Políticas y preguntas frecuentes del Programa de certificación de NetApp

Es obligatorio leer y aceptar este acuerdo antes de iniciar cualquier examen de certificación de NetApp.

Para exámenes aprobados

• Los candidatos que aprueben un examen deben esperar 18 meses para poder repetir el examen.
• Los candidatos a los que se les haya revocado la puntuación de aprobado deben esperar 30 días para poder repetir el examen.

Para exámenes suspensos

• Primer suspenso: los candidatos pueden repetir el examen inmediatamente.
• Varios suspensos: los candidatos deben esperar 14 días para poder repetir el examen.

Una vez obtenidas las certificaciones, estas permanecen activas durante 24 meses.

Certificaciones jerárquicas vinculadas

• El ingeniero de soporte certificado de NetApp está vinculado al ingeniero de soporte certificado de NetApp – Especialista en ONTAP.
• Hay tres certificaciones de nivel de especialista que están vinculadas a la certificación de nivel profesional ONTAP de administrador de datos certificado de NetApp.
• La certificación de nivel profesional ONTAP de administrador de datos certificado de NetApp se puede renovar automáticamente en estos tres casos:

1. Ingeniero de implementación certificado de NetApp – Especialista en protección de datos (protección de datos NCIE)
2. Ingeniero de implementación certificado de NetApp – Especialista en SAN, ONTAP (NCIE SAN ONTAP)
3. Ingeniero de soporte certificado de NetApp, especialista en ONTAP (NCSE ONTAP)

Es importante recordar que la lógica de vinculación solo funciona si posees una certificación activa de administrador de datos certificado de NetApp ONTAP al obtener la certificación de mayor nivel. La lógica de vinculación no puede recuperar o no recuperará una certificación que haya vencido ya.

Ejemplo: Si un candidato obtiene la certificación NCDA de nivel profesional el 1 de junio de 2023, la fecha de vencimiento de esta certificación será el 1 de junio de 2025 (24 meses después). Si el candidato obtiene después la certificación NCIE SAN de nivel de especialista el 1 de febrero de 2024 (cuya fecha de vencimiento es el 1 de febrero de 2026). Por el hecho de obtener la certificación de nivel de especialista (NCIE SAN), se prorroga la fecha de vencimiento de la certificación de nivel profesional (NCDA) hasta el 1 de febrero de 2026.

NetApp se compromete a mantener la credibilidad y el valor del Programa de certificación de NetApp (NCP) y la marca NCP. Aquellas organizaciones o personas que cometan fraudes en los exámenes como los descritos a continuación estarán restándole valor al programa NCP para todos los participantes. NetApp se reserva el derecho de tomar las medidas que estime oportunas contra toda persona que infrinja la Política de seguridad de los exámenes del programa NCP. Esta iniciativa beneficia a los titulares de credenciales en muchos aspectos:

• Obtener la certificación no es fácil: los candidatos se esfuerzan mucho en la preparación y la obtención de la certificación NCP. Cuando otras personas cometen fraudes en los exámenes, están restando valor al trabajo y esfuerzo que la mayoría de los candidatos han realizado para obtener la certificación.
• NetApp hace todo lo posible por detectar aquellos candidatos sospechosos de cometer fraude en el examen y toma las medidas oportunas. NetApp se esfuerza por garantizar que aquellos candidatos que obtengan el derecho de emplear la marca NCP hayan demostrado su competencia con respecto a los productos y tecnologías de NetApp y dispongan de los conocimientos y habilidades necesarios para trabajar con productos y tecnologías de NetApp con seguridad y de manera adecuada.

Los fraudes en los exámenes se cometen de varias maneras. Los siguientes son ejemplos de acciones que NetApp considera fraude en los exámenes; en cualquier forma, ya sea con intención o conocimiento:

• Usar preguntas o respuestas de exámenes en directo (actualmente activas) para preparar el examen
• Revelar o distribuir material de examen confidencial de NetApp; esto incluye compartir preguntas o respuestas de exámenes con otros participantes en el examen, alumnos de la clase de formación, compañeros, etc.
• Solicitar, en foros u otros sitios de redes sociales, material como preguntas, respuestas, capturas de pantallas de exámenes y cualquier otro material de examen que esté protegido
• Recurrir a otros para que realicen un examen en su nombre
• Dar o recibir ayuda no autorizada al realizar un examen
• Poseer o utilizar material no autorizado mientras se realiza un examen (por ejemplo, apuntes, grabadoras, dispositivos fotográficos o cualquier otro medio)
• Realizar un examen infringiendo el Acuerdo para candidatos a la certificación de NCP
• Consulta el acuerdo para candidatos a la certificación NCP aquí
• Realizar un examen infringiendo la política de repetición de exámenes de NCP
• Modificar la puntuación o los informes de puntuación de un examen
• Reproducir material de exámenes de cualquier modo, incluida la reconstrucción mediante memorización
• Comprar o utilizar material de exámenes obtenido por los medios descritos anteriormente para preparar el examen

Este listado de acciones no es exhaustivo. NetApp podría tomar medidas bajo otras circunstancias en las que considere que se ha cometido fraude en exámenes, poniendo en riesgo la seguridad del examen de algún modo. Algunas de estas medidas son la revocación de la certificación o la prohibición de que el candidato participe de nuevo en el programa. Esta política podría actualizarse con regularidad y sin previo aviso, por lo que NetApp te recomienda que la revises con regularidad.

El Programa de certificación de NetApp se asoció con Credly, un proveedor líder de insignias abiertas, para ayudarte a promocionar en todas las plataformas sociales la obtención de la certificación de NetApp.

Las insignias de Credly se pueden compartir en redes sociales, están a prueba de fraudes y se pueden verificar de forma inmediata.

Obtén más información sobre tu nueva insignia en Credly, Inc.

Las organizaciones internas y externas que deseen obtener las designaciones del Programa de certificación de NetApp deben presentar informes de estado sobre el progreso de los individuos y de la organización. Las siguientes directrices describen las políticas y los procedimientos que se siguen para procesar estas solicitudes de información. La oficina de NCP revisará y aprobará una a una todas aquellas solicitudes específicas que no sigan estas directrices.

El estado de certificación individual es confidencial. Las personas encontrarán sus registros y su estado en su cuenta de CertCenter.

El estado de certificación se notifica a los equipos internos de NetApp según sea necesario para respaldar los programas de socios y las solicitudes de los clientes. NetApp considera la siguiente información como información pública para los equipos internos de NetApp:

• Número de certificación por certificación
• Número de certificación por certificación u organización
• Número de certificación por certificación o audiencia
• Estado de partner según certificación
• Estado de certificación individual como partner, cliente y empleado

Nuestros clientes y partners realizan una inversión considerable en formación y exámenes relacionados con el Programa de certificación de NetApp. Por ello, pueden solicitarse informes de estado directamente relacionados con su inversión para evaluar el estado corporativo y las calificaciones de los partners. Para solicitar información sobre el estado de clientes y partners, el solicitante debe enviar por escrito una breve descripción de la información que necesita y la justificación empresarial. Todas las solicitudes deberán enviarse a ncp@netapp.es para su aprobación y seguimiento.

En las situaciones aprobadas que se han descrito anteriormente, NetApp compartirá información sobre el estado de certificación. No se compartirá información sobre exámenes individuales, como suspensos, puntuación individual, exámenes realizados o número de intentos.

Cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política deberá enviarse a ncp@netapp.es.

Para asegurarte de que tus datos de certificación están conectados a tu cuenta del centro de aprendizaje, es muy importante que hagas clic aquí para indicar tu ID de certificación.

• Si tienes alguna duda sobre cómo encontrar tu ID de certificación, ponte en contacto con nosotros en ncp@netapp.com.

NetApp puede vender o distribuir vales de exámenes de NetApp. No garantizamos la autenticidad de los vales de certificación obtenidos de individuos o entidades distintos de NetApp, los partners de aprendizaje autorizados de NetApp y Pearson VUE. Aquellas personas que adquieran y utilicen vales de certificación falsificados u obtenidos de un proveedor no autorizado podrán ser sancionadas según el criterio de NetApp; las sanciones pueden incluir la prohibición permanente de realizar exámenes en el futuro y la anulación de todas las certificaciones y resultados de exámenes previos. NetApp no compensará a los candidatos por cualquier vale falsificado u obtenido de un proveedor no autorizado.

Los vales de exámenes de NCP se proporcionan por adelantado como pago futuro por la inscripción en los exámenes de NCP. En el momento de inscripción del examen, se descontará de la tasa del examen el valor del vale del examen.

Términos de uso de vales de exámenes de NetApp:

1. Su uso queda limitado a una persona, un solo uso, para una tasa o descuento de examen.
2. No son válidos pasada la fecha de vencimiento.
3. No se pueden prorrogar pasada la fecha de vencimiento.
4. No son válidos si se modifican o se alteran de cualquier modo.
5. No se pueden cancelar, reembolsar ni canjear por efectivo o crédito.
6. No se pueden revender.

NetApp y los partners de aprendizaje autorizados de NetApp no son responsables de los vales perdidos o robados.

Los vales de NetApp no se pueden reembolsar, transferir ni intercambiar, y no se puede prorrogar su fecha de vencimiento. NetApp se reserva el derecho a tomar las medidas adecuadas contra aquellas personas que no cumplan las políticas del Programa de certificación de NetApp.

• Recursos útiles / Preguntas frecuentes
• Pruebas en línea con OnVUE
• Solicitud de adaptación de las pruebas
• Compra de vales de NetApp