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ネットアップはリスクのない更新によりお客様をサポートします

今すぐサポート契約を更新してください。ご利用にならなかったサポート クレジットは、将来の機器更改(Tech Refresh)に充当できます。

緑の背景とメモ帳

結果を確認

    • 98%

    • 98%の問題を事前に予測して修正

    • 85%

    • プライオリティ1の重大な問題を85%減少

    • 60%

    • 60%サポート問題の解決時間を60%短縮

青い背景に帽子とサングラス

ネットアップはお客様のパスポートの更新はできませんが、ネットアップ サポートの更新は可能です。

主なメリット

受賞歴のあるネットアップのサポートセンターと共に、ネットアップシステムを最大限に活用する方法を3つご紹介します。

灰色の背景に緑のひし形

リスクを軽減し、重要な企業データを保護

攻撃者が悪用している領域は、更新プログラムを適用すれば最大80%の攻撃を防御できます。今すぐサポート契約を更新して、システム停止のリスクを軽減し、ビジネス継続性を維持して、ダウンタイム コストを回避しましょう。

チケット管理のわずらわしさを解消して、ビジネスの最優先事項に集中

Active IQ®による業界最高水準の予測分析で、システムに関するほぼすべての問題に、お客様が気付く前にプロアクティブに対処します。

常に最新のソフトウェアやファームウェアを実行

ソフトウェアやファームウェアに最新の更新プログラムを適用して、ソフトウェアのコンプライアンス要件を満たし、ビジネス即応性を向上させ、市場の変化に迅速に対応できます。

リスクゼロの契約更新

サポート契約の更新にあたって、未使用のクレジットがどうなるのかご心配ですか?実は契約を更新することで、未使用分を将来の機器更改にご利用いただけます。

オフィスで仕事をする2人の従業員

Active IQ Active Insights®を活用するメリットをご紹介します

システムの健全性に関する高度な知識をいつでも得られます。追加の容量が必要ですか?AIQが教えてくれます。更新する必要がありますか?  AIQが通知を送信します。  SWまたはファームウェアのアップグレードする時期ですか?AIQがお知らせします。

データセンターの投資回収率を向上

  • 組織のスムーズな運営を維持
  • IT投資を最大限に活用
  • 実績のあるネットアップのイノベーションを利用
黄色の背景に3つの立方体

価値の高い豊富な特典

  • 日々的確さが増す、AIベースのサポート アシスタントElioの利用
  • プロアクティブなセキュリティ アップデート
  • 優先度の高い24時間対応グローバル サポート
  • モバイル アプリケーションの利用
  • ハードウェア パーツ交換
  • ハンズオンラボ
青色と白色の四角形

お客様から

顧客満足度の高さが、業界最高の製品とサポート リソースの証です。

「アプリケーションのパフォーマンスが向上しました。インフラ全体の管理も向上しています。その分、経営陣の頭痛の種は減っていますね。」

Sean Henry氏, シニアマネージャー, American Showa

Sean Henry氏

ご存知ですか?

ネットアップでは、お客様が投資から得られるメリットを絶えず強化しています。サポート契約を更新することで、ネットアップの最新イノベーションを中断なく活用できます。

NetApp ONTAPデータ管理ソフトウェア

ハイブリッド クラウドに最適な、業界をリードするデータ管理ソフトウェアについてご覧ください。

黒板の前にいる男性

NetApp Volume Encryptionでデータを保護

AES-256暗号化ソリューションを備え、FIPS 140-2に準拠したソフトウェア暗号化モジュールを利用し保存データを保護するNetApp Volume Encryptionについてご覧ください。

NetApp Volume Encryptionについて説明する男性
緑の背景上の抽象的な図形

お問い合わせ

お客様の契約更新の詳細については、Eメールでお問い合わせください。