더 나은 통합: VMware Cloud Foundation Operations 및 NetApp Data Infrastructure Insights

제 차고처럼 IT 부서에도 다양한 도구가 있는데, 그중 일부는 거의 (혹은 전혀) 사용되지 않습니다. 제 1/2인치 래칫 세트는 거의 모든 프로젝트에서 사용되지만, 볼 조인트 프레스는 한 번 사용한 후 먼지만 쌓이고 있습니다. '작업에 맞는 도구를 사용하라'는 말은 일반적으로 맞는 말이지만, 때로는 있는 도구로 만족해야 할 때도 있습니다. IT 관리 도구를 통합해야 한다는 주장도 있지만, 가장 중요한 것은 중요한 공백을 남기지 않는 것입니다. 

수년에 걸쳐 IT 관찰 가능성은 경쟁이 치열한 시장이 되었고, 이미 여러 제품을 사용하고 있지 않은 적당한 규모의 조직을 찾기가 어렵습니다. 어떤 플랫폼은 스위스 군용 칼처럼 최대한 많은 요건을 충족하고 (다른 도구들을 대체하며) 경쟁합니다. 다른 플랫폼들은 틈새시장을 찾아 아무도 하지 않는 일에 집중합니다. 그 결과, 고유하고 중복되는 기능들을 보여주는 일종의 관찰 가능성 벤 다이어그램이 탄생합니다.

NetApp^® Data Infrastructure Insights는 모든 핵심 사용 사례에 광범위한 이기종 지원을 제공하며, 경쟁 제품에는 없는 다양한 독보적인 기능을 제공하는 스토리지 중심적인 관점을 제공합니다. VMware Cloud Foundation(VCF) Operations(이전 VMware Aria Operations) 제품군도 이러한 측면에서 유사합니다. 또한 멀티벤더를 지원하는 관측 플랫폼이지만, VMware에 특화되어 있습니다.

Data Infrastructure Insights와 VCF Operations는 모두 일반 관측 가능성, 용량 계획, 타사 통합, 사용자 정의 및 문제 해결에 대한 광범위한 기능을 제공하며, 즉시 사용 가능한 대시보드 및 보고서 라이브러리를 포괄적으로 제공합니다. VCF Operations는 스토리지 기능을 갖춘 VMware 관측 가능성 플랫폼이라고 할 수 있으며, 반대로 Data Infrastructure Insights는 VMware 관측 가능성을 갖춘 스토리지 중심 접근 방식을 제공합니다. 두 플랫폼은 일부 동일한 데이터를 다른 맥락에서 제공하지만, 각 플랫폼은 VMware 팀과 스토리지 운영 팀에 특화된 고유한 관점을 제공합니다.

오늘날 VCF Operations로 알려진 것은 오랜 역사를 가지고 있으며, 개발과 인수를 통해 제품군으로 성장했습니다. 여러 지원 제품과 함께 vCenter Operations(vCOps), vRealize Operations(vROps), Aria Operations, 그리고 마지막으로 VMware Cloud Foundation Operations로 여러 차례 개편 및 리브랜딩을 거쳤습니다. VMware의 시장 지배력과 강력하고 모든 기능을 갖춘 개방형 API 덕분에 많은 스타트업이 이러한 기회를 활용하여 VMware vSphere용 다양한 타사 애드온을 개발했습니다. VMware는 최고의 애드온을 전략적으로 인수하여 제품군에 직접 통합했습니다. Log Insight(Pattern Insight), Network Insight(Arkin), True Visibility Suite(Blue Medora) 등 수년에 걸쳐 기능이 추가되었습니다. 이러한 애드온 제품 중 다수는 라이선스 티어를 통해 단품으로 제공되었지만, 이후 오늘날 VCF Operations로 알려진 제품에 통합되었습니다.

vCenter 자체에 이어 VCF Operations는 이를 사용하는 많은 VMware 관리자에게 필수적인 도구입니다. VCF Operations는 vCenter에서 제공하는 것보다 훨씬 더 심층적이고 광범위한 VMware 환경에 대한 정보를 제공하며, 엔터프라이즈 규모에서는 매우 귀중한 리소스입니다. 하지만 VCF Operations는 복잡하고 성공적인 도입을 위한 학습 곡선이 더 가파르기 때문에 VMware 팀 외부에서는 자주 사용되지 않습니다.

NetApp Data Infrastructure Insights도 비슷한 스토리를 가지고 있는데, 그 시조는 NetApp 2008년에 인수한 SAN 관찰 도구인 SANscreen^® 입니다. SANscreen NetApp OnCommand^® Insight의 영감을 제공했으며, 이는 Cloud Insights의 형태로 SaaS(Software-as-a-Service) 제품으로 출시되었고, 오늘날에는 Data Infrastructure Insights로 알려져 있습니다.

수년간 Data Infrastructure Insights와 그 이전 버전는 스토리지 관리자에게 이기종 하이브리드 멀티클라우드 환경에 대한 전례 없는 폭과 깊이의 관리 및 관측 기능을 제공해 왔습니다. Data Infrastructure Insights는 데이터 센터의 다른 요소들과 긴밀하게 통합되어 최신 컴퓨팅 및 스토리지 환경에 대한 AI 기반 인사이트를 제공하는 포괄적인 뷰를 제공합니다.

Data Infrastructure Insights는 즉시 사용 가능한 보고서, 대시보드, 알림을 포함한 간편한 접근 방식을 제공하여 거의 즉각적인 가치 실현을 보장합니다. Data Infrastructure Insights는 SaaS 형태로만 제공되어 메타 관리가 필요 없으며, 적절한 맥락에서 적절한 대상에게 적절한 정보를 제공합니다. 또한 VCF Operations와 달리, Data Infrastructure Insights는 확장 기능을 위해 타사 개발에 의존하지 않습니다.

궁극적으로 전기차(EV)와 가솔린 SUV를 모두 소유하는 것과 마찬가지입니다. 두 차량 모두 네 바퀴가 달려 어디든 갈 수 있지만, 사용 사례가 매우 다르기 때문에 서로 보완적인 역할을 합니다. 출퇴근이나 시내 주행을 위한 저렴한 전기차는 짐을 실어 나르거나 가족과 함께 장거리 여행을 갈 수 있는 대형 차량과 함께하면 더욱 효과적입니다.

마찬가지로, Data Infrastructure Insights 와 VCF Operations는 IT 조직에서 서로 보완할 수 있습니다. 예를 들어, 스토리지 팀이 성능 문제를 해결하는 경우 Data Infrastructure Insights를 사용하면 전체 스토리지 인프라에 대한 자세한 뷰와 강력한 상관 관계를 얻을 수 있습니다. 성능 병목 현상이나 구성 오류를 신속하게 파악할 수 있으며, 문제가 스토리지와 관련이 없는 경우 팀은 문제를 일으키는 VM과 호스트로 역추적할 수 있습니다. 스토리지 팀이 문제를 VMware 팀에 넘기면 VMware 팀은 이미 어디에서부터 살펴봐야 할지 알고 있습니다. 그러면 두 팀 모두 문제를 서로 주고받는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. 반대로, VMware 팀이 스토리지 문제가 있다고 판단하는 경우 VCF Operations를 사용하여 VM과 호스트를 확인한 다음 스토리지 팀에 데이터 저장소나 LUN을 제공하여 확인할 수 있습니다.

이상적인 세상이라면 ITOps에 참여하는 모든 사람이 항상 완벽하게 동기화되어 최선을 다해 자신의 역할을 다하는 것입니다. 하지만 항상 그런 것은 아니라는 것을 알고 있습니다. 잘못된 가정이 종종 발생하여 서로에게 책임을 전가하고 책임을 회피하는 결과를 초래할 수 있습니다. 이러한 상황을 피하는 것이 바로 Data Infrastructure Insights와 VCF Operations 간의 기능 중복을 통해 불필요한 중복을 피하고 조직에 가치를 더하는 것입니다.

예를 들어, VMware 관리자가 VCF 운영에서 VM에 스토리지 지연 시간이 있음을 확인하고 스토리지 팀에 문제 티켓을 보냈다고 가정해 보겠습니다. VM과 백엔드 LUN 사이에는 여러 계층의 추상화가 존재하기 때문에 이러한 지연 시간은 다른 문제의 징후일 수 있습니다. 병목 현상을 추적하는 것은 여러 팀과 도구가 관여하는 지루한 작업일 수 있습니다. 그러나 Data Infrastructure Insights는 VMDK(가상 머신 디스크), 데이터 저장소, 호스트, SAN 스위치, 스토리지 노드를 포함하여 VM과 백엔드 LUN 간의 전체 데이터 경로를 파악합니다.

SAN Analyzer 도구를 사용하면 Data Infrastructure Insights는 모든 관련 지표와 해당 객체 관련 알림을 단일 화면에 표시할 수 있습니다. 또한 리소스 경합을 자동으로 식별하고 문제와 관련된 구성 변경 사항을 반영할 수 있습니다. 한 번에 하나씩 문제를 해결하는 대신, 팀은 모든 항목의 상관 관계를 분석하고 실제 병목 현상을 즉시 파악(또는 근본 원인 파악)하여 적절하게 해결할 수 있습니다.

결과적으로, IT 팀 간의 협업이 크게 향상됩니다. 고객들은 문제 해결 평균 시간(MTTR)이 최대 75% 단축되었고, 구성 오류가 감소했으며, ITOps 조직의 기능 간 사일로가 해소되었다고 보고했습니다.

VMware VCF Operations와 NetApp Data Infrastructure Insights는 각각 강점과 고유한 기능을 갖춘 강력한 IT 인프라 관리 기능을 제공합니다. VMware VCF Operations는 VMware 인프라에 대한 세부적인 관리가 가능하여 VM 및 물리적 하드웨어에 대한 세부적인 모니터링이 필요한 환경에 적합합니다. 또한, NetApp Data Infrastructure Insights는 스토리지 및 IT 부서 간 협업 팀에 포괄적인 SAN 통찰력을 제공하고 인프라 모니터링에 대한 더욱 통합된 접근 방식을 제공하는 데 탁월합니다.

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