Políticas e FAQs do programa de certificação NetApp (NCP)

Este acordo deve ser lido e acordado antes de iniciar qualquer exame de certificação NetApp.

Para exames aprovados

• Um candidato que passe em um exame deve esperar 18 meses antes de voltar a fazer o exame.
• Um candidato cuja pontuação de aprovação foi revogada deve esperar 30 dias antes de fazer o exame novamente.

Para exames com falha

• Primeira falha: Um candidato pode refazer imediatamente o exame.
• Várias falhas: Um candidato deve esperar 14 dias antes de fazer o exame novamente.

Uma vez obtidas, as certificações ficam ativas por 24 meses.

Certificações hierarcais vinculadas

• O engenheiro de suporte certificado da NetApp está vinculado ao engenheiro de suporte certificado da NetApp – especialista em ONTAP.
• Há três certificações de nível especializado vinculadas à certificação de nível profissional do ONTAP para administrador de dados certificado NetApp.
• A certificação de nível profissional ONTAP para Administrador de dados certificado NetApp pode ser renovada automaticamente nestas três instâncias:

1. Engenheiro de implementação certificado pela NetApp - Especialista em proteção de dados (NCIE Data Protection)
2. Engenheiro de implementação certificado pela NetApp - Especialista em SAN, ONTAP (NCIE SAN ONTAP)
3. Engenheiro de suporte certificado pela NetApp, Especialista em ONTAP (NCSE ONTAP)

É importante lembrar que a lógica vinculada só funciona se você possuir uma certificação ONTAP de administrador de dados certificado NetApp ativa ao obter a certificação de nível mais alto. A lógica ligada não pode/não reanima uma certificação já expirada.

Exemplo: Se um candidato receber a certificação NCDA de nível profissional em 1 de junho de 2023, a data de expiração desta certificação é 1 de junho de 2025 (24 meses depois). Se o candidato então ganhar a certificação NCIE SAN de nível especializado em 1 de fevereiro de 2024 (que tem uma data de expiração de 1 de fevereiro de 2026). A obtenção da certificação de nível especializado (NCIE SAN) estende a data de expiração da certificação de nível profissional (NCDA) para 1 de fevereiro de 2026.

A NetApp está comprometida em manter a credibilidade e o valor do Programa de Certificação NetApp (NCP) e da marca NCP. Indivíduos e organizações que cometem fraude nos exames, conforme descrito abaixo, prejudicam o valor do NCP para todos os participantes. A NetApp reserva-se o direito de tomar as medidas que julgar apropriadas contra os violadores da Política de Segurança do exame NCP. Isso beneficia o titular da credencial de várias maneiras:

• Alcançar a certificação não é fácil. Os indivíduos trabalham muito duro para se preparar e obter a certificação NCP. Quando outros cometem fraude de exame, eles prejudicam o trabalho árduo que a maioria dos candidatos coloca em alcançar a certificação.
• O NetApp trabalha para identificar e tomar medidas quando os indivíduos são suspeitos de fraude em exames. A NetApp se esforça para garantir que aqueles que ganham o direito de usar a marca NCP tenham demonstrado sua proficiência com os produtos e tecnologias da NetApp e tenham o conhecimento e as habilidades reais para trabalhar com confiança e sucesso com os produtos e tecnologias da NetApp.

Fraude de exame vem em muitas formas. A seguir estão exemplos de ações que a NetApp considera como fraude de exame; de qualquer forma, seja feita com intenção ou conhecimento:

• Utilizar perguntas de exame ao vivo (atualmente ativas) e/ou respostas de exame para se preparar para o exame
• Divulgação e/ou distribuição de material confidencial do exame NetApp; isso inclui o compartilhamento de perguntas e/ou respostas do exame com outros participantes do exame, membros de sua classe de treinamento, colegas, etc.
• Solicitar acesso a perguntas de exame, respostas, capturas de tela ou outro material de exame protegido em fóruns ou outros sites de redes sociais
• Recrutando outras pessoas para fazer um exame em seu nome
• Dar ou receber assistência não autorizada ao fazer um exame
• Possuir ou utilizar materiais não autorizados ao fazer um exame (por exemplo, notas, dispositivos de gravação, dispositivos fotográficos ou qualquer outro meio)
• Fazer um exame em violação do Acordo de candidato à Certificação NCP
• Leia o Acordo de candidato à Certificação NCP aqui
• Fazer um exame em violação da política de repetição do exame NCP
• Alterar as pontuações dos exames e/ou relatórios de pontuação
• Reproduzir materiais de exame por qualquer meio, incluindo reconstrução através de memorização
• Comprar ou usar materiais de exame que foram obtidos pelos métodos acima para se preparar para o exame

Esta lista não se destina a ser exaustiva. A NetApp pode tomar medidas em outras circunstâncias quando considerar que ocorreu fraude nos exames, comprometendo a segurança dos exames de qualquer forma. As ações podem incluir a revogação de sua certificação ou impedir a participação futura no programa. Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos sem aviso prévio específico para você. NetApp pede que você o revise regularmente.

O Programa de Certificação da NetApp fez uma parceria com a Credly, uma fornecedora líder de crachá abertos, para ajudá-lo a promover em todas as plataformas sociais sua realização na obtenção da certificação NetApp.

Crendly Badges são socialmente compartilháveis, à prova de fraude e imediatamente verificáveis.

Saiba mais sobre seu novo selo aqui Credly, Inc.

As organizações internas e externas que buscam as designações do Programa de Certificação NetApp (NCP) exigem relatórios de status sobre o progresso individual e organizacional. As diretrizes a seguir descrevem as políticas e procedimentos para o processamento dessas solicitações de informações. Solicitações específicas fora destas diretrizes serão revisadas e aprovadas caso a caso pelo escritório da NCP.

O status de certificação individual é confidencial. Os indivíduos encontrarão seus Registros e status em sua conta CertCenter .

O status de certificação é relatado para equipes internas da NetApp conforme necessário para dar suporte aos programas de parceiros e às solicitações dos clientes. A NetApp considera as seguintes informações como informações públicas para as equipes internas da NetApp:

• Número certificado pela certificação
• Número certificado pela certificação e/ou organização
• Número certificado pela certificação e/ou público-alvo
• Status de parceiro por certificação
• Status de certificação individual de parceiro, cliente e funcionário

Clientes e parceiros fazem investimentos significativos em treinamento e testes relacionados ao Programa de Certificação NetApp. Relatórios de status diretamente relacionados ao seu investimento podem ser solicitados para avaliar o status corporativo e as qualificações dos parceiros. Para solicitar informações de status sobre clientes e parceiros, o solicitante deve enviar por escrito uma breve descrição das informações necessárias e da justificativa empresarial. Todas as submissões devem ser enviadas para ncp@netapp.com para aprovação e acompanhamento.

A NetApp irá, em situações aprovadas descritas acima, partilhar o estado certificado . Não compartilharemos informações individuais em nível de exame, como informações de falha, pontuação individual, exames tentados ou número de tentativas de exame.

Quaisquer questões ou pedidos relacionados com esta política devem ser enviados para ncp@netapp.com.

Para garantir que seus dados de certificação estejam conetados à sua conta do Learning Center, é fundamentalclicar aqui para inserir sua ID de certificação.

• Se você tiver alguma dúvida sobre como encontrar sua ID de Certificação, entre em Contato conosco em ncp@netapp.com.

A NetApp pode vender ou distribuir vouchers de exame NetApp. Não garantimos a autenticidade dos vouchers de certificação obtidos de quaisquer indivíduos ou entidades que não sejam a NetApp, os parceiros de Aprendizagem autorizados da NetApp e a Pearson VUE. Os indivíduos que adquirirem e utilizarem vouchers de certificação falsificados e/ou vouchers de certificação obtidos de uma fonte não autorizada podem estar sujeitos a sanções a critério da NetApp, até e incluindo uma proibição vitalícia de fazer todos os exames futuros e a anulação de todos os resultados e certificações anteriores do exame. A NetApp não compensará os candidatos por vouchers falsificados ou vouchers obtidos de uma fonte não autorizada.

Os vouchers de exame NCP são fornecidos antecipadamente como pagamento futuro para inscrição para exames NCP. No momento do registo do exame, o valor do voucher do exame é aplicado à taxa do exame.

Termos de uso do voucher de exame NetApp:

1. Pode ser usado por uma pessoa, uma vez, para um desconto/taxa de exame.
2. Não são válidos após a data de validade.
3. Não pode ser estendido além da data de expiração.
4. Tornar-se nulo se alterado ou revisto de qualquer forma.
5. Não pode ser cancelado ou resgatado em dinheiro, crédito ou reembolso.
6. Não pode ser revendido.

Nem os parceiros de Aprendizagem autorizados da NetApp nem a NetApp e seus parceiros são responsáveis por vouchers perdidos ou roubados.

Os vouchers NetApp não são reembolsáveis, intransferíveis, não trocáveis e não podem ter sua data de validade estendida. A NetApp reserva-se o direito de tomar as medidas apropriadas contra indivíduos que não cumpram as políticas do Programa de Certificação NetApp.

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