偉大的科學處於一切事物的前沿

惠普公司的歷史可以追溯到 1939 年，當時比爾·休利特 (Bill Hewlett) 和戴夫·帕卡德 (Dave Packard) 在加州帕洛阿爾託的一個小車庫裡創辦了惠普公司。他們的同名公司遵循科技史上歷史最悠久的創業模板之一，起源於車庫，其他這樣創立的公司還有蘋果、亞馬遜和谷歌。

六十年後，在跨入新世紀的門檻上，惠普於 1999 年將其測試和測量部門分拆出去成立一間新公司，Agilent 安捷倫，這家企業很快就打破了矽谷史上最大規模 IPO 的紀錄。

安捷倫的創立時機似乎很有先見之明，因為在十年之內，隨著物理、數位和生物世界之間的界線加速模糊，第四次工業革命（4IR）也隨之出現。第四次工業革命和工業 4.0 隨著嵌入式網路連線和技術普及，而以翻天覆地的方式重塑社會。這些新詞彙並不是唯一試圖捕捉時代精神的用語，例如，元宇宙、物聯網 (IoT)，以及大重置等新詞彙，還旨在用文字描述自動化和資料如何結合在一起支撐人類經驗的幾乎每個方面。

安捷倫在將 4IR 技術融入化學、物理、材料科學（包括奈米技術）等多個領域方面處於領先地位。他們的原子力顯微鏡 (AFM) 在人工智慧資料分析工具的支持下，可以讓科學家瞭解奈米級材料的特性。這意味著這些設備現在能以前所未有的精度掃描表面，提供先前隱藏不顯的見解，幫助發明家預測材料在分子層面上的行為。這可以為從半導體到再生能源技術等所有領域帶來新材料。

這只是安捷倫支持科學家進行生命科學研究、病患診斷、以及水、食品和藥物安全測試的一個例子。安捷倫的 228 種生命科學解決方案涵蓋從 A-Line（高效液相層析配件）到 ZORBAX（液相層析色譜柱）等各個技術類別。雖然他們的技術很少有普通外行人能夠一眼看懂的，但任何人都能理解該公司的使命及其為人類帶來的好處：

安捷倫讓偉大的科學變成現實。

安捷倫在全球擁有近 16,000 項專利，因此要全面瞭解安捷倫的創新組合幾乎是不可能的事。幸運的是，只需強調它們幫助解決地球上一些最重大挑戰的幾種令人印象深刻的方法，就能揭示出一種可靠的模式，這是一個在其工程師負責的創新活動中不斷重複運用的模板，從 DNA 開始著手。

1990年，一項對整個人類基因組進行定序的國際研究工作展開了。到 2003 年，全球學術、政府和商業組織的貢獻使得人類基因組計畫 (HGP) 成功識別和分類了人類 DNA 中的所有基因。安捷倫在這項重大研究中的領導地位主要體現在它的微陣列和標靶定序技術上。

• 微陣列使研究人員能夠快速分析大量 DNA，以確定特定基因序列的位置，從而解決大海撈針的問題。
• 標靶定序有助於更深入瞭解癌症、心血管疾病和神經系統疾病等基因變異。這種經濟高效且高傳輸處理量的定序方法可實現個人化醫療，根據個人基因特徵來量身定制治療方案。 

城市空氣污染、流入水中的農藥、農田中危險的重金屬，只是安捷倫技術解決全球性問題而對當地產生影響的一小部分案例。

安捷倫 7890B 氣相層析質譜聯用系統 (GC-MS) 用於追蹤中國北京、深圳和上海等城市的揮發性有機化合物 (VOC) 和氮氧化物 (NOx)。儘管這些繁榮的大都市面臨著巨大的挑戰，但上海市環保署的資料仍然令人鼓舞。過去十年的資料表明，GC-MS 監測帶來了全面減排效果，包括 NOx 排放量下降 20-30% 以及因呼吸系統疾病入院人數減少。

在印度農村地區，該國中央污染控制委員會 (CPCB) 在 2020 年報告中宣稱，GC-MS 技術使嚴重依賴農業的地區飲用水中農藥殘留檢測率提高了 40%。同時，德國萊茵河流域社區在實施氣相層析質譜監測後，當地飲用水中的農藥殘留量減少了 50%。

安捷倫的工程師和科學家致力於開發解決方案來幫助清潔世界，為子孫後代留下更美好的環境，這並不奇怪，因為自二十五年前公司成立以來，他們就一直努力減少公司的能源、廢棄物、水和二氧化碳排放，他們甚至更進一步承諾在 2050 年實現溫室氣體淨零排放。此策略決策包括對淨零目標的全面方法，包括遵守《巴黎協定》氣候目標、明確定義的中期目標、以及對全球科學基礎碳目標倡議（SBTi）的承諾。

最後，安捷倫在食品安全技術方面，透過預防食源性疾病來拯救生命。具體來說，其液相層析/質譜 (LC/MS) 解決方案能夠以更高的靈敏度和速度來檢測食品中的病原體，從而能夠更快地召回因沙門氏菌、李斯特菌和大腸桿菌污染的食品，並減少由此導致的疾病或死亡人數。

大數據是這些令人印象深刻的現實世界優點的核心。但正如安捷倫所意識到的，管理、最佳化和保護混合雲和多雲環境中的資料是一項日益複雜的挑戰。

智能、靈活、無縫、輕鬆

幸運的是，安捷倫的資料駐留在 NetApp 的智慧型資料基礎架構上。該公司的資料管理架構師 Rich Wong 表示：「我們的工程師產生了大量資料，而我的團隊可以快速、安全地向他們提供這些資料。這一切都是為了幫助我們的研發團隊更有效率地完成日常工作。 」 

這是一種跟隨太陽的模型，資料就像時鐘一樣在各個地理位置進行傳輸，從美洲到歐洲和亞洲，然後再返回。曾經有一段時間，資料平台不那麼靈活，這意味著安捷倫的團隊花了太多的時間和精力在工作日開始時下載資料，然後在輪班結束時上傳修改後的資料集。透過 NetApp FlexCache，安捷倫的全球團隊現在可以在安捷倫儲存平台的統一化資料主儲存庫上進行協作。遠端快取解決方案簡化了檔案分發過程、減少了廣域網路 (WAN) 延遲並降低了整體頻寬成本。Rich 繼續說道，「FlexCache 讓我們的團隊能夠運用資料，而不是花時間管理資料。」

安捷倫的混合雲模型也具備同樣的靈活度。它們的工作負載放置策略允許根據具體情況，透過 AWS、Google Cloud 和 Azure 等公有雲無縫地配置資料集。資料協作由最合理的解決方案提供支持，無論是在本地還是在雲端。 「因為我們瞭解自己的研發業務需求，所以我們可以為正確的工作負載指派正確的資源，」Rich 說。

他的團隊也喜歡 NetApp ONTAP 作業系統 (OS)。Rich 表示：「對每個人以及我們所做的每件事制定一個共同的管理計畫，會讓營運變得容易得多。」無論是監督本地端、雲端、一或多個叢集中的工作負載，使用 ONTAP OS，資料管理員和其他操作專業人員都只需學習一套解決方案。類似地， NetApp BlueXP 使 Rich 的團隊能夠透過單一控制台來查看他們的多雲資料資產，從而簡化了安捷倫資料基礎架構的管理。Rich 是我們的鐵粉：「我們選擇 NetApp 是因為它的操作簡單。我的團隊可以從單一控制台管理一切，無需登入多個控制台。這對我們來說是一件大事。 」

信心是與生俱來的

雖然 Rich 本質上是一名技術專家，但他也全心投入安捷倫的使命，即幫助全球客戶保護環境並提高世界各地人們的生活品質。他說：「我一直對利用科技幫助改善他人的生活很感興趣。因此，安捷倫作為一家致力於利用技術幫助他人的生命科學公司，其價值觀使這個職位非常適合我。這是我每天早上醒來時都感到興奮熱情的事情。 」

他繼續說道，「我們的商業模式建立在信任的基礎之上。對我來說，這意味著作為個人和團隊，我們可以儲存和提供研究人員和實驗室完成工作所需的資料。這就是我們的資料如今儲存在 NetApp 上的原因。 」Rich 為該公司管理的統一化資料基礎架構，在全球範圍內儲存了安捷倫品牌承諾背後的資料：值得信賴的答案。

這一對世界各地科學家的承諾清楚地表明，世界上最重要的資料都儲存在 NetApp 上，這也是 NetApp 和安捷倫建立超凡業務關係的原因。Rich 說：「這感覺不像是客戶與供應商的關係。我們攜手合作，制定策略，並就嘗試和採用的最佳實務做法交換意見。我們的關係一直都非常非常好，我相信 NetApp 團隊能夠為我們提供適當的指導、支援和答案。信心是與生俱來的。 」

這一點至關重要，因為正如 Rich 指出的那樣，他作為安捷倫工程團隊資料管理架構師的關係，是建立在值得信任的基礎上。相信他們的資料可以隨時、隨地、隨需、準時、安全地提供，包括達到 NetApp 99.9999% 資料可用度保證或 99.9999% 正常運作時間支援的基礎架構穩定性。

作為智慧型資料基礎架構策略的一部分，Rich 憑藉 NetApp 提供的勒索軟體恢復保證獲得了最佳的網路保護力。他說：「從安全角度來看，以最少的權限存取最多資料是最重要的要求。」這是安捷倫保護其智慧財產權和專有系統免於意外刪除或外部威脅的方式。

Rich 繼續說道，「NetApp 幫助我們識別任何可能構成威脅的事物。它們讓我們瞭解該如何看待各種情況，以及如何自動採取行動回應。 」安捷倫的安全策略包括在全球不同層級的營運管理中設定不同的存取權限。這種基於角色的控制策略可確保合適的工程師始終擁有正確的存取等級。

許多人認為，我們已經在經歷第五次工業革命（5IR），廣義上講，它是與先進技術一起實現人類產出工業化的時代。雖然第五次工業革命並不完全是科幻小說中人類與機器融合的奇異現象，但它用來描述人類與機器合作實現知識和勞動民主化、創造性地探索改善人類狀況的方法，以及可持續以合乎道德的方式來應對社會、環境和經濟挑戰的時代。毫無疑問，這聽起來就像是安捷倫的駕駛艙。

儘管對於第五次工業革命（5IR）的官方界定尚無結論，但我們可以肯定，安捷倫仍然是唯一一家兩次被世界經濟論壇 (WEF) 評為「全球燈塔」的分析和臨床實驗室技術公司，因為它大規模使用人工智慧、機器學習、機器人技術、資料分析和工業物聯網等第四次工業革命技術，以提高財務、營運和永續性的表現。

這些殊榮意義非凡，因為世界經濟論壇將「燈塔」公司定義為那些將創新技術策略性地融入其所有業務當中，並帶來前所未有的影響力的先驅企業。簡而言之，這些榮譽肯定了安捷倫將偉大的科學成果轉化為現實的卓越能力。

燈塔標誌只是惠普創始人 1939 年在車庫裡想像的一系列里程碑中的最新一個。如今，安捷倫的 18,000 名員工秉承創始人的願景，透過科學發現來創造更美好的世界。

這些發現將照亮更光明的未來。 

像安捷倫這樣充滿活力的企業都知道，明天的成功始於妥善管理今日呈指數級增長的資料，並透過統一化資料儲存方法來應對多雲環境的複雜性。

安捷倫擁有生命科學、診斷和應用化學市場三大營運部門，準備在其豐富的成就歷史基礎上再創輝煌。安捷倫擁有超過二十年由資料驅動 AI 洞察的經驗，已走在行業前列，引領下一代偉大科學的發展。