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ネットアップ クッキー ポリシー

青の背景に青の円筒と茶色の正方形が浮かぶ

最終更新日:2022年2月3日

当サイト(以下に定義)では、利用するお客様にニーズに応じた情報を提供し、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することを目的にクッキーを使用します。ネットアップのサイトには、ネットアップのマーケティング、営業、製品、サービスなどに関するお客様の個人設定を記憶する機能があります。また、これによりお客様はネットアップから受け取る情報を管理することができます。ピクセル タグ、Webビーコン、クリアGIF、JavaScript、ローカル ストレージなど、ネットアップのクッキーおよび類似のテクノロジ(以下、総称して「クッキー」)に関する情報や、その使用および管理の方法については、以下を参照してください。

ネットアップによるクッキーの使用方法

このポリシーでは、ネットアップ、パートナー、およびその他の第三者がクッキーやクッキーに関するオプションを使用する方法について説明します。本ポリシーは、モバイルWebサイトおよびアプリケーションを含むネットアップが所有および管理するWebサイト(以下、「当サイト」)に関連して使用されるクッキーのネットアップによる使用について取り上げます。

ネットアップはクッキーを使用して、個人情報として定義される情報、または他の情報と結合した場合に個人情報になる可能性がある情報を収集することがあります。このような場合には、このネットアップ クッキー ポリシーに加えて、ネットアップ データ プライバシー ポリシーが適用されます。

クッキーとは

クッキーとは、お客様がコンピュータ、タブレット、携帯電話または類似のデバイスを使用してWebサイトにアクセスしたときに、これらのデバイスに配置される小さなファイルをいい、通常、英数字で構成されています。クッキーは、Webサイトの運営、効率性の向上、解析情報の提供を目的として、Webサイト運営者に広く使用されています。

以下は、ネットアップとそのサービス プロバイダが当サイトで使用するさまざまなタイプのクッキーです。

  • 必須のクッキー:当サイトの運営のために必要なクッキーです。プライバシー設定、当サイトのセキュアなエリアへのログイン、各フォームへの入力など、お客様からのサービス リクエストに対応して設定されます。これらのクッキーにより、お客様は当サイト内を自由に移動し、その機能を利用できます。これらのクッキーを無効にすると、当サイトのパフォーマンスが妨げられ、機能やサービスをご利用できなくなることがあります。
  • パフォーマンス クッキー:パフォーマンス クッキー(別称「分析クッキー」)は、当サイトを改良、最適化する目的で、当サイト、およびネットアップがコンテンツを掲載するその他のサイトにおけるアクティビティを評価できます。たとえば、訪問者がサイト内を簡単に移動できるように、サイトへの訪問者数やサイト間の移動の動向を把握する目的でこれらのクッキーを使用します。パフォーマンス クッキーは、ネットアップの製品およびサービスのマーケティングを向上させるために、ネットアップの広告キャンペーンのパフォーマンスを測定するのにも役立ちます。
  • 機能クッキー:機能クッキーは、当サイトに戻ってきたお客様を認識するために使用される拡張機能です。機能クッキーにより、個々のお客様に合わせてコンテンツをカスタマイズし、お名前を入れた挨拶文を表示したり、お客様の設定(言語や地域の選択など)を記憶したりすることができます。ネットアップ、パートナー、またはその他のサードパーティ プロバイダによって設定されます。機能クッキーを許可しないと、サービスの一部またはすべてが正常に機能しない場合があります。
  • 広告クッキー:広告クッキー(別称「ターゲット クッキー」)は当サイトへのアクセス、アクセスしたページ、クリックしたリンクや広告など、お客様のオンライン活動を一意に識別します。広告クッキーは、当サイト、およびネットアップのサービス プロバイダやパートナーのサイトを通じて設定できます。広告クッキーは当サイト上でお客様により関連のあるコンテンツを表示する目的で使用されますが、個人情報を直接保存することはありません。たとえば、お客様が当サイトのあるページを閲覧した場合、そのページに掲載されていた製品または類似の製品やサービスの広告が当サイトまたは他のサイトで配信されることがあります。またネットアップとそのサービス プロバイダおよびパートナーは、お客様に広告を配信する目的で、これらのクッキーを使用して収集した情報に、第三者から入手した情報を含む他のデータを追加し、この情報を第三者と共有することがあります。

ネットアップによるクッキー情報の収集と使用

ネットアップとそのサービス プロバイダは、次のようなさまざまな目的でクッキーを使用することがあります。

  • ネットアップおよび第三者がお客様の当サイト訪問に関する情報を入手できるようにする
  • お客様の注文を処理する
  • お客様の訪問パターンを分析して当サイトを改良する
  • 当サイトおよび第三者のサイトで、お客様の関心に合った、ネットアップと第三者の広告、コミュニケーション、ソーシャル メディア向けなどのコンテンツを配信する
  • お客様の言語やその他の設定を記憶する
  • お客様がお探しの情報を入手しやすくする
  • オンライン取引において安心かつ安全なサービスを提供する
  • 当サイトの利用者数やその利用状況を測定して、当サイトの効率的な運営を維持し、当サイトの利用者に対する理解を深める
  • お客様が当サイトのいずれか(ネットアップ コミュニティなど)に登録するか、個人情報の提供に同意された場合、ネットアップはその情報を、お客様からもしくはお客様に関して収集もしくは提供された他の情報、お客様の当サイトの利用状況に関する情報、またはお客様から、もしくはお客様に関して第三者から受け取った情報と関連付けることがあります。この関連付けにより収集されたデータは、マーケティングと分析の目的にのみ使用されます。

デバイスでのクッキーの保存期間

クッキーの保存期間は、有効になっているクッキーの種類に応じて異なります。一般的に、セッション クッキーとパーシステント クッキーの2種類があります。

セッション クッキーは、お客様がネットアップのサービスにアクセスした時点から、その特定のWeb閲覧セッションが終了するまで機能します。これらのクッキーは、お客様がインターネット ブラウザを閉じた時点で期限切れとなり、自動的に削除されます。

パーシステント クッキーは、複数の閲覧セッションにわたってお客様のデバイスに保存され、ブラウザを閉じても期限切れにはなりません。パーシステント クッキーがデバイスに保存される期間はクッキーによって異なります。当サイトの機能クッキーと広告クッキーでは、パーシステント クッキーが使用されています。お客様の設定を保存して、次回のアクセス時に利用したり、当サイトへのお客様のアクセス / 再アクセスの頻度、時間ごとのサイトへのアクセス状況、広告活動の効果などをより正確に把握する目的で使用されます。

デバイスへのクッキーの配置

クッキーは、当サイトの運営者であるネットアップによってお客様のデバイスに配置されることがあります。これらのクッキーを「ファースト パーティ」クッキーといいます。また、ネットアップ以外の当事者によってデバイスに配置されるクッキーもあります。これらのクッキーを「サードパーティ」クッキーといいます。たとえば、オンライン チャット サービスをご利用いただくために、ネットアップのパートナーがサードパーティ クッキーを配置することがあります。

ネットアップによるオンライン広告およびモバイル広告の利用

ネットアップおよびテクノロジ パートナー、サービス プロバイダを含む第三者は、インタレストベース広告を実施し、ネットアップや他の広告主がお客様に関心があると考える広告やカスタマイズしたコンテンツを配信しています。第三者のベンダーがネットアップのためにクッキーを使用してこれらのサービスを実施しているかぎりにおいて、ネットアップはこのテクノロジの使用やその結果得られた情報については管理しておらず、かかる第三者の行為やポリシーについては一切責任を負いません。

お客様のオンラインまたはモバイル行動(ネットアップのサイトおよびネットアップ以外のサイトにおける)、検索行動、ネットアップのいずれかの広告またはEメールへの反応、アクセスしたページ、一般的な地理的位置、その他の情報に基づいて広告が配信されることがあります。これらの広告は当サイトまたは第三者のWebサイトに表示されることがあります。インタレストベース広告の実施に関してネットアップに協力するテクノロジ パートナーは主に、Network Advertising Initiative(NAI)、Digital Advertising Alliance(DAA)などの自主規制団体に所属しています。欧州経済地域(EEA)のお客様を対象とするサイトでは、ネットアップはEuropean Digital Advertising Alliance(EDAA)に所属するテクノロジ パートナーの協力を得ることがあります。また、お客様のネットアップのサイトおよび他のサイトへのアクセスおよびそこでの行動に基づいて、ネットアップのサイトまたは他のWebサイトやプロパティに第三者の広告が表示されることがあります。

今後、ネットアップからEメールを受信することを希望されない場合は、ネットアップのサブスクリプション センター(https://www.netapp.com/utility/subscribe)にアクセスし、配信停止または配信登録の変更を行うか、privacy@netapp.comまでご連絡ください。ネットアップは、各国の要件に従い、法により認められる期間内に配信停止または情報提供の拒否に関するお申し出を承ります。

クッキーの管理方法

当サイトのすべてのページに表示されるネットアップのクッキーの設定ツールを使用して、クッキーを許可するかどうかを選択することができます。ネットアップはクッキーの使用に関するすべての世界的な規制を遵守しています。地域の法律に基づいて適用される場合、当サイトにアクセスするお客様はブラウザにクッキーを配置するかどうかを、および特定のクッキーについて許可するかどうかを選択できます。クッキーをデバイスに配置することを希望されない場合、ネットアップはお客様のその選択に従い、ネットアップがコントロールするいかなるクッキーもお客様のデバイスに配置されることはありません。明確な承諾が要求されない国では、ネットアップはいつでもクッキーを拒否する機会を提供しています。それ以外の場合は、上記の目的でお客様のデバイスにクッキーを配置します。

ネットアップのクッキーに関する法律と規制への遵守

ネットアップは、European Union Cookie Directiveに準拠した最初のグローバル企業であり、当社が収集したクッキーについての透明性の確保に努めています。

ネットアップは、本社にかかわらず、各国の適用法令をすべて遵守する努力を行っています。ネットアップは従業員、既存顧客、潜在顧客、サプライヤ、パートナー、当サイトへのその他の訪問者のプライバシーを非常に重視しており、法的義務の履行およびあらゆるデータ主体のプライバシーの保護を確保するために必要なポリシー、手順、プロセスを設けています。

ネットアップにおけるプライバシー

ネットアップのプライバシーネットアップはプライバシーの保護に取り組んでいます。ネットアップのプライバシー アプローチに関する詳細については、ネットアップ データ プライバシー ポリシーを参照していただくか、ネットアップのリーガル プライバシー オフィス(privacy@netapp.com)までお問い合わせください。

ネットアップへのお問い合わせ

ネットアップによるクッキーの使用方法についてご質問がある場合は、下記住所宛てに郵送にてお問い合わせいただくか、privacy@netapp.comまでEメールをお送りください。ご連絡の際には、お客様の連絡先、ネットアップのWebサイトまたはサービスの名前、お客様のご要望またはクッキーに関する懸念の詳細をお知らせください。

NetApp, Inc.
ATTN: Legal Operations Privacy Group
3060 Olsen Drive 
San Jose, CA 95128
USA

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