Siemens Healthineers

首席信息官的艰巨任务

领导层的任务很明确：在短短一年内迁移数千个虚拟机 (VM)。IT 团队知道这样的转变可能需要三年时间，并影响数百名内部用户。

Siemens Healthineers 是医学影像和诊断领域的全球领导者，其高达 85% 的系统和工作负载在虚拟机上运行。这种深度依赖凸显了当前任务的复杂性和规模，因为该公司不仅致力于实现其雄心勃勃的迁移时间表，还要确保在不中断运营的情况下实现无缝过渡。这绝非易事。

120 多年来，Siemens Healthineers 一直为全球医疗保健提供商提供服务，其技术构成了现代医学的支柱。该公司运营着七个全球数据中心——其中 80% 由 NetApp 提供支持——在保持强大本地运营的同时，坚持云优先战略。每项技术决策都以推进医疗保健发展、改善患者预后为核心驱动力。

应对挑战

这次迁移带来了一个独特的挑战。Siemens Healthineers 基础设施运营合作伙伴 MR Datentechnik 的 David Häfner 表示："我们面对的是数千台虚拟机。"每台虚拟机都代表着某个业务部门的关键应用程序。任何停机都会影响运营，并可能影响向患者提供诊断或成像技术。"

目标不仅仅是为了规避不断上涨的许可成本。而是通过整合到 Microsoft Azure 来简化 IT 生态系统，从而实现统一控制和更高效率。

问题？传统的迁移方法意味着每个虚拟机大约有两个小时的停机时间。有成千上万的虚拟机——许多虚拟机的复杂配置可追溯到几十年前——中断的可能性是巨大的。团队需要的解决方案可以将停机时间缩短到几分钟，而不是几小时。

简单明了的解决方案

该解决方案源于 Siemens Healthineers、NetApp 和 MR Datentechnik 之间的强大合作。迁移的核心：免费的NetApp^® Shift Toolkit 以及由NetApp ONTAP^® 软件支持的统一存储架构。

"真正发挥作用的是 NetApp 的敏捷方法，"Siemens Healthineers VMware Forward 项目的技术主管 Kai Graf 表示。"我们与 NetApp 的 Niyaz "NiMo" Mohamed 及其团队密切合作。当我们发现需求时，甚至可以在正式发布之前修改脚本。团队在几天内添加了功能并创建了切换按钮，有时甚至在同一周内完成。这种敏捷的协同开发方法令人叹为观止。"

Shift Toolkit 使用 NetApp FlexClone^®技术直接在数据存储区上执行迁移，消除了耗时的下载-转换-上传周期。Toolkit 不是复制 TB 级的数据，而是创建即时克隆并就地转换磁盘格式。该工具包将每个 VM 通常需要两个小时的流程缩短至仅需 15 分钟，无论 VM 大小如何——速度提升了八倍。

该团队可以在一到两个小时的维护时间内迁移五到六个虚拟机，实际停机时间以分钟而不是小时为单位。"通过 Shift，我们在预处理和后处理方面节省了大量时间，"Häfner 说。"每批次停机时间不到一小时。"

但速度并不是唯一的优势。NetApp ONTAP 的统一架构意味着 Siemens Healthineers 可以重用其现有的存储基础设施。为 VMware ESXi 提供 NFS 卷的相同 NetApp 系统现在可以为 Hyper-V 集群提供 SMB 共享。Siemens Healthineers 无需购买新的存储设备，也不必实际移动任何数据。投资保护效益显著。

"我们可以完全重复使用已有的内容，"Graf 说。"相同的存储，相同的容量，相同的系统。这非常有益。从技术角度来看，现在它是 Hyper-V 集群中的 SMB 共享。以前，它是 ESXi 集群中的 NFS。这是唯一改变的地方。"

事实证明，这种方法不仅对迁移非常宝贵，而且对并行运行的持续数据中心搬迁项目也非常宝贵。使用NetApp MetroCluster^®，该团队可以将存储节点移动到分散的数据中心，同时维持运营并同时运行两个大型基础设施项目。

业务影响

结果超出了预期。该团队在第一年内就完成了行业专家所说需要三年才能完成的工作——不仅在技术支持方面，而且在实际生产迁移方面。无中断迁移使 Siemens Healthineers 能够专注于通过创新技术推进患者护理的使命。

速度和效率

• 迁移速度提升 8 倍： Toolkit 将每个虚拟机的转换时间从 2 小时缩短至 15 分钟
• 最短停机时间：每个迁移批次不超过一小时，大多数虚拟机仅经历几分钟的中断
• 数千台虚拟机已迁移：遍布全球多个地点，包括德国和印度

投资保护

• 零新存储购买：团队完全重用现有 NetApp 基础设施
• 多协议灵活性：在同一存储平台上从 NFS 无缝过渡到 SMB
• 并行项目已启用：使用 MetroCluster 技术同步迁移数据中心

卓越运营

当意想不到的挑战出现时，敏捷的协作方法发挥了关键作用。面对每一个特殊配置、每一个数十年前遗留的错误配置，以及每一个独特的 Linux 发行版，团队携手合作寻找解决方案。"我们有 Ubuntu，我们有 SUSE，不同的发行版，不同的版本年代。一些工作负载已有数十年的历史，历史悠久，配置文件复杂，"Graf 说。"但是，当我们遇到错误时，我们很快就找到了解决方案。没有任何无法克服的障碍。"

内部业务部门对迁移流程本身给予了积极反馈：规划、沟通和执行。虽然部分用户对熟悉功能的缺失感到遗憾，但团队在技术条件允许的情况下尽力还原相关功能，在整个过渡期间保持了服务质量。

下一步计划？

迁移之旅仍在继续。以德国所在地为蓝本，Siemens Healthineers 在印度、斯洛伐克和美国的团队现在正在遵循既定的模式。每个地点都可以利用所汲取的经验教训和经过验证的方法，使初始部署取得成功。这一共同努力凸显了 Siemens Healthineers 致力于增强医疗保健专业人员的能力并改善全球患者预后的承诺。

"我们是试点，开创了这种方法，"Graf 说。"我们的 Hyper-V 设计——我们如何连接网络，我们如何连接存储——成为了其他人效仿的蓝图。当然，不同地点之间存在差异，但我们证明了这是可以做到的。"

数据中心搬迁项目正在并行推进，计划使用 MetroCluster 迁移基础设施，同时保持关键医疗保健应用的正常运行。该团队还在探索NetApp Backup and Recovery以增强数据保护，并继续扩大使用Cloud Volumes ONTAP for Azure进行备份和存储分层。

展望未来，该组织正开始在其基础设施上探索机器学习和人工智能工作负载的用例。NetApp 平台的灵活性使 Siemens Healthineers 能够推动未来的创新。

在可靠的技术、及时的支持和真正的伙伴关系的基础上，与 NetApp 的关系不断加强。正如 Graf 所说："我们很幸运，我们拥有 NetApp。其他没有 NetApp 存储设备的公司不得不构建自己的迁移工具。我们的迁移速度大幅提升。"

这种速度、灵活性和合作伙伴关系方法帮助 Siemens Healthineers 完成了雄心勃勃的迁移，展示了专家团队通力合作所能实现的成果。