Tzafon Medical Center

큰 마음, 대담한 비전

반짝이는 갈릴리 바다 위에 자리 잡은 Tzafon Medical Center는 1955년부터 이스라엘 북부 지역의 생명줄이 되어 현지 가족, IDF 군인, UN 군인 및 순례자 모두를 돌보고 있습니다.

가장 큰 병원은 아니지만 강력한 병원입니다. Tzafon 은 이스라엘 최초로 국제의료기관평가위원회(JCI)의 인증을 획득한 정부 병원으로, 자비심과 임상적 우수성이 공존할 수 있음을 증명했습니다.

무대 뒤에서 CTO Tzvika Klinger와 CIO Ofir Wertheim은 병원 전체를 지원하는 5명의 IT 팀(예, 단 5명)을 이끌고 있습니다. 그들의 비결은 무엇일까요? 큰 꿈, 투지, 스마트 아키텍처, 약간의 낙관주의

막중한 책임감을 가진 소규모 팀

대규모 의료 시설을 운영하는 것은 쉬운 일이 아니며, 특히 IT 부서의 직원이 5명에 불과한 경우에는 더욱 그렇습니다. 또한 Tzafon의 기술 인프라는 의료 영상, 실험실 시스템, 예약, 임상 문서, 실시간 환자 치료 업데이트, 환자 커뮤니케이션 등 모든 것을 지원합니다.

NetApp으로 데이터 현대화를 진행하기 전, 팀은 느린 백업, 지연된 환자 일정 관리, 그리고 레거시 시스템 전반에 걸친 분산된 스토리지 용량으로 인해 효율적으로 확장하는 데 어려움을 겪었습니다. 다운타임의 가능성은 진료 예약을 다시 잡아야 하고, 약속을 놓치고, 진단이 지연되고, 의료진이 좌절하고, 환자가 불안해하는 등 큰 위험을 수반합니다. Klinger와 Wertheim에게 시스템 운영을 유지하는 것은 단순한 IT 목표가 아니라 도덕적 의무였습니다. 다운타임은 환자 치료에 위험이 될 수 있습니다.

생명을 걸고 신뢰할 수 있는 데이터 백본

생명이 위태로울 때는 데이터 인프라가 흔들려서는 안 됩니다. 그래서 Tzafon은 ICU급 인프라 파트너로 NetApp을 선택했습니다.

Tzafon은 NetApp FAS 하이브리드 플래시 스토리지, NetApp^® MetroCluster^® IP, Amazon FSx for NetApp ONTAP.로 통합된 온프레미스 및 클라우드 하이브리드 환경을 구축했습니다. 병원 인프라에 생체 공학 심장을 부여하여 항상 박동하고 항상 깨어 있다고 생각하면 됩니다. Tzafon은 Amazon FSx for ONTAP을 사용하여 PACS 시스템에서 대용량 이미징 데이터를 백업하고 아카이빙합니다. 이 병원은 ONTAP 환경을 AWS로 확장함으로써 온프레미스와 유사한 성능의 클라우드 유연성을 확보하여 운영 중단이나 복잡성 없이 이미징 스토리지를 확장할 수 있게 되었습니다.

또한, NetApp Snapshot^™ 기술과 SnapMirror^® 복제를 통해 신속한 복구가 가능하며, NetApp Console은 온프레미스 및 클라우드 시스템 모두에 대한 중앙 집중식 가시성을 제공하여 린(lean) 운영에 필수적인 기능을 제공합니다.

회복탄력성의 증거를 원하시나요? 예기치 않은 문제로 인해 데이터 센터의 냉각 시스템이 중단되었을 때, NetApp의 지원 팀은 몇 분 내에 전화를 걸어 Tzafon 팀이 다른 클러스터로 페일오버하고 시스템을 다시 온라인 상태로 되돌릴 수 있도록 지원했습니다. 데이터 센터의 전환은 매우 원활했기 때문에 사용자는 이를 알아차리지 못했습니다.

Klinger는 "기술만이 문제가 아닙니다."라고 말합니다. "한밤중에 전화를 걸어도 NetApp의 누군가가 받을 수 있다는 것을 알기 때문이죠."

더 빠른 스캔, 더 높은 환자 만족도, 더 많은 치료 시간

Tzafon의 NetApp을 통한 현대화는 단순히 IT 가동 시간에 관한 것이 아니라, 환자의 시간에 관한 것입니다.

IT 팀에서 가장 주목할 만한 성과는 무엇일까요? 완전히 디지털화된 CAT 스캔 요청 및 스케줄링 시스템. 이전에는 환자가 팩스나 우편으로 요청을 제출해야 했기 때문에 처리하는 데 최대 2주가 걸렸습니다. 이제 NetApp의 고가용성 인프라와 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 기반으로 하는 스마트 OCR 및 NLP 기반 워크플로가 요청을 몇 분 만에 해석하고 라우팅합니다. 이제 환자는 48시간 이내에 확인 문자 및 예약 옵션을 받게 됩니다.

넷앱의 하이브리드 클라우드 아키텍처를 통해 병원은 이러한 자동화된 워크플로에 항상 액세스할 수 있고, 응답성이 뛰어나며, 복원력이 뛰어나다는 것을 보장합니다. Snapshot 및 SnapMirror 기술은 이를 구동하는 데이터를 보호하고, Console은 IT 팀이 수요 증가에 따라 문제를 해결하고 확장할 수 있는 가시성을 제공합니다.

한편, 이 팀은 GenAI를 사용하여 임상 요약 초안을 작성함으로써 의사와 간호사의 소중한 시간을 절약하고 지역 사회 의사들과의 커뮤니케이션을 개선하고 있습니다. 연구팀은 이미징 데이터를 활용하여 예측 모델과 심장 질환을 연구하며 농촌 의료 혁신의 경계를 넓히고 있습니다.

소규모 팀. 엄청난 영향력.

AI 및 클라우드로 더 큰 꿈을 꾸다

Tzafon은 단순히 보조를 맞추는 것이 아니라 앞으로 도약할 계획입니다.

NetApp Data Infrastructure Insights가 Wertheim과 Klinger의 위시리스트 상위에 오른 주된 이유는 가시성이 속도를 촉진한다는 것입니다. 규모가 큰 병원을 운영하는 소규모 팀으로서 성능 및 데이터 추세에 대한 심층 분석은 삶을 변화시킬 것입니다. Data Infrastructure Insights를 통해 병목 현상을 사전에 감지하고, 스토리지 수요를 예측하고, 시스템 문제가 치료에 영향을 미치기 전에 워크로드를 미세 조정할 수 있는 기회를 포착합니다.

이미 최첨단 도구를 채택하고 있는 팀에게는 자연스러운 수순입니다. 더 광범위한 AI 애플리케이션, 더 심층적인 클라우드 통합, 챗봇 기반 선별, 의사를 위한 자동 경고, 병원 운영을 위한 예측 모델도 이미 개발 중입니다. Wertheim은 "아무리 큰 병원도 이렇게 빠르게 움직이지는 않습니다"고 말합니다.