良好的教育始于强大的基础设施

始终在线学习

想象一下，来自近 50 个国家的数千名学生在线全日制学习，24x7 全天候运行。他们期望无缝访问、安全性和速度。每一条数据都很重要。每次体验都对他们的教育至关重要。

欢迎来到斯洛文尼亚多巴应用科学大学（DOBA UAS），该大学依靠由 NetApp 提供支持的强大、安全且高效的 IT 基础设施。

关于

DOBA 自 2003 年以来一直是网络教育的先驱。总部位于马里博尔，是东南欧最大的私立在线教育提供商，为来自 46 个国家的学生提供服务。它提供三种语言的学习课程，涵盖本科至博士学位。

DOBA 通过学习管理系统以数字方式提供整个学习流程，其 IT 基础设施不仅重要，而且至关重要。

"数字可靠性和系统可用性绝对至关重要，"DOBA UAS IT 主管 Matjaž Potočnik 表示。"与传统机构不同，我们的整个学习过程都是在线进行的，这意味着即使是短暂的服务中断也会直接影响成千上万的学生和讲师。"

挑战

提高全球在线学习的性能

随着 DOBA 继续扩大其国际影响力并支持越来越多的在线学生，确保其数字学习环境中始终如一的高性能和可用性成为首要任务。由于成千上万的用户在不同时区同时访问系统，该机构需要一种能够大规模提供对关键服务的快速、可靠且不间断访问的基础设施。这需要一种前瞻性的性能优化和容量规划方法。

在不断变化的威胁环境中加强复原力

与此同时，网络安全格局正在迅速演变，教育机构在保护敏感数据和确保不间断运营方面面临的压力与日俱增。对于 DOBA 而言，维护信任并保护其数字化学习环境，意味着需要采取积极主动的方式来应对弹性管理和风险管理。

"网络安全是我们运营中最重要的领域之一，因为重大网络事件可能会严重影响我们机构的声誉，"Potočnik 说。"从风险角度来看，数据盗窃已变得非常普遍，这代表着一种额外的威胁——不仅会造成技术损害，还会带来巨大的财务后果，尤其是由于潜在的 GDPR 违规行为。"

挑战显而易见：在不影响学生和工作人员每天所依赖的无缝用户体验的前提下，同时提升性能、可扩展性与安全性。

解决方案

将基础现代化

DOBA的解决方案分为两个战略阶段，均以NetApp技术为基础。

在第一阶段，该机构实施了全面的服务器和网络基础设施更新，以包括 AFF 全闪存存储和 FAS 混合存储在内的 NetApp 存储系统为基础。这解决了当前的性能和容量需求，同时为未来的安全增强奠定了基础。

与硬盘驱动器相比，闪存系统通过减少延迟和提高 IOPS，大大加快了快照操作。

建立网络复原力

第二阶段主要关注安全问题。NetApp ONTAP 提供不可变数据副本、高级数据镜像和强大的保护机制——DOBA 看到了大幅加强其防御的机会。

DOBA 与系统集成商 ORG.TEND 合作，实施了全套 NetApp 安全解决方案。他们获得了额外的存储阵列，将其安装在外部安全数据中心，并在不同位置之间建立了数据镜像。结果？关键数据的不可变副本和远程位置的完全复制 IT 系统。

此外，为了确保更全面的保护，DOBA 实施了：

• 先进的扩展检测和响应 (XDR) 解决方案
• 通过 SOC 进行持续系统监控
• 检测异常活动的机制
• 定期为员工和学生提供网络安全培训

通过结合这些方法，DOBA 正在构建多层保护模型，以实现高水平的安全性、快速响应能力和为现代安全挑战做好准备的弹性基础设施。

混合架构

DOBA 的混合环境将本地基础设施与云服务无缝连接。本地数据中心托管关键服务，包括 Active Directory、文件服务器、DNS、SQL 服务器和学生信息系统 (SIS)。学校的门户网站是学生和讲师访问成绩、时间表和学习工具的主要入口。

"所有系统——包括本地数据中心和云中的系统——都通过众多连接和自动化流程进行集成，"Potočnik 说。"这确保了我们的环境作为一个统一的系统运行，这对于不间断的学习过程和高质量的用户体验至关重要。"

成果

可量化的性能提升

技术改进不言而喻：

• 备份执行速度提高 40%。
• 通过高效的压缩和重复数据删除，备份大小减少 30%。
• 在备份和恢复过程中，系统负载降低 30%。
• 网络吞吐量提高 20%，数据传输速度更快。

变革性业务影响

除了这些数字之外，DOBA 还实现了更有价值的东西：安心。

"我们估计，即使发生勒索软件攻击，我们也可以在不到两个小时的时间内将整个系统恢复正常运行，并且数据丢失极少，"Potočnik 说道。"这对我们的组织来说是一项极其重要的进步。"

业务优势贯穿整个机构：

• 提高学生、讲师和员工的满意度。
• 降低服务中断的可能性。
• 降低运营成本，通过简化维护和更快地解决问题。
• 降低许可成本，更好地利用现有系统。
• 支持进一步开发和采用人工智能等新技术的环境。
• 通过更好的优化提升了系统性能，从而加快了响应时间并提高了流程效率。

为什么选择 NetApp？

DOBA评估了其他供应商的解决方案，但 NetApp 因三个原因脱颖而出：

1. 信誉和参考资料： NetApp 的全球影响力及其与主要技术企业的合作记录，为长期稳定性和支持提供了保障。
2. ONTAP 一致性：跨所有设备的统一操作系统简化了管理，并确保定期访问新功能。
3. 卓越的支持：无论是通过本地合作伙伴 ORG.TEND 还是直接通过 NetApp，DOBA 都能获得快速响应的专业支持，从而快速解决各类问题。

下一步

持续改进

DOBA将这种转变视为持续进化的基础。该机构特别关注跨业务流程、行政自动化和网络安全事件检测的人工智能应用。

"我们看到了人工智能领域的重大机遇，" Potočnik 说。"无论是从技术角度还是从业务角度来看，我们都将实施每一个具有明显效益和附加值的新解决方案。"

DOBA UAS 与 NetApp 的合作历程展示了现代数据基础设施如何改变技术运营和业务成果。通过首先解决性能限制，然后在此基础上构建全面的网络弹性，DOBA 创造了一个更快、更安全、为未来做好准备的环境。

"随着项目的实施，我们所有的期望和要求都得到了充分满足，"Potočnik 说。"一切都运行稳定、可靠，并符合规划的架构。这让我们对这项技术更有信心，并确认选择 NetApp 是正确的决定。"