Política de privacidad de NetApp

Última actualización: 18 de julio de 2025

Esta Política de privacidad te informa sobre NetApp Inc. y sus entidades afiliadas en todo el mundo (en su conjunto, «NetApp»), además de sus políticas y prácticas para la recopilación y uso de la información personal.

El objeto de esta Política es proporcionar información sobre qué datos personales recopilamos, utilizamos, transferimos y revelamos, así como la finalidad con la que lo hacemos. En esta Política se describen los métodos que existen para que puedas gestionar tu información personal. Se te pueden conceder determinados derechos de privacidad en función del lugar donde te encuentres. Si tienes alguna duda relacionada con la privacidad, puedes ponerte en contacto con el equipo jurídico de privacidad de NetApp a través de los detalles de contacto que aparecen en la sección Contacto más abajo.

NetApp se compromete a proteger tu privacidad y los derechos de protección de datos, así como a cumplir nuestras obligaciones según las leyes de privacidad y protección de datos correspondientes.

Esta Política de privacidad se aplica a todas las personas de las que recopilamos y controlamos sus datos personales en nuestra condición de «controladores de datos». En otras palabras, esta Política se aplica a la información personal que procesa NetApp con fines que determina NetApp y se explican en esta Política. NetApp puede actuar como controlador de datos de información personal, tales como los datos de contacto de clientes o proveedores, determinada información limitada de dispositivos cuando accedes a nuestras propiedades digitales, oportunidades de marketing de clientes u otras categorías de datos que se explican en esta Política, en aquellos casos en los que esta información personal sea procesada por NetApp en calidad de controlador de datos.

La entidad de NetApp responsable de tu información personal dependerá de tu ubicación y el procesamiento que se haya llevado a cabo. Si estás dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK) o Suiza, el controlador de tu información personal es NetApp Ireland Limited. En determinadas circunstancias, por ejemplo, aquellas en las que interactúas o te relacionas con un afiliado de NetApp Europa de esta lista, ese afiliado de la UE será el controlador de tu información personal. Si estás fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, la principal entidad responsable de tu información personal es NetApp, Inc.

Si eres un candidato que solicita un puesto de trabajo dentro de NetApp, te corresponde nuestra Política de privacidad de candidatos.

NetApp es una empresa de infraestructura de datos que ofrece un almacenamiento de datos unificado, servicios de datos integrados y soluciones de operaciones en la nube a clientes empresariales (los «Productos y servicios» de NetApp). En la provisión de estos Productos y servicios, NetApp es un proveedor de servicios. Por ello, NetApp actúa como un «procesador de datos» o un «subprocesador» cuando se procesan los datos personales para suministrar sus Productos y servicios. Donde NetApp actúa como procesador o subprocesador, NetApp procesará la información personal de los clientes en función del Apéndice sobre el procesamiento de datos de los clientes de NetApp o el acuerdo correspondiente vigente entre las partes donde se designan las medidas de seguridad de la protección de datos y la privacidad adecuadas.

Donde nuestros Productos y servicios están a tu disposición a través de una organización (por ejemplo, tu empleador), esa organización puede ser el administrador de los Servicios y ser responsable de las cuentas, el sitio web o los sistemas sobre los que tiene el control. En estas circunstancias, la política de privacidad del cliente de NetApp o su cliente en su capacidad como controlador solicitará el procesamiento de esta información personal y debes remitir las consultas relacionadas con la privacidad o las solicitudes de los derechos de privacidad al controlador de datos de tu información personal.

En el curso de tu interacción o relación con NetApp, NetApp puede recopilar información sobre ti. Nos referimos a esa información como «información personal», donde la información está relacionada (directa o indirectamente) con una persona física identificada o identificable. Se incluye información como tu nombre, datos de contacto o información del dispositivo. Por lo general, recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, pero, en ocasiones, la recopilaremos automáticamente durante tus interacciones con nuestro sitio web, nuestra red o nuestros sistemas. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de contacto: incluye información como tu nombre, puesto de trabajo, empresa, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Identificadores individuales: incluye información como el alias de inicio de sesión y las credenciales, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o cualquier otra información que nos proporciones y te identifique o con la que se compruebe tu identidad.
• Registros de cliente: incluye información como el nombre de tu empresa, el puesto que ocupas en ella, el número de cuenta, el identificador de cliente o cualquier otra información que te relacione como empleado o representante de un cliente de NetApp.
• Registros de partner/proveedor: incluye información como el nombre de tu empresa, el puesto que ocupas en ella, el número de cuenta, el identificador de partner o proveedor o cualquier otra información que te relacione como empleado o representante de un proveedor o partner de NetApp.
• Información comercial: incluye información de cuentas, registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, o cualquier otra tendencia o historial de compra o consumo del cliente, los datos de las tarjetas de pago, la información financiera de cuentas y cualquier otra información que se requiera para recopilar y procesar el pago de productos y servicios solicitados por el cliente.
• Información de soporte: incluye información proporcionada a NetApp por o para un cliente con el fin de ofrecer el soporte técnico correspondiente al Producto o Servicio o bien para el mantenimiento del Producto o Servicio de un cliente (como los datos básicos del dispositivo o la información de diagnóstico relacionada con los tickets de soporte). Normalmente, NetApp procesará esta información en su capacidad de procesador de datos o proveedor de servicios de sus clientes empresariales, pero en determinadas circunstancias podría procesar esta información personal en capacidad de controlador.
• Información visual o de audio: incluye información que se captura en grabaciones de audio o vídeo, como una llamada telefónica o una videollamada, grabaciones de circuito cerrado de televisión en nuestras instalaciones físicas o información como fotos, eventos en directo o webcasts de eventos.
• Información de marketing: incluye información relacionada con clientes actuales o potenciales o leads de marketing, como preferencias de consentimiento en relación con comunicaciones de marketing, listas de envío, Productos y servicios en los que puedan estar interesados, tu interacción o implicación con nuestras campañas de marketing, eventos o webinars o información relacionada que se pueda derivar de las preferencias o intereses de marketing.
• Otra información: hace referencia a información que puedas proporcionar de forma voluntaria en el curso de tu interacción o relación con NetApp.

• Comunicaciones y datos de uso: incluye los datos de uso (p. ej., información sobre el inicio, final y duración de cada acceso, e información sobre los servicios de telecomunicaciones a los que hayas accedido), datos de dispositivos como el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo utilizados, el nombre del dominio del sitio web desde el que has venido, los identificadores de marketing o del dispositivo, los datos de análisis como el número de visitas, el tiempo medio que has pasado en el sitio, las páginas visualizadas. En esta categoría se incluyen las preferencias de uso de los clientes o cualquier otra información sobre las acciones o comportamientos asumidos o anticipados de una persona.
• Datos funcionales: incluye los datos generados por la prestación de sus Productos o servicios de NetApp (como la dirección IP u otros datos de dispositivo o metadatos), que sirven a NetApp para el desarrollo, implementación, operación, mantenimiento y seguridad del Producto o servicio.
• Información de la red electrónica: incluye información como los datos del navegador y el dispositivo, información sobre la actividad en Internet o en la red, como la actividad en nuestros sitios web y Servicios; los datos recopilados a través de las cookies, las etiquetas de píxeles y otras tecnologías, así como otra información generada con el uso de Internet para acceder a nuestros sitios web. Si quieres obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies y tecnologías similares, consulta la Política de cookies de NetApp.
• Datos de geolocalización: incluye la ubicación general, como ciudad, estado o país; tu ubicación aproximada derivada de la dirección IP; o, en circunstancias limitadas, tu ubicación precisa cuando esta se comparta con nosotros (por ejemplo, si tienes habilitados estos datos de geolocalización y utilizas Facebook para ingresar en un evento organizado por NetApp).
• Otra información: hace referencia a información que puedas proporcionar automáticamente en el curso de tu interacción o relación con NetApp.

• Estudios de mercado: NetApp recopila información personal de agencias y proveedores de servicios externos con el fin de llevar a cabo estudios de mercado, estudios de producto, publicidad y desarrollo de negocio. Esto incluye la información que decidas hacer pública en plataformas de redes sociales en un contexto profesional, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el puesto de trabajo, el nombre de la empresa, el área de experiencia y los intereses profesionales.
• Información de eventos: NetApp recopila información sobre asistentes a eventos que organiza NetApp y eventos que se organizan de forma conjunta con nuestros partners. Por ejemplo, en determinados eventos de desarrollo de mercado organizados junto con nuestros partners, estos partners pueden compartir información sobre los asistentes al evento con fines de cumplimiento legal. Por separado, los asistentes pueden aceptar compartir su información de contacto con fines de marketing o de ventas.

Puedes proporcionarnos tu información personal de diferentes maneras:

1. Nuestros sitios web: NetApp recopila información personal cuando interactúas con nuestros sitios web, incluidos, entre otros, el sitio web o los subdominios de www.netapp.com, (p. ej., nuestro sitio de Soporte, el sitio de Comunicaciones y el sitio de Formación) o cualquier otro sitio web que sea propiedad de NetApp o lo controle.
2. Formularios de marketing: NetApp recopila información personal que proporcionas cuando te registras para recibir nuestras comunicaciones de marketing.
3. Productos y servicios: NetApp recopila información personal a través del uso que haces de los productos y servicios (nuestros «Productos y servicios»). Esto incluye hardware, software (incluido el software para dispositivos móviles o «apps»), servicios de datos en la nube, servicios profesionales y servicios de soporte.
4. Redes sociales: NetApp recopila información personal a través del uso que haces de nuestras aplicaciones y páginas de redes sociales, a través de mensajes de correo electrónico que incluyen enlaces a esta Política de privacidad, a través de tus interacciones con redes sociales de terceros (como LinkedIn, Facebook o X) y cuando realizas publicaciones de carácter público mediante hashtags relacionados con NetApp (p. ej., en foros en línea o grupos de discusión). En esta Política, hacemos referencia al uso de nuestro sitio web, Productos y servicios y nuestras páginas de redes sociales como la «Plataforma de NetApp».
5. Métodos convencionales: cuando interactúas en persona con representantes de NetApp (por ejemplo, en un evento que organicemos o en el que participemos, o bien cuando realizas un pedido por teléfono o te pones en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono), podemos recopilar información personal sobre ti.

En las jurisdicciones correspondientes, nos basamos en diferentes bases jurídicas para procesar los datos personales. Por cada fundamento jurídico que se indica a continuación, describimos los fines de nuestro procesamiento (por qué procesamos tu información personal) y nuestras operaciones de procesamiento (cómo tratamos tu información personal para alcanzar cada fin). También enumeramos las categorías de tu información personal que procesamos para cada fin.

Procesamos información personal siempre que es necesario para celebrar y ejecutar nuestro contrato contigo, como pueden ser las condiciones de usuario final, de licencia o de servicios. A continuación se describen las categorías de la información personal que utilizas y por qué y cómo se procesan:

Cuando la ley aplicable lo permita, nos basamos en nuestros intereses legítimos o en los intereses legítimos de un tercero, siempre que no se vean superados por tus intereses o por tus derechos y libertades fundamentales. También detallamos a continuación cuando nos basamos en un interés legítimo.

Procesamos información personal como se describe a continuación cuando nos das tu consentimiento para hacerlo, lo cual puede hacerse a través de experiencias dentro de los productos, para habilitar funciones particulares o habilitar la configuración basada en el dispositivo. En las jurisdicciones aplicables, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

NetApp recurre a proveedores de servicios de terceros para proporcionar servicios en nuestro nombre y podría compartir Información personal con ellos para ayudarles a proporcionar estos servicios. Entre ellos se incluyen proveedores de servicios como alojamiento de sitios web, almacenamiento en la nube, análisis de datos, procesamiento de pagos, ejecución de pedidos, aprovisionamiento de tecnología de información e infraestructura relacionada, servicios basados en la nube, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios. Podemos compartir información personal con asesores profesionales, tales como contables, auditores, abogados, aseguradoras, entidades bancarias y otros asesores profesionales externos en los países en los que opera NetApp.

También podemos compartir Información personal con partners de canal o distribuidores si realizas alguna consulta sobre los productos o servicios que ofrecemos y que normalmente se llevan a cabo a través de partners de canal o distribuidores. Según las circunstancias, estos partners o distribuidores pueden actuar como los encargados de controlar los datos de tu información personal, en la medida en que determinen los fines y los medios del procesamiento. En ese caso, ellos son responsables de la protección de tus datos personales con respecto a las actividades de procesamiento que lleven a cabo con tu información.

A menos que el contexto en el que se recopila la información lo limite de alguna otra forma, la información personal que recopila una entidad de NetApp se puede desvelar a otras filiales de NetApp dentro del grupo de NetApp con los fines que se describen en esta Política de privacidad.

Si utilizas las comunidades, blogs o salas de chat de los Servicios de NetApp, debes saber que cualquier Información personal que envíes puede ser leída, recopilada y utilizada por otros usuarios de estos foros incluso para enviarte mensajes que no hayas solicitado. También puedes elegir revelar Información personal a través del uso que haces de tus redes sociales.

En el siguiente gráfico se detallan las categorías de terceros con los que NetApp comparte tu información personal para los fines empresariales operativos que se han indicado anteriormente:

NetApp y nuestros partners externos, como nuestros partners de publicidad y análisis, pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento (p. ej., balizas web, identificadores de dispositivo y píxeles) con el fin de habilitar funcionalidades en nuestros sitios web y plataformas, así como para reconocerte en diferentes Servicios y dispositivos.

La información de contacto, los identificadores individuales, la información comercial, la información de la red electrónica, los datos de geolocalización y los datos funcionales pueden, en determinadas circunstancias, «compartirse» con redes publicitarias de terceros con fines de publicidad conductual en diferentes contextos, incluidos durante los 12 meses anteriores. Para renunciar a este uso compartido, puedes interactuar con el banner de cookies que hay en nuestros sitios web y seleccionar «No compartir mi información personal». Del mismo modo, puedes seleccionar el botón de «configuración de cookies» del pie de página de nuestros sitios web para gestionar tus preferencias a este respecto. Ten en cuenta que esa información sobre ti, tus dispositivos y tu comportamiento que se recopile a través de cookies de terceros, píxeles, etiquetas u otras tecnologías de seguimiento con fines de publicidad conductual en diferentes contextos se puede considerar información personal «compartida» en algunas legislaciones estatales de EE. UU. Sin embargo, NetApp no es un agente de datos y no vendemos información personal para cuestiones económicas.

Para obtener más información, consulta la Política de cookies de NetApp, en la que se incluye información sobre cómo controlar las cookies y las tecnologías de seguimiento o cómo darte de bajas de ellas.

Dependiendo de dónde te encuentres, puedes tener ciertos derechos de privacidad. Por ejemplo, es posible acceder, corregir o eliminar la información personal en el contexto en el que se haya recopilado. Para algunos de nuestros Productos y servicios, es posible acceder, modificar o eliminar la información personal directamente a través de las funciones y la funcionalidad de esos Productos y servicios. En el caso, sin embargo, de que no puedas o si te gustaría restringir el uso de tu Información personal, oponerte a su procesamiento o solicitar que completemos otro derecho de privacidad aplicable, puedes ponerte en contacto con nosotros en dataprotection@netapp.com o mediante uno de los métodos que se describen en la sección Contacto siguiente. Atenderemos a tu solicitud conforme dicte la legislación vigente.

En la solicitud debe constar claramente qué datos de tu Información personal quieres cambiar o si, por el contrario, quieres comunicar ciertas limitaciones que quieres establecer al uso que podamos hacer de esta Información. Como medida de protección, solo implementaremos solicitudes relacionadas con la Información personal asociada a la dirección de correo electrónico particular de la que provenga la petición y es probable que tengamos que comprobar su identidad antes de llevarla a cabo. Trataremos de responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Ten en cuenta que podríamos tener que conservar cierta información a modo de registro o para completar transacciones que hayan comenzado antes de solicitar el cambio o eliminación (por ejemplo, si haces una compra, es posible que no puedas cambiar o eliminar información personal relacionada hasta que haya finalizado la compra).

También podemos dispensar determinada Información personal de las solicitudes en virtud de las leyes de protección de datos vigentes u otras leyes o normativas.

Tienes derecho a solicitar el acceso a tu información personal, así como a solicitar su rectificación o eliminación; asimismo puedes solicitar la restricción de su procesamiento, oponerte a su procesamiento y ejercer tu derecho a la portabilidad de datos. En cada caso, estos derechos están sujetos a restricciones, según lo establecido por la ley. A continuación se muestra un resumen de tus derechos:

• El derecho de acceso te permite recibir una copia de la información personal que tenemos de ti y la información sobre cómo la procesamos.
• El derecho de rectificación te permite corregir la información personal que tenemos de ti que esté incompleta o no sea precisa.
• El derecho de borrado te permite solicitar la eliminación de la información personal que tenemos de ti.
• El derecho a restringir el procesamiento te permite pedirnos que detengamos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• El derecho de la portabilidad de datos permite que nos solicites que transmitamos la información personal que nos hayas proporcionado a un tercero sin obstáculo alguno o que te demos una copia de los datos para que puedas transmitirlos a un tercero, donde sea técnicamente posible. Este derecho solo se aplica a la información personal que hayas proporcionado a NetApp (no a los datos que haya recibido NetApp de parte de terceros).
• El derecho a objetar te permite que te opongas a que procesemos tu información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) incluidos el procesamiento con fines de marketing directo. Dejaremos de procesar la información personal, a menos que el procesamiento se base en legítimos motivos imperativos o a que sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales que podamos presentar nosotros o se presenten contra nosotros.
• Tienes el derecho a no estar sujeto exclusivamente a la toma de decisiones automatizadas, incluida la creación de perfiles, que produce un efecto legal u otro efecto igualmente significativo en ti. Este derecho está sujeto a determinadas restricciones y medidas de seguridad, y no se aplica en los casos en los que la decisión (a) es necesaria para celebrar un contrato o llevarlo a cabo contigo o (b) es tomada por el EEE (incluido a nivel de la UE o un estado miembro individual), la legislación de Suiza o Reino Unido o (c) se basa en tu consentimiento explícito.
• Donde dependemos del consentimiento, tienes el derecho a retirar ese consentimiento cuando lo desees. Solo tienes que actualizar tus preferencias de consentimiento en nuestro sitio web o notificárnoslo. La legalidad de este procesamiento antes de retirar el consentimiento no se verá afectada por esa retirada.
• Tienes el derecho a presentar una reclamación sobre nuestras prácticas con respecto a tu información personal con la autoridad supervisora relevante del país europeo donde residas, del lugar de trabajo o el lugar de una supuesta infracción si consideras que el procesamiento de tu información personal infringe tus derechos de privacidad.

Nuestra sede internacional está situada en Cork, Irlanda, y el organismo regulador correspondiente de Irlanda es la Comisión de Protección de Datos, con la que es posible ponerse en contacto por correo electrónico en: info@dataprotection.ie o mediante el siguiente formulario en línea. También puedes encontrar los detalles de las autoridades supervisoras relevantes aquí si resides en el EEE. Si estás en el Reino Unido, puedes contactar con la Oficina del Comisionado de Información (ICO, Information Commissioner’s Office) aquí. También tienes el derecho de interponer un recurso judicial con respecto a las quejas que puedas tener.

Cuando presentas una reclamación con respecto al cumplimiento que hacemos de las leyes de protección de datos correspondiente como se describe anteriormente, solicitamos que te pongas en contacto con nosotros en primera instancia para darnos la oportunidad de abordar las inquietudes que puedas tener.

De conformidad con la ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) de 2018, enmendada por la ley de derechos de privacidad de California (CPRA, por sus siglas en inglés) (en conjunto,«CCPA»), si resides en California, tienes derecho a formular las siguientes solicitudes:

• Solicitud de revelación: puedes solicitar que te revelemos:
  • las categorías de Información personal que recopilamos sobre ti y las categorías de fuentes a partir de las cuales recopilamos esta Información personal;
  • las partes concretas de Información personal que hemos recopilado sobre ti;
  • las categorías de Información personal sobre ti que «hemos compartido» (tal como se define en la CCPA) y las categorías de terceros con los que «hemos compartido» esta Información personal;
  • el fin empresarial o comercial en virtud del cual hemos recopilado o «compartido» (si procede) Información personal sobre ti; y
  • las categorías de Información personal sobre ti que hemos revelado de alguna otra forma, y las categorías de terceros a quienes hemos revelado esta Información personal (si procede).
• Solicitud de eliminación: puedes solicitar que eliminemos la Información personal que hayamos recopilado sobre ti.
• Solicitud de corrección: puedes solicitar que corrijamos las imprecisiones en tu Información personal.
• Solicitud para dejar de «compartir»: puedes solicitar dejar de «compartir» información en el futuro o tu Información personal con fines de publicidad contextual conductual.

Para enviar una solicitud de revelación, de corrección o de eliminación, ponte en contacto con nosotros en dataprotection@netapp.com o a través de cualquiera de los otros métodos indicados en la sección Contacto siguiente. 

Verificaremos tu solicitud y te responderemos de conformidad con la ley aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la confidencialidad de la Información confidencial objeto de la solicitud. Es posible que te solicitemos Información personal adicional, como la dirección de correo electrónico, el estado de residencia o la dirección postal, con el fin de verificar su identidad y protegerla contra solicitudes fraudulentas. Si dispones de una cuenta protegida con contraseña, podremos verificar la identidad de tu cuenta gracias a nuestras prácticas de autenticación y solicitarte que te vuelvas a autenticar antes de revelar o eliminar tu Información personal. 

No vendemos ni hemos vendido Información personal, incluida Información personal confidencial, en los 12 meses anteriores según lo definido como «venta» en la CCPA. Ningún servicio de la plataforma de NetApp va dirigido a personas menores de dieciséis (16) años y no recopilaremos ninguna información personal de individuos que estén por debajo de ese límite de edad. Tienes el derecho a no ser objeto, en el ejercicio de tus derechos, de ninguna discriminación o represalia ilegal en virtud de la CCPA.

Si quieres presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un residente de California, puedes contactar con nosotros con los métodos citados anteriormente. Como parte de nuestro proceso de verificación, podremos pedirte que nos proporciones, si procede:

• Pruebas de tu registro en la Secretaría de Estado de California para llevar a cabo negocios en California.
• Un poder del residente de California conforme a las secciones 4121-4130 del Código Sucesorio.
• Un permiso escrito que indique que el residente de California te ha autorizado a presentar una solicitud en su nombre. Este permiso deberá firmarlo (mediante firma física o electrónica) el residente de California.

Si vas a presentar una solicitud de revelación, corrección o eliminación en nombre de un residente de California y no nos has proporcionado un poder del residente conforme a las secciones 4121--4130 del Código Sucesorio, también podremos exigirle al residente que: nos verifique directamente la propia identidad del residente o nos confirme directamente que el residente te ha dado permiso para presentar la solicitud.

Las normativas y leyes de privacidad están en constante crecimiento y evolución. Algunos estados de EE. UU. han adoptado y promulgado las leyes de privacidad y protección de datos en cada nivel; por ejemplo, Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia, así como algunos otros estados de EE. UU. Estos estados permiten algunos derechos similares a los que se proporcionan a los residentes de California según la CCPA (en su forma enmendada). En la medida en que eres residente de uno de estos estados de EE. UU. o se aplica una ley de privacidad de alguna otra manera con respecto a ti, NetApp tendrá que respetar las leyes correspondientes y aplicar los derechos de privacidad.

Del mismo modo, se promulgan leyes de privacidad constantemente en países de todo el mundo. Por ejemplo, la ley DPDP de la India, la LGPD de Brasil, la PIPL de China, la PDP de Indonesia y la Ley sobre la Protección de Datos Personales de Japón, por mencionar solo algunas. Donde tu país o jurisdicción te confiera derechos de privacidad, NetApp respetará esos derechos y responderá a ellos de forma acorde para cumplir las obligaciones de privacidad correspondientes.

Para enviar una solicitud de derechos de privacidad aplicable a ti en tu país o estado de EE. UU. correspondiente, ponte en contacto con nosotros en dataprotection@netapp.com o a través de cualquiera de los otros métodos indicados en la sección Contacto más abajo.

Conservaremos tu Información personal durante el tiempo necesario o permitido para cumplir los propósitos para los que se obtuvieron y siempre de acuerdo con la legislación vigente. Los criterios que se utilizan para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• la cantidad de tiempo que ha transcurrido desde que iniciamos la relación continua contigo y te proporcionamos la plataforma de NetApp (por ejemplo, desde que tienes una cuenta con nosotros o desde que utilizas la plataforma de NetApp);
• si estamos sujetos a alguna obligación legal (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que guardemos registros de tus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de poder eliminarlas); o bien
• si es necesario que se guarde esta información a tenor de una posición legal o con fines legales o regulatorios, como por ejemplo en relación con situaciones aplicables de limitaciones, litigios o investigaciones estipuladas por la normativa.

Si quieres obtener más información sobre nuestras prácticas de conservación o eliminación de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en dataprotection@netapp.com o a través de cualquiera de los otros métodos indicados en la sección Contacto más abajo.

NetApp utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables que garanticen la protección de la Información personal dentro de nuestra organización. Los detalles de nuestras prácticas de seguridad se pueden encontrar en nuestro Apéndice de seguridad de la información. Si tienes sospechas de que tu interacción con nosotros ya no es segura, comunícanoslo de inmediato en dataprotection@netapp.com o notifícalo a tu representante o punto de contacto de NetApp.

La Plataforma de NetApp puede contener enlaces a otros sitios web o servicios. NetApp no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, información o de cualquier otro tipo que empleen terceros, incluidos los terceros que gestionen un sitio web o servicio al que dirija la Plataforma de NetApp o el contenido de otros sitios web. El hecho de incluir un enlace en la Plataforma de NetApp no implica que NetApp apruebe el servicio o el sitio vinculado.

Tu Información personal se puede almacenar y procesar en cualquier país en el que tengamos oficinas o instalaciones o donde trabajemos con proveedores de servicios para los fines descritos en esta Política de privacidad. Como NetApp es un grupo internacional de empresas, al usar la plataforma de NetApp, aceptas que tus datos se puedan transferir a otros países que no sean tu país de residencia, cuyas normas de protección de datos pueden diferir de las de tu país. Por ejemplo, tu Información personal se puede transferir a nuestra sede de California, Estados Unidos, o a las empresas filiales de NetApp en Irlanda, India, Australia o Israel, donde estas filiales de NetApp proporcionan funciones de soporte y servicios a NetApp y sus clientes.

Si estás en el EEE, Reino Unido o Suiza, solo transferiremos la información personal que tengas fuera de esas regiones mediante un mecanismo de transferencia legal adecuado, incluido:

• Decisiones de adecuación: la Comisión Europea reconoce que algunos países que no pertenecen al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos según el Artículo 45 de la RGPD (o decisiones equivalentes según otras leyes). Aquí se muestra una lista de las jurisdicciones para las que la Comisión Europea ha tramitado una decisión de adecuación.
• Cláusulas contractuales estándar: la Comisión Europea ha aprobado cláusulas contractuales de acuerdo con el Artículo 46 del RGPD que permite a las empresas del EEE transferir datos fuera del EEE. Estas cláusulas (y sus equivalentes aprobadas para el Reino Unido y Suiza) se conocen como «clausulas contractuales tipo». Confiamos en las cláusulas contractuales estándar para transferir información personal a ciertas filiales y partners empresariales en países sin una decisión de adecuación, como la India y Australia. También hacemos determinadas transferencias a nuestras filiales de Estados Unidos en función de cláusulas contractuales estándar. Puedes obtener una copia de estas cláusulas contractuales estándar poniéndote en contacto con dataprotection@netapp.com.
• Derogaciones: en determinadas situaciones limitadas, nos basamos en derogaciones proporcionadas según la ley vigente para transferir información personal a un país tercero.

No recopilamos y pedimos que no nos envíes ni reveles ninguna información personal de carácter confidencial (como el número de la seguridad social, información relacionada con tu origen étnico o racial, opiniones políticas, creencias religiosas o de otro tipo, datos sanitarios, biométricos u otras características genéticas, tus antecedentes policiales o si perteneces a algún sindicato) en la plataforma de NetApp o a través de ella.

Cuando mantengamos o utilicemos información desidentificada, seguiremos manteniendo y utilizando esta información únicamente de forma desidentificada y no intentaremos reidentificarla.

NetApp puede modificar o actualizar esta Política en cualquier momento. Si hacemos cambios que sean sustanciales, te enviaremos un aviso de estos cambios, según sea oportuno. Publicaremos los cambios que hagamos en nuestra Política de privacidad en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta Política de privacidad. Consulta esta página con regularidad para mantenerte al tanto.

Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de esta Política de privacidad, o bien si quieres solicitar información que se deba revelar según las leyes de privacidad globales, no dudes en contactar con nuestro equipo jurídico de privacidad. Puedes ponerte en contacto con nosotros en dataprotection@netapp.com o en las siguientes direcciones:

Para algunas oficinas, en cumplimiento de las leyes locales en esa jurisdicción, hemos nombrado un responsable de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés). Puedes contactar con el DPO para Alemania en: kontakt@rmprivacy.de y el DPO para Singapur en dataprotection@netapp.com.