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Por qué la infraestructura moderna debería funcionar por sí sola

Cómo lograrlo mediante la automatización impulsada por IA
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Sandeep Singh
Sandeep Singh

Las operaciones autónomas y los servicios basados en el consumo están transformando la infraestructura de TI. He aquí un patrón que veo constantemente: equipos de TI enterrados en trabajo operativo, luchando con herramientas desconectadas y frustrados por la infraestructura heredada. Días dedicados solo a mantener las cosas funcionando —gestionando hardware, aplicando parches de software, resolviendo problemas rutinarios— con poco espacio para la innovación estratégica.

Pero limitarse a mantener el sistema en funcionamiento ya no es suficiente, porque el mandato de las TI ha cambiado. Ante el aumento vertiginoso de los volúmenes de datos, el auge de la IA, las crecientes amenazas de ransomware y la disponibilidad de infraestructura como servicio, estamos asistiendo a un cambio radical en la estrategia de TI de las empresas. Las organizaciones están adoptando plataformas de datos que ofrecen automatización impulsada por IA, modelos basados en el consumo y SLA orientados a los resultados.

Desde nuestro punto de vista, la Gartner Strategic Roadmap for Storage 2026 destaca este cambio y ve que se está acelerando. Para 2028, Gartner espera que el 33% de las tareas de administración del almacenamiento empresarial estén gobernadas por los resultados de los SLA de TI y se automaticen con una gestión condicionada por políticas. Eso es un aumento desde menos del 5% actual.

Veamos qué significa esto para tu organización y cómo puedes aprovechar la modernización de la infraestructura para acelerar el crecimiento, proteger tu negocio y potenciar tu ventaja competitiva.

El problema de las infraestructuras heredadas

La infraestructura heredada supone un lastre para todo. Los sistemas fragmentados son más costosos, requieren más mano de obra y aumentan la complejidad de los entornos híbridos. Las ineficiencias de la infraestructura se traducen en tiempos de respuesta más lentos, vulnerabilidades de seguridad inaceptables y la imposibilidad de escalar cuando lo necesitas.

En resumen, el almacenamiento empresarial suele estar fragmentado, es complejo y su gestión resulta costosa. Si sigues dependiendo de arquitecturas heredadas y rígidas, te estás perdiendo la flexibilidad que exigen las aplicaciones modernas que hacen un uso intensivo de los datos.

El paso a los servicios basados en plataformas

Vemos cómo las empresas con visión de futuro ya están adoptando un modelo basado en plataformas, donde una infraestructura de datos inteligente ofrece servicios autónomos y orientados a los resultados en vez de un conjunto de hardware dispar que hay que gestionar.

En este modelo, las decisiones sobre infraestructura se rigen por una gestión de datos inteligente y por SLAs alineados con el negocio, no por especificaciones técnicas. La utilización del almacenamiento se basa en el consumo, y las cargas de trabajo multiprotocolo se consolidan en plataformas unificadas que abarcan entornos locales y en la nube. Las cargas de trabajo de IA aprovechan la misma plataforma híbrida para acelerar el entrenamiento, la inferencia y la IA agentiva. Los equipos de TI pasan de gestionar soluciones puntuales a gestionar resultados.

La ciberresiliencia es fundamental para este nuevo modelo de infraestructura. Para 2029, Gartner prevé que el 100% de los productos de almacenamiento empresarial ampliarán sus capacidades más allá de la recuperación tras incidentes cibernéticos para incluir defensas activas, frente al 20% previsto para principios de 2025.

Al adoptar un modelo de infraestructura de datos inteligente centrado en la plataforma, podrás:

  • Automatiza las tareas repetitivas: Delega la administración rutinaria —como el aprovisionamiento de almacenamiento, el equilibrio de cargas de trabajo y la detección y preparación de datos para la IA— en un software inteligente.
  • Mejora la toma de decisiones: Usa información basada en IA para predecir necesidades de capacidad y detectar cuellos de botella de rendimiento antes de que afecten a los usuarios. 
  • Optimiza la relación precio-rendimiento: Controla los costes de almacenamiento flash adaptando de forma flexible el rendimiento de las cargas de trabajo y las necesidades de capacidad a las opciones de infraestructura flash e híbrida/HDD optimizadas para rendimiento y coste.
  • Simplifica la gestión: integra el almacenamiento y la capacidad de cómputo en un plano de control unificado con visibilidad en entornos híbridos multinube.

Las organizaciones que alcancen este nivel disfrutarán de entornos de almacenamiento inteligentes que se optimizan automáticamente, son intrínsecamente seguros, están preparados para la inteligencia artificial y se ajustan a las prioridades empresariales. Las que no lo consigan seguirán estancadas en un modo reactivo y manual, dedicando recursos a la gestión del hardware mientras sus competidores les sacan ventaja.

Tres recomendaciones para la modernización

Para avanzar en tu propio plan de modernización, te recomendamos enfocarte en tres áreas clave que creemos que se alinean con las conclusiones del informe de Gartner y ofrecen el máximo valor empresarial para tu organización:

  • Adopta resultados basados en SLA

Deja de comprar soluciones de almacenamiento basándote únicamente en las especificaciones del hardware. En su lugar, céntrate en los resultados y los SLA — lo que la infraestructura realmente logra para tu negocio. Ya sea productividad, disponibilidad o nuevos flujos de trabajo de IA, mide lo que importa. Busca opciones como servicio, para que consumas infraestructura según tus necesidades — bajo demanda o capex, en tus propias instalaciones o en la nube.

  • Prioriza la resiliencia cibernética

Reduce drásticamente tu exposición a las amenazas exigiendo SLAs de ciberresiliencia no negociables. Concéntrate en la defensa activa: detección de amenazas en tiempo real, recuperación rápida y detección de exfiltración de datos. Busca una plataforma con clasificación de datos que identifique automáticamente los datos sensibles, recomiende e implemente políticas de protección y permita la recuperación primero para las cargas de trabajo prioritarias.

  • Apuesta por el almacenamiento autónomo

Reorienta a tus equipos de TI hacia los resultados, no hacia el hardware. La automatización basada en IA puede gestionar de forma autónoma los eventos que superan los umbrales y las decisiones rutinarias, reduciendo los gastos generales y permitiendo que tu equipo pase del mantenimiento reactivo a la gestión proactiva.

Impacto en el mundo real

Las organizaciones que han dado este paso ya están viendo los resultados.

Toma Lumus Imaging. Cuando la infraestructura heredada ya no podía seguir el ritmo de los diagnósticos impulsados por IA, Lumus adoptó soluciones modernas de almacenamiento all-flash. El resultado: diagnósticos 10 veces más rápidos, un ahorro de hasta 10 millones de dólares y acceso fluido en tiempo real a los datos de pacientes. Al eliminar los cuellos de botella de la infraestructura, no solo mejoraron las métricas de TI, sino que también mejoraron los resultados de los pacientes.

Cuando una migración a la nube provocó una grave latencia en el almacenamiento, Infor pasó a un servicio de almacenamiento totalmente gestionado y basado en el consumo, con eficiencia de datos incorporada y operaciones automatizadas. En menos de una semana, el equipo aprovisionó e integró la solución, sin especialistas dedicados en almacenamiento. Ahora Infor disfruta de una disponibilidad de datos del 100 %, hasta un 65 % menos en costes de almacenamiento y una escalabilidad que no requiere ajustes continuos.

Cómo NetApp hace realidad la visión de Gartner

NetApp lleva años preparándose para un futuro basado en plataformas. Con un enfoque de infraestructura de datos inteligente que ofrece servicios de datos unificados y multiprotocolo, operaciones autónomas y una ciberresiliencia sin igual en entornos híbridos multinube, la plataforma de datos NetApp optimiza radicalmente las operaciones de TI mientras acelera la transformación empresarial.

La hoja de ruta de Gartner para 2026 describe hacia dónde debe dirigirse el almacenamiento empresarial. NetApp ya está ahí, y listo para ayudarte a dar el salto.

Descubre más:

Gartner, «Hoja de ruta estratégica para el almacenamiento hasta 2026», Jeff Vogel, Julia Palmer y Chandra Mukhyala, 29 de septiembre de 2025. Gartner es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales.
Sandeep Singh

Sandeep Singh

Sandeep Singh es un líder empresarial motivado, apasionado y creativo, con una trayectoria contrastada en la dirección de estrategias empresariales y de producto, el desarrollo de productos innovadores, la gestión de organizaciones de alto rendimiento y la consecución de resultados empresariales tanto en startups como en empresas tecnológicas de la lista Fortune 500. Antes de incorporarse a NetApp, Sandeep trabajó durante cuatro años en Hewlett Packard Enterprise (HPE), donde desempeñó diversos cargos, entre ellos el de vicepresidente de Gestión de Productos para Infraestructura de Datos, vicepresidente de Marketing para HPE Storage y director de marketing de Zerto, una empresa de HPE.Ver todas las publicaciones de Sandeep Singh

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