結果為導向的服務，而不是一系列需要管理的獨立硬體。

在此模型中，基礎架構決策由智慧型資料管理和與業務目標一致的服務等級協定 （SLA） 驅動，而非技術規格。儲存設備使用率基於實際使用情況，多協定工作負載整合到跨內部部署和雲端環境的統一平台上。AI 工作負載運用同一混合平台加速訓練、推理和代理式 AI。IT 團隊的工作重點從管理點解決方案轉向管理成果。

網路韌性對於這種新型基礎架構模式至關關鍵。Gartner 預計，到 2029 年，100% 的企業儲存設備產品將把其功能擴展至網路事件恢復之外，涵蓋主動式防禦——相較於 2025 年初的 20%，大幅提升。

透過轉向以平台為中心的至能資料基礎架構模型，您可以：

• 自動化重複性任務：將日常管理（如配置儲存設備、平衡工作負載以及發現和準備 AI 資料）卸載給至能軟體。
• 改善決策：運用 AI 驅動的洞察力預測容量需求，並在效能瓶頸影響使用者之前加以發現並解決。 
• 優化性價比：透過靈活匹配工作負載效能和容量需求，以及效能和成本優化的快閃記憶體和混合/HDD 基礎架構選項，來控制快閃記憶體成本。
• 簡化管理：將儲存設備和運算整合到統一的控制平面中，實現對混合多雲環境的可見度。

達到這種狀態的組織將擁有至能儲存設備環境，這些環境能夠自我優化、本質上安全、支援 AI，並與業務優先順序保持一致。未能達到這種狀態的組織將繼續停留在手動被動模式，將資源耗費在硬體管理上，而競爭對手則持續領先。

三個現代化建議

為了推進您自身的現代化議程，我們建議您專注於以下三個關鍵領域，我們認為這些領域與 Gartner 報告的結論相符，並能為您的組織交付最大的商業價值：

• 採用基於服務等級協定 (SLA) 的結果

不要再僅根據硬體規格來購買儲存設備。相反，應該專注於最終成果和服務等級協定 （SLA）——即基礎架構真正能為您的業務帶來什麼。無論是生產力、可用度，還是新的 AI 工作流程，都要衡量真正重要的指標。尋找以服務形式選項，以便您可以根據自身需求使用基礎架構——按需使用或資本支出，本地部署或雲端部署。

• 優先考慮網路彈性

透過強制執行不可協商的網路彈性 SLA 來大幅降低威脅風險。重點關注作用中防禦：即時威脅偵測、快速恢復和資料外洩偵測。尋找具備資料分類功能的平台，該平台能夠自動識別敏感資料、推薦並實施保護原則，並優先恢復優先順序較高的工作負載。

• 擁抱自主儲存設備

讓您的 IT 團隊將重心放在結果上，而不是硬體。基於 AI 的自動化可自主處理臨界值事件和日常決策，進而降低例行成本，並將您的團隊從被動維護轉變為主動式管理。

實際影響

已經做出這種轉變的組織已經開始看到成效。

以Lumus Imaging為例。當傳統基礎架構無法跟上 AI 驅動診斷的步伐時，Lumus 轉向了現代化的 All Flash 儲存設備解決方案。結果：診斷速度提升 10 倍，節省高達 1,000 萬美元，並實現對病患資料的無縫即時存取。透過消除基礎架構瓶頸，他們不僅改善了 IT 計量，還改善了病患的治療成效。

雲端移轉導致嚴重的儲存設備延遲後，Infor轉而採用完全代管、以使用量為基礎的儲存設備服務，該服務內建資料效率與自動化作業功能。短短一週內，團隊便完成了解決方案的佈建與整合——且無需專用的儲存設備專家。如今，Infor 的資料可用度達到 100%，儲存設備成本降低高達 65%，且擴充性無需後續微調。

NetApp 如何實現 Gartner 的願景

NetApp 多年來一直致力於建立以平台為基礎的未來。憑藉至能資料基礎架構方法，在混合多雲環境中提供統一的多協定資料服務、自主運作及無與倫比的網路彈性，NetApp 資料平台大幅簡化 IT 作業，同時加速企業轉型。

Gartner 2026 年路線圖描繪了企業儲存設備的發展方向。NetApp 已經做到了——並隨時準備協助您完成轉型。

了解更多：

• 閱讀 Gartner 發布的2026 年儲存策略路線圖
• 探索 NetApp^® Keystone^® 儲存設備以服務形式
• 探索 資料基礎架構現代化