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Infor

Impulsando la innovación en salud con NetApp y AWS

Sin experiencia en almacenamiento, el equipo que da soporte a la aplicación Cloverleaf de Infor pudo aprovisionar y ejecutar flujos de trabajo CI/CD usando un servicio de AWS totalmente administrado que está construido sobre el sistema de archivos NetApp® ONTAP®.

Dos empleados discutiendo la junta de Kanban de un proyecto

En cifras

99.99 %

disponibilidad. Crucial para los flujos de trabajo sanitarios centrados en el paciente

65 %

reducción de costes. La optimización reduce los gastos de almacenamiento en hasta un 65 %

70 M

mensajes. Hasta 70 millones de mensajes enrutados diariamente

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Soluciones de NetApp

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Introducción

El mundo avanza a pasos agigantados y las industrias necesitan mantenerse al día. En un panorama en constante evolución, Infor lidera el camino, no solo adaptándose, sino también siendo pionero en el cambio. El enfoque principal de Infor no es solo el software, sino también las personas: las personas que utilizan sus soluciones únicas y enfocadas en la industria a diario.

La historia de transformación de Infor comienza en la ciudad de Nueva York en 2002. Hoy en día, sus soluciones de software empresarial llegan a más de 60.000 organizaciones en 175 países. Los diversos sectores a los que prestan servicio, como sanidad, fabricación o alimentos y bebidas, entre otros, tienen desafíos y requisitos únicos.

Una de las soluciones más importantes de Infor es Cloverleaf, una plataforma de integración de datos sanitarios de alto rendimiento diseñada para gestionar todo, desde el intercambio de datos clínicos hasta el cumplimiento de estándares como HL7 y FHIR. Cloverleaf maneja millones de mensajes críticos diariamente, conectando de forma fluida los sistemas clínicos y entregando información vital para los profesionales médicos y los pacientes a los que atienden.

«Cada una de las cargas de trabajo de nuestros clientes es diferente. Amazon FSx para NetApp ONTAP proporciona la flexibilidad necesaria para personalizar cada puesta en marcha de un solo inquilino. Permite implementaciones a medida en las que podemos ajustar y escalar el rendimiento vertical y horizontalmente».

Jesse Evans, arquitecto principal de soluciones, Infor

 Dos empleados en una oficina de atención médica

El reto

El viaje hasta alcanzar la plataforma estable de hoy, Cloverleaf, estaba lejos de ser fluido. Al migrar sus aplicaciones clínicas de atención sanitaria a Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), Infor se enfrentó a un reto abrumador de rendimiento del almacenamiento. Su solución inicial de almacenamiento en la nube tenía problemas para gestionar millones de operaciones de archivos pequeños, lo que creó obstáculos para el lanzamiento de los productos basados en la nube de Infor.

Las aplicaciones para el sector sanitario de Infor manejan millones de pequeños archivos de 1 a 2KB KB al día, lo que requiere un almacenamiento rápido y de baja latencia para una transformación de datos fluida en los sistemas clínicos. Sin embargo, su servicio de archivos existente tenía problemas en una configuración de varias zonas de disponibilidad (AZ), lo que provocaba una latencia grave y limitaba la entrega a tan solo 5-10 millones de mensajes diarios.

Un cliente clave esperaba ansiosamente una solución para manejar 60 millones de mensajes al día. Sin una solución, los retrasos corrían el riesgo de poner en peligro tanto los plazos de los proyectos como la relación con el cliente.

Infor necesitaba urgentemente un almacenamiento de baja latencia y escalable que pudiera gestionar cargas de trabajo únicas y mantener los estándares de cumplimiento sanitario. Sin expertos en almacenamiento en el equipo, la solución también necesitaba ser intuitiva y rápida de poner en marcha.

El enfoque de Infor

El equipo de arquitectura recurrió a NetApp, un partner de confianza con una amplia experiencia en soluciones de almacenamiento de datos. Tras un análisis exhaustivo, surgió una solución como la mejor opción: Amazon FSx para NetApp ONTAP. Esta oferta nativa de AWS proporciona una solución de almacenamiento multi-AZ diseñada para la integración perfecta, un rendimiento de clase empresarial, una eficiencia del almacenamiento mejorada y un soporte escalable para diversas cargas de trabajo.

La integración que realizó Infor de FSX para ONTAP con Amazon EKS y el soporte para las bases de datos integradas RaimaDB y SQLite le aportó las siguientes ventajas:

  • Facilidad de implementación: a pesar de la falta de especialistas en almacenamiento dedicados, el equipo implementó rápidamente FSx para ONTAP en su arquitectura EKS en una semana. La compatibilidad del servicio con Kubernetes a través de NetApp Trident permite una integración fluida de máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) para cada clúster.
  • Aislamiento del almacenamiento para multi-tenancy: FSX para ONTAP permite crear nodos de almacenamiento independientes para cada cliente, lo que permite un sólido aislamiento de los datos y simplifica el cumplimiento de normativas.
  • Rendimiento superior a escala: la arquitectura de baja latencia multizona aborda las ineficiencias de otros servicios de archivos y gestiona sin esfuerzo las operaciones de archivos en volúmenes mayores.
  • Funciones de cumplimiento integradas: FSX para ONTAP cumple con los estrictos estándares del sector de la atención médica, incluido el cumplimiento de HIPAA y SOC 2, así como el marco HITRUST. Sus funciones NetApp SnapLock ® y Snapshot™ permiten la inmutabilidad de los datos y la rápida recuperación, algo esencial para las cargas de trabajo de atención médica.

«La decisión se tomó en una semana; no hubo duda de que FSx para ONTAP funcionaría en nuestro caso de uso. Lo aprovisionamos con rapidez, lo integramos en nuestra canalización de CI/CD y nunca tuvimos que volver a preocuparnos por el almacenamiento».

Jesse Evans, arquitecto principal de soluciones, Infor

Laboratorio

Impacto empresarial

La colaboración de Infor con NetApp aportó importantes ventajas a los clientes del sector sanitario. Estas fueron las ventajas:

1

Mayor escalabilidad y rendimiento

El sistema FSx para ONTAP satisface sin esfuerzo los requisitos de los clientes para 60 millones de mensajes diarios con baja latencia, lo que permite a Infor y a sus clientes centrarse en objetivos más estratégicos.

2

Ahorros en costes

Las funciones de deduplicación y compresión reducen los gastos de almacenamiento hasta en un 65 %.AWS, «Amazon FSx for NetApp ONTAP FAQs: Reducing storage costs with compression and Deduplication », enero de 2025. La organización en niveles del pool de capacidad ofrece más ahorro al mover automáticamente los datos a los que se accede con poca frecuencia a un nivel de almacenamiento de menor coste, minimizando así la necesidad de almacenamiento SSD premium.

3

Gestión de datos mejorada

La capacidad de gestionar nodos de almacenamiento aislados ofrece a los clientes una mayor flexibilidad y un rendimiento personalizado.

4

Preparación para la nube acelerada

Con FSx para ONTAP integrado en el proceso de producción, las ofertas en contenedores y las actualizaciones iterativas de Infor entran en marcha sin demora. Este éxito sirve de plantilla para poner en marcha FSx para ONTAP en más productos de la cartera de la empresa.

5

Confianza renovada

El equipo de arquitectos expresa una gran satisfacción. En lugar de preocuparse por la persistencia de los datos y el almacenamiento, se centran en las prioridades empresariales.

Ventajas clave

Implementaciones multi-AZ 

Infor obtiene disponibilidad ininterrumpida con replicación síncrona en todas las zonas de disponibilidad de AWS.  

Replicación entre regiones 

La solución simplifica la recuperación de desastres y permite establecer objetivos de tiempo de recuperación y de punto de recuperación de menos de un minuto.  

Copias Snapshot y restauración de volumen

Las funcionalidades permiten al equipo restaurar rápidamente los datos a cualquier punto, cumpliendo así las necesidades de los clientes y el cumplimiento de normativas.  

Organización automática de los datos en niveles

El traslado de datos a los que se accede con poca frecuencia a un almacenamiento de capacidad de bajo coste reduce los gastos operativos. 

«NetApp nos ofrece toda la funcionalidad. FSX para ONTAP funciona y nunca tuvimos que volver la mirada atrás. Nunca tuvimos que cuestionarlo. Y eso es lo asombroso. No tuvimos que seguir volviendo atrás para ir cambiando y afinando».

Jesse Evans, arquitecto principal de soluciones, Infor

Empleados conversando en una oficina

¿Cuál es el próximo paso para Infor?

En la actualidad, Infor está unificando negocios y tecnología de maneras que antes se creían imposibles, creando resultados significativos para sus clientes. Tras modernizar Cloverleaf, Infor planea replicar la integración de FSx para ONTAP en su suite de productos más amplia, y explora alternativas de almacenamiento sin servidor para mejorar aún más la latencia en casos de uso emergentes, como los análisis sanitarios impulsados por el aprendizaje automático.

Infor ejemplifica el notable poder de la innovación humana. Al abordar las necesidades específicas del sector, la empresa no solo está transformando la forma en la que funcionan las empresas, sino que también tiene un impacto significativo en la vida de las personas en todo el mundo.

Tecnología destacada

Infor impulsa la innovación en el sector sanitario con NetApp

Recursos adicionales

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