Die Morellato Group revolutioniert Omnichannel

Die Morellato Group ist der größte europäische Schmuck- und Uhrenhersteller und ein weltweit führender Anbieter im Bereich Uhrenarmbänder. Das Wachstum der Gruppe zeichnet sich durch ihr Fertigungserbe sowie die fachkundige Auswahl und Verarbeitung hochwertiger Materialien aus. Zur Morellato Group gehören die Eigenmarken Morellato, Philip Watch, Sector No Limits, Lucien Rochat, Bluespirit, La Petite Story, Oui&Me, Live Diamond, Cleor, Christ, Noélie und D’Amante sowie global lizenzierte Marken wie Maserati, Karl Lagerfeld, Trussardi, Chiara Ferragni und Vertriebsmarken wie Cluse, Police und Timberland. Die Morellato Group ist europäischer Marktführer im Multibrand-Schmuck- und Uhrenhandel und verfügt über eine einzigartige Omnichannel-Plattform in Europa. Die Strategie der Morellato Group basiert auf einem im Schmuck- und Uhrenmarkt einzigartigen Geschäftsmodell mit vollständiger Integration der Lieferkette, von der Produktion bis zum Endkunden. Mit der Übernahme der Christ Group hat die Morellato Group eine breite Präsenz in ganz Europa erreicht und betreibt nun fast 650 Filialen in Schlüsselmärkten wie Frankreich, Österreich, Deutschland und Italien, ergänzt durch 7.000 Vertriebspartner in Europa, Amerika, dem Nahen Osten und Großchina, zahlreiche Shop-in-Shops in großen Kaufhäusern in den wichtigsten Einkaufsmetropolen der Welt sowie eine Belegschaft von 4.600 Mitarbeitenden. Um in verschiedenen operativen Bereichen höchste Effizienz zu erzielen, betrachtet die Morellato Group Technologie und Innovation als entscheidende Ermöglicher ihrer Strategien. Vor diesem Hintergrund ist eine moderne und standardisierte technologische Infrastruktur ein grundlegender Pfeiler für die optimale Verwaltung des Datenaustauschs zwischen lokalen IT-Systemen und zentralen Einheiten.

Die IT Infrastruktur

Die On-Premises-IT-Architektur der Morellato Group ist auf ein Rechenzentrum verteilt, das Produktionssysteme beherbergt, sowie auf eine dedizierte Backup-Einrichtung.

Mithilfe spezifischer Anwendungslösungen verwaltet das IT-Team am Hauptsitz alle IT-Aktivitäten in verschiedenen operativen Bereichen, von der Lieferkette und den Kundenbeziehungen bis hin zur Verwaltung des gesamten Omnichannel-Netzwerks.

Die IT-Architektur ermöglicht insbesondere ein transparentes Lieferkettenmanagement, wodurch das Unternehmen effizient und zeitnah auf Geschäftsanforderungen reagieren kann, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die Morellato Group im globalen Markt hoch wettbewerbsfähig bleibt.

Der Bedarf

Die Morellato Group nutzt seit mehreren Jahren die SAP Plattform für ihre Enterprise Resource Planning Dienste, um Geschäftsabläufe, Kundenbeziehungen und Interaktionen mit ihrem Einzelhandelsnetzwerk zu steuern.

Insbesondere verarbeitet und generiert die SAP Plattform Geschäftsdaten und Informationen in verschiedenen Bereichen, darunter Finance and Accountability, Controlling, Material Management, Sales Distribution, Production Planning, Quality Management, Warehouse Management und Logistic Execution.

Die Umstellung der SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW) Plattform von Version 7.0 auf SAP BW 7.5 mit einer HANA Datenbank bot zusammen mit der Implementierung eines Omnichannel-Projekts die Gelegenheit, ein technologisches Upgrade der Hardwarearchitektur, insbesondere der Speicherkomponente, zu planen. Dank dieses neuen datengetriebenen Ansatzes betrachtet die Morellato Group Daten nun als strategisches Unternehmensgut und das Kundenerlebnis als entscheidend für das Erreichen ihrer Wachstumsziele.

Die Wahl der Speicherlösung

Nach eingehender Prüfung der verfügbaren Speicherlösungen auf dem Markt entschied sich die Morellato Group für das Angebot von NetApp. In Zusammenarbeit mit ihrem Partner Enext wurden die Spezifikationen der neuen Architektur zur Aufnahme der durch die neue Anwendungsplattform generierten Daten definiert, wobei konsistente Speicherung, die geografische Verteilung des Anbieters und eine Konfiguration, die die tatsächlichen Anforderungen der Arbeitslast erfüllt, priorisiert wurden.

Das Infrastrukturprojekt wurde von Enext und Morellato in allen Phasen, von der ersten Analyse bis zum Produktions-Rollout, betreut. Enext ermittelte anhand der Kundenanforderungen die optimalen Optionen aus NetApps einheitlichem AFF-Speicherportfolio und wählte ein NetApp AFF A250 Appliance mit NVMe-Laufwerken sowie ein NetApp AFF A150 Appliance mit SSD-Laufwerken aus. Nach der Projektpräsentation und dem entsprechenden POC erfolgte durch Enext die Einführung der gewählten Hardwarelösung im Rechenzentrum der Morellato Group und die Anbindung der SAP HANA-Anwendungsdienste, wobei die gesamte Zeitspanne von der Planung bis zum Rollout weniger als drei Monate betrug und die Ausfallzeit nur wenige Stunden umfasste.

Das Morellato-Team verwaltet NetApp Lösungen für Datenmengen von bis zu 40 Terabyte. Dank der einfachen Administration des Systems können entsprechend geschulte interne Mitarbeiter die Verwaltung effektiv übernehmen.

Aktuell deckt das von Enext mithilfe von NetApp Technologie umgesetzte Speicherprojekt die Produktionsumgebung, wobei die nächsten Schritte auf die Erweiterung des Projekts um eine Disaster-Recovery-Lösung ausgerichtet sind.

Vorteile des neuen NetApp Speichers

Die exklusive NetApp Storage Snapshot-Technologie, die vollständig in die SAP HANA Plattform integriert ist, ermöglicht der Morellato Group, Sicherungskopien mit minimalem Verwaltungsaufwand und minimalen Auswirkungen auf die genutzten Ressourcen zu erstellen.

NetApps firmeneigene Datenklonierungstechnologie erweist sich in einer SAP-Umgebung als besonders effektiv. Durch das Klonen lassen sich mehrere sofortige lokale Kopien erstellen, ohne dass dies nennenswerte Auswirkungen auf Performance und Speicherplatz hat, da nur die Daten verwendet werden, die gegenüber der Originalkopie geändert wurden. Angesichts der Bedeutung der zu erbringenden Services war die Bewertung der Gesamtperformance und ihrer Anpassungsfähigkeit an die erforderliche Arbeitslast ein grundlegendes Auswahlkriterium.

Konkret wurden NVMe-Festplatten ausgewählt, die eine optimale und konsistente Leistung bei minimaler Latenz gewährleisten, selbst wenn die Inline-Datendeduplizierungs-, Komprimierungs- und Kompaktierungsfunktionen des Storage-Subsystems aktiviert sind.

Dank der erzielten Leistungsfähigkeit konnten alle SAP-Test- und Validierungsumgebungen auf einem einzigen System konsolidiert und Datenmanagement-Reaktionszeiten im Sekundenbereich erreicht werden. Darüber hinaus ermöglicht die In-Memory-Verarbeitungsfähigkeit der SAP HANA DB die Datenverarbeitung in Echtzeit, wodurch Geschäftsdaten sofort aktualisiert werden und schnellere, fundiertere Entscheidungen möglich sind. Zudem kann die Morellato Group nun auf komplexe und detaillierte Analysen zurückgreifen, ohne die Systemleistung zu beeinträchtigen. Schließlich ermöglicht die Agilität der neuen NetApp Architektur die schnellere und präzisere Analyse großer Datenmengen, was tiefere Einblicke in Geschäftsmodelle und Markttrends erlaubt.

Die redundanten Hardwarekomponenten und die Funktionalitäten des Cluster Data ONTAP Betriebssystems definieren eine Speicherlösung, die gegenüber Hardwareausfällen widerstandsfähig ist und Wartung sowie Upgrades ohne Serviceunterbrechung ermöglicht. Schließlich sorgt NetApp für die Erweiterung der Architektur sowohl hinsichtlich Speicherplatz als auch Rechenkapazität durch die Hinzufügung miteinander verbundener Systeme.

Die Unified Storage-Funktionalität von NetApp bietet die Möglichkeit, mehrere Datenzugriffsprotokolle zu unterstützen und hat es der Morellato Group ermöglicht, NetApp auch für SAP-bezogene Dateifreigabedienste zu nutzen, wodurch die Migration dieser Dienste von einer Microsoft-Architektur auf virtuellen Maschinen zu direkt vom Speicher bereitgestellten Diensten ermöglicht wurde.