NetApp 認證支援工程師

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概述

通過 NetApp 認證支援工程師 ONTAP 專家測驗，持續保持技術領先地位。獲得此認證的人員將證明他們擁有在 NetApp® 解決方案與技術方面的技能，包括現場和遠端支援、一般疑難排解和根本原因隔離、硬體更換、文件、節點組態以及軟體和韌體升級。

本測驗可驗證

本測驗測試考生在 NetApp® 解決方案和技術中執行現場和遠端支援、一般疑難排解和根本原因隔離、硬體更換、文件、節點組態以及軟體和韌體升級的能力。

考生至少應有 6 到 12 個月的經驗。

您應該能夠執行下列工作：

  • 現場和遠端支援
  • 一般疑難排解
  • 根本原因隔離
  • 硬體更換
  • 說明文件
  • 節點組態
  • 軟體和韌體升級

測驗項目

領域 1. ONTAP 作業系統

  • 磁碟或 Aggregate 概念
  • Volume 概念
  • ONTAP 連網概念
  • ONTAP 如何與外部元件互動
  • ONTAP 記錄機制
  • 支援的 ONTAP 傳輸協定

領域 2. NetApp 硬體與軟體疑難排解

  • 如何收集和分析資訊
  • 如何疑難排解資料存取問題
  • 如何分析效能

領域 3. NetApp 硬體

  • NetApp 系統中的 FRU
  • 硬體更換程序
  • 儲存硬體技術
  • 運算技術

領域 4. NetApp 雲端資料服務

  • 雲端資料服務的元件
  • 混合雲解決方案的元件

領域 5. 資料保護

  • 資料保護概念
  • 資料保護作業

領域 6. Active IQ

  • 如何使用 Active IQ

訓練課程

每一項 NetApp 認證都提供了訓練課程，讓學員能夠盡可能輕鬆地通過測驗。

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