Hyland

コンテンツの強さは今でも健在

人工知能を、決して成果を上げないだろうバックエンド プロジェクトで使用するのも1つの手です。お客様に対してAIを活用し、エンタープライズ コンテンツの可能性を最大限に引き出して働き方を変革することはまったく別です。それがHylandが行っていることであり、NetAppの支援を受けて、同社は世界中のさまざまな業界で革新的な方法でコンテンツを活用しています。

会社について

30年以上にわたり、Hylandはエンタープライズ コンテンツ管理のリーダーとして、企業が大量の多様なコンテンツをキャプチャ、処理、管理し、運用上の意思決定とワークフローを改善できるよう支援してきました。実際、Fortune 100企業の多くは、Hylandのソリューションを使用して企業の運営方法やサービスを提供する企業との関わり方を根本的に再定義しています。

医療、金融サービス、高等教育、保険など、ドキュメントに大きく依存している企業は、Hylandの統合されたコンテンツ、プロセス、アプリケーション インテリジェンス ソリューションを使用して、イノベーションを促進する深いインサイトを引き出します。

オハイオ州に本拠を置く同社は、データの重要性が高まるにつれて、専門的なサービスを提供するようになりました。Hyland Cloudはこのイノベーションを継続したものであり、Hylandのクライアントにパフォーマンス、コスト、柔軟性を向上させるクラウド ソリューションを提供します。

ビジネス上の課題

データの安全性とアクセス性の維持

Hylandは顧客のコンテンツの多くを担当しているため、コンプライアンスとセキュリティの懸念が最も重要です。NetAppと連携して、Hylandは自社のインフラが業界標準を使用しており、すべてのガイドライン、許可、データ可用性に準拠していることを確認する必要があります。

Hylandのクラウド プラットフォーム アーキテクトであるCasey Shenberger氏は、次のように述べています。「当社には、ある意味ユニークなファイル セットがあります。数えきれないほど多くの 小さなファイルです。「ディザスタ リカバリのためのレプリケーションは 常に課題でした」

さらに、銀行や医療などの業界のHylandの顧客は、コンテンツが安全であるだけでなく、すばやくアクセスして信頼できるものであることを確信する必要があります。

「当社のお客様はアクセスを必要としています」とShenberger氏は言います。「データやワークフローにアクセスできる必要があります」

さらに、AIへの新たなニーズにより、データはかつてないほど急速に増加していますが、お客様はコンテンツへのアクセス レベルとインサイト レベルを期待しています。

Shenberger氏は次のように述べています。「こうしたニーズに対応するためにインフラを拡張することは、間違いなく困難でした」

NetAppのソリューション

柔軟なインフラが鍵

NetAppは、Hylandのデータ戦略とデータ環境に適した方法でインフラを柔軟に拡張できるよう支援してきました。

Shenberger氏は、Hylandの19のコロケーション データ センターの 中核にNetAppテクノロジを導入したことで、NetAppはクラウド ソリューションに最適な選択肢になったと述べています。

同社はデータセンターにNetApp AFFとFASへの投資を行っています。NetApp Cloud Volumes ONTAP^®ソフトウェアとNetApp StorageGRID^®オブジェクトベース ストレージ ソリューションは、オンプレミスと、Hyland Cloudのプライマリ パブリック クラウドであるAWS（Amazon FSx for NetApp ONTAPを含む）の両方で使用されます。

製品

• NetApp Cloud Volumes ONTAP
• NetApp StorageGRID
• NetApp Trident
• NetApp AFF
• NetApp FAS
  Amazon FSx for NetApp ONTAP
  

結果とビジネスインパクト

ユニファイド アプローチがもたらす大きなメリット

適切なタイプのインテリジェントなデータインフラを導入することで、Hylandはお客様に必要な適切なソリューションを提供できます。これらの技術により、Hylandは新しいコロケーションへの設備投資なしに顧客の要求に迅速に対応し、市場投入までの時間を短縮することができます。

Hyland Cloudは、高まる需要に合わせてストレージを拡張できるようになりました。この3年間で、ボリュームは2PBから14PBに増加し、7倍になりました。

「NetAppは、多くの統合を処理し、物事を簡単にするために役立ちます」と Shenberger 氏は言います。「また、より少ない物理スペースにより多くのデータを格納できるため、NetAppは効率性に優れており、予算編成にも役立ちます。ONTAPは常に同じオペレーティング システムを使用しており、異なるトレーニングや専門知識を必要としないため、より多くのことが可能になります。ワークロードがどのようなものであっても、すべて同じです」

重複排除などのNetApp製品の機能を使用すると、ストレージ密度を高めて2PBものデータを削減し、ストレージ コストを抑制できます。

さらに、AFF Cシリーズ ソリューションは、コストを削減しながら、大規模なアーカイブ ストレージへの高速アクセスを実現します。

今後の展望

コンテンツをインテリジェントに保つ

Hylandはクラウド ソリューションを進化させ続けています。同社の最新の製品はクラウド ネイティブであり、データのある場所にいる人と常に会うことを目的としています。これに伴い、コンテンツ インテリジェンスに関するさらなるイノベーションがもたらされます。

「コンテンツ インテリジェンスは、AIを活用したシームレスなアクセスとデータに関する情報への統合を実現します」とShenberger氏は言います。「当社のお客様は、データにインテリジェントかつ迅速にアクセスしながら、データ自体の分析情報も得たいと考えています。

「このようにして、コンテンツのパワーを最大限に引き出すことができます」