Wie NetApp IT den Storage-Lebenszyklus verwaltet

Das Management von Storage während des gesamten Lebenszyklus bringt zahlreiche besondere Herausforderungen mit sich. Aufgrund der schieren Menge an Variablen lässt sich eine einzelne End-to-End-Lösung nur schwer realisieren. Von Legacy-Systemen über inkompatible Betriebssysteme bis hin zu erheblichen Ausfällen – das Management und Upgrade von Storage in einer Enterprise-Umgebung ist nicht einfach.

Für NetApp IT bedeutet dies, dass über 100PB Daten unterstützt werden, die wiederum mehr als 350 einzelne Applikationen unterstützen. Eine große Enterprise-Organisation wie unsere bedeutet, den besten Speicherort für Applikationen zu finden, wo sie sicher und zu den niedrigsten Kosten aufbewahrt werden. Das ist leichter gesagt als getan.

Storage-Upgrades erfordern Struktur und wiederholbare Prozesse. Als Reaktion auf diese Anforderung hat NetApp IT das First Applications Systems Testing (FAST) Programm ins Leben gerufen, um Storage-Lebenszyklen zu managen. So kann NetApp IT die Anwendungsleistung verbessern, Storage-Upgrades optimieren und neue Anwendungen erstellen. Es umfasst Kernprodukte von NetApp wie ONTAP und StorageGRID.

FAST unterteilt Produktversionen in zwei Pfade: Release-Kandidaten, die bis auf größere Fehler fast einsatzbereit sind, und allgemeine Verfügbarkeit, die für den Kunden einsatzbereit sind. Jeder durchläuft einen vierstufigen Prozess:

• Lab – Produktkandidaten werden in unserer Lab-Umgebung platziert und eine Woche lang getestet, um die Code-Stabilität zu bestimmen.
• Backup – Das Produkt wird eine weitere Woche lang mit einer Backup-Kopie der Produktionsumgebung getestet
• Unterproduktion – Vollständige Cluster werden in der Unterproduktionsumgebung erstellt, wo sie zwei Wochen lang überwacht werden
• Produktion – Nur Produkte mit allgemeiner Verfügbarkeit werden in die Produktion überführt

Wir sind immer besorgt über Serviceunterbrechungen oder Ausfälle. Um diese zu vermeiden, arbeiten wir eng mit den Applikationseigentümern zusammen, um den reibungslosesten Ablauf sicherzustellen. Wir verwenden NetApp Active IQ und Active IQ Config Advisor, unter anderem, um Vorabprüfungen durchzuführen und während des Testprozesses auf Hardwareausfälle oder Inkompatibilitäten zu überwachen.

ONTAP ist der Kern von vielem, was NetApp IT tut, und Upgrades müssen mit besonderer Berücksichtigung durchgeführt werden. Bevor ein Upgrade durchgeführt wird, stellen wir sicher, dass die Version:

• Funktioniert auf jeder Hardware, die es berührt
• Alle identifizierten Hardwareprobleme werden behoben
• ONTAP funktioniert ordnungsgemäß mit anderen Programmen, wie SnapMirror
• Cluster-Switches und Referenzkonfigurationsdateien funktionieren ordnungsgemäß
• Alle Monitoring-Tools sind ordnungsgemäß konfiguriert, um Probleme zu erkennen
• Jegliche Software von Drittanbietern funktioniert ordnungsgemäß

Unserer Erfahrung nach umfasst ein erfolgreiches ONTAP Upgrade starke Prozesse, Zusammenarbeit und Datenprüfungen. Es beginnt mit einer genauen Ansicht Ihres Fundaments. Welche Hardware und Software verwenden Sie und sind damit bekannte Probleme verbunden? Arbeiten Sie eng mit den Applikations- und Infrastrukturteams zusammen, um deren Anforderungen und die einzigartigen Herausforderungen jedes Teams zu verstehen. Schließlich hilft die Aufrechterhaltung organisierter und wiederholbarer Prozesse, den Erfolg sicherzustellen, das Vertrauen Ihres Teams zu stärken und zu einem reibungsloseren und erfolgreicheren Storage-Management zu führen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Whitepaper “Managing Large-Scale Storage Upgrades.”