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NetApp 为您提供无风险续订服务

立即续订您的支持服务,任何未使用的支持服务抵免额度都可用于将来的技术更新。

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green and white spheres

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充分发挥云的全部潜能,我们言出必行。

98%

预测和主动补救 98% 的问题

85%

严重级别为 P1 的问题减少 85%

60%

支持问题解决速度加快 60%

主要优势

有效的支持合同从三大方面帮助您充分利用 NetApp® 产品。

内部三个黄色立方体

降低风险并保护关键的企业数据

高达 80% 的受攻击区域通过安装可用更新即可防止攻击。立即续订,减少中断风险、维护业务连续性并避免停机成本。

关注最重要的业务优先级,而不是忙于处理服务单

借助 NetApp Active IQ® 业界领先的预测性分析,可以在您发现之前主动解决系统出现的几乎每个问题。

确保运行的是最新的软件和固件

借助最新的软件和固件更新,满足软件合规性要求、提高业务灵活性、更快地对市场变化做出响应。

无风险续订

您可以为合同中未使用的部分申请抵免并将其应用于技术更新,因此可以放心续订支持服务。

信用服务常见问题解答 查看服务抵免指南
一个白色球体和两个红色球体

发现附加价值

不容忽视的好处。

获得更优的数据中心投资回报

  • 保证企业平稳运营
  • 让您的 IT 投资发挥最大价值
  • 获取屡获殊荣的 NetApp 创新产品
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享受额外的增值优势

  • 访问 Elio,这是一款采用 AI 且智能程度日益增强的支持助手
  • 主动式安全更新
  • 全球全天候分级支持
  • 移动应用访问
  • 硬件部件更换
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我们的客户

同类最佳产品和支持资源意味着客户满意。

我们已经能够提高应用程序的性能,还能更好地管理整体基础架构。这让管理变得轻松。

Sean Henry, 高级管理层, American Showa

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Sean Henry

您知道吗?

NetApp 持续提升您可以从投资中获得的各种功能。续订支持服务可确保对 NetApp 最新创新成果的不间断访问。

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