Ingeniero de soporte certificado de NetApp

Tiene competencias de soporte probadas con NetApp ONTAP y cuenta con experiencia en prestación de soporte a soluciones de almacenamiento de NetApp. También sabe realizar procedimientos de solución de problemas básicos, análisis de causa raíz, reemplazos de hardware, configuraciones de sistema y actualizaciones de software y firmware para soluciones de almacenamiento de NetApp.

Las personas que superen correctamente el examen de ingeniero de soporte certificado de NetApp (NS0-194) recibirán los logotipos y los certificados de NCSE.

NS0-194
Ingeniero de soporte certificado de NetApp

Los candidatos para obtener la certificación de ingeniero de soporte certificado de NetApp (NCSE) deben contar con una experiencia mínima de 6 a 12 meses en tecnología y soluciones de NetApp^®; entre ellas, soporte remoto y en las instalaciones, procesos de solución de problemas generales y aislamiento del motivo raíz, reemplazo de hardware, documentación, configuración de nodos y actualizaciones de software y firmware.

Recursos y formación recomendados:

• Principios básicos de clústeres de ONTAP (WBT)
• Principios básicos de SAN con ONTAP (WBT)
• ONTAP Data Protection Fundamentals (Principios básicos de la protección de datos de ONTAP) (WBT)
• Principios básicos de NAS con ONTAP (WBT)
• Introducción a los componentes básicos de los sistemas de almacenamiento de NetApp (WBT)
• Introducción a la arquitectura de Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a los agregados y a los volúmenes flexibles en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a las conexiones en red en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la alta disponibilidad en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la protección de datos en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a NFS en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a CIFS en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a WAFL y Snapshot en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a SAN en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la supervisión y la facilidad de gestión/uso de los sistemas de almacenamiento (WBT)
• Introducción a las cuotas en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la solución de problemas básica en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a los servicios de nombres en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la solución de problemas de varios protocolos en Clustered Data ONTAP (WBT)
• Introducción a la virtualización en ONTAP (WBT)
• Introducción al rendimiento en ONTAP (WBT)
• ONTAP Data Protection Administration (Administración de protección de datos de ONTAP) (ILT)
• Resolución de problemas de ONTAP (ILT)
• Administración de clústeres de ONTAP (ILT)
• Principios básicos de Cloud Data Services de NetApp
• Principios básicos de gestión de datos ONTAP
• Prueba práctica para NS0-194

Para inscribirse en la formación de NetApp University, es necesario disponer de una cuenta en la página de soporte de NetApp.

El examen de la certificación NS0-194 incluye 60 preguntas tipo test que deberá completar en una hora y media aproximadamente. En los países donde el inglés no es el idioma nativo, los candidatos para los que el inglés no sea su primer idioma dispondrán de media hora más para completar el examen.

Sus resultados estarán disponibles en CertCenter entre dos (2) y cinco (5) días laborables después de completarlo.

En el examen NCSE ONTAP (NS0-194) se incluyen los siguientes temas:

SO ONTAP

• Describir los conceptos de disco o agregado
• Describir los conceptos de volumen
• Describir los conceptos de redes de ONTAP
• Describir cómo ONTAP interactúa con componentes externos
• Identificar los mecanismos de registro de ONTAP
• Describir los protocolos compatibles de ONTAP

Solución de problemas de hardware y software de NetApp

• Demostrar que se sabe recopilar y analizar información
• Demostrar que se saben solucionar problemas de acceso a los datos
• Demostrar que se sabe analizar el rendimiento

de NetApp

• Identificar las unidades reemplazables del sector en un sistema de NetApp
• Demostrar que se conoce el proceso de reemplazo de hardware
• Describir la tecnología de hardware de almacenamiento
• Describir la tecnología de computación

Servicios de datos en el cloud de NetApp

• Identificar los componentes de los servicios de datos en el cloud
• Identificar los componentes de una solución de cloud híbrido

Protección de datos

• Identificar los conceptos de protección de datos
• Demostrar que se conocen las operaciones de protección de datos

Active IQ

• Describir cómo se utiliza Active IQ

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