NetApp propose un renouvellement sans risque et pérenne.
Avec le renouvellement, vous pourrez appliquer les crédits de support non utilisés lors d'une prochaine mise à jour technologique.
Voir les résultats
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98 %
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des problèmes anticipés et résolus de façon proactive
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85 %
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de problèmes de priorité 1 en moins
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60 %
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d'accélération dans la résolution des problèmes de support
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Nous ne pouvons pas renouveler votre passeport, mais nous pouvons renouveler votre support NetApp.
Principaux avantages
Découvrez comment le centre de support primé de NetApp vous aide à tirer pleinement parti de vos systèmes NetApp.
Réduisez les risques et protégez les données stratégiques de votre entreprise
Dans 80 % des cas, les attaques auraient pu être évitées en installant des mises à jour logicielles. Renouvelez votre contrat de support dès aujourd'hui pour assurer la continuité de l'activité et éviter les temps d'arrêt coûteux.
Concentrez-vous sur vos priorités business et passez moins de temps à gérer des tickets
Grâce à la puissante analytique prédictive de NetApp Active IQ®, la quasi-totalité des problèmes est résolue de manière proactive, avant même que vous ne vous en rendiez compte.
Bénéficiez des versions les plus récentes des logiciels et des firmwares
Grâce aux mises à jour les plus récentes, votre entreprise assure la conformité de ses opérations tout en améliorant son agilité commerciale et en réagissant plus rapidement aux évolutions du marché.
Renouvellement sans risque
Renouvelez votre contrat de support en toute confiance : vous pouvez solliciter un crédit pour les parties non utilisées de votre contrat et l'appliquer à une mise à jour technologique.
Découvrez les atouts d'Active IQ Active Insights®
Vous aurez accès à tout moment aux informations les plus complètes sur l'état de votre système. Vous avez besoin de capacité supplémentaire ? AIQ vous informe. Vous devez renouveler votre contrat ? AIQ vous envoie des notifications. Vous devez mettre à jour un logiciel ou un firmware ? AIQ vous avertit.
Améliorez le retour sur les investissements de votre data center
- Assurez l'exécution fluide de vos opérations.
- Optimisez votre investissement IT.
- Accédez aux innovations NetApp primées.
Bénéficiez d'avantages supplémentaires pour encore plus de valeur ajoutée
- L'accès à Elio, notre assistant support intelligent, plus performant de jour en jour
- Les mises à jour de sécurité proactives
- Le support de priorité mondiale 24h/24, 7j/7 et 365j/an
- L'application mobile
- Le remplacement des composants matériels
- Des ateliers pratiques
De nos clients
Le secret de la satisfaction de nos clients ? La qualité exceptionnelle de nos produits et de nos ressources de support.
Nous avons pu optimiser les performances des applications et la gestion de l'ensemble de l'infrastructure. Un véritable soulagement pour nos administrateurs.
Sean Henry, Responsable repensé, American Showa
Le saviez-vous ?
NetApp vous aide à valoriser toujours plus votre investissement. En renouvelant votre contrat de support, vous bénéficierez d'un accès permanent aux dernières innovations de NetApp.
Logiciel de gestion des données NetApp ONTAP
Découvrez le logiciel leader du secteur pour la gestion de données dans le cloud hybride.
Sécurisation des données avec NetApp Volume Encryption
Découvrez comment NetApp Volume Encryption sécurise vos données au repos à l'aide du module cryptographique logiciel de validation FIPS 140-2 avec chiffrement AES-256.
Nous contacter
Pour plus d'informations sur le renouvellement, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.