Ein einfach zuverlässiger Partner

Sprezzatura. Es ist eine Eigenschaft, die Italiener jemandem zuschreiben, deretwas Schwieriges einfach aussehen lässt. Und es ist genau das richtige Wort, wenn man Elmec Informatica in Betracht zieht.

Von seinem Hauptsitz und der Konzentration von Tier-IV-Rechenzentren in der italienischen Region Lombardei, nördlich von Mailand, bedient Elmec verschiedene Segmente der Weltwirtschaft, von Finanzen und Gesundheitswesen bis hin zu Fertigung, Mode und dem öffentlichen Sektor. Ihre verteilte Belegschaft reicht auch in die Schweiz.

Während die Arten von Kunden, die Elmec bedient, die gesamte Hemisphäre abdecken, haben sie die gleichen übergreifenden Herausforderungen, darunter:

• eine explosionsartige Zunahme von Daten in allen Geschäftsbereichen,
• der Druck, mit der High-Performance-Computing-Infrastruktur Schritt zu halten, um das Verständnis und die Nutzung von Daten zu optimieren,
• Orchestrierung der richtigen On-Premises-, Cloud- oder Hybrid-Architektur,
• die richtigen Talente zu finden, um immer größere Qualifikationslücken zu schließen,
• KI-fähig sein und die richtigen LLMs und Data Lakes zur Optimierung der Business Performance nutzen,
• und den Schutz von Daten und Systemen vor Cyberangriffen.

Elmec löst diese und weitere Probleme, indem es eine breite Palette maßgeschneiderter Hardware- und Softwarelösungen anbietet, die von Netzwerkintegration, Breitbandkonnektivität und 24x7-Managementdiensten bis hin zu IT-Beratung und Cloud reichen. Einfach ausgedrückt: Sie bieten eine zuverlässige, intelligente Dateninfrastruktur, auf die bereits Verlass ist.

Forbes stuft Elmec als einen der 50 größten internationalen IT-Dienstleister ein. Und etwa 75 % der Mitarbeiter von Elmec Informatica verfügen über Zertifizierungen, mit fast 3.000 technischen und behördlichen Bezeichnungen – durchschnittlich fünf für jeden Mitarbeiter. Diese Zertifizierungen geben den Kunden von Elmec, die mehr als 4.000 verwaltete Verträge mit dem Unternehmen haben, Vertrauen.

Zu diesen Beziehungen gehören komplexe gemanagte Arbeitsumgebungen, die selbst eine beeindruckende Zahl haben.

• 150.000 gemanagte Workstations
• 10.000 überwachte Drucker
• Jeden Monat werden 20.000 Patches verteilt
• 30.000+ überwachte Verbrauchsmaterialien
• 300.000 Support-Tickets pro Jahr gelöst

Ein Kunde des Sales Director von Elmec sagt: "Durch das Outsourcing des Rechenzentrums konnten wir Ressourcen freisetzen, um sie auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren, und Elmec zu Fixkosten das überlassen, was sie am besten können. Es ist eine Win-Win-Lösung für uns beide." Diese Sichtweise repräsentiert das Vertrauen, das die Kunden von Elmec in das Unternehmen setzen, um jede Stunde eines jeden Tages in ihrem Namen zu handeln. Es ist eine Formel, die sich in vielerlei Hinsicht auszahlt.

Die Vorteile für die Wahl von Elmec sind beeindruckend. Ein Kunde aus der Fertigung von Elmec überwacht seine Maschinen jetzt in Echtzeit, was zu einer Verringerung der Ausfallzeiten um 30 % und einer Steigerung der Produktionseffizienz um 20 % führt. Dank aktualisierter Datensicherungs- und Cybersicherheitsprotokolle profitiert ein Finanzdienstleister jetzt von einer Uptime von 99,99 % in kritischen Systemen und einem Anstieg der Kundenakquise um 15 % aufgrund verbesserter Serviceverfügbarkeit. Und ein Privatkunde profitiert jetzt von einer Reduzierung der Lagerhaltungskosten um 25 % und spart jährlich 150.000 €.

Diese Erfolge sind das Ergebnis des Markenversprechens von Elmec, das stolz an den Wänden eines seiner Rechenzentren angebracht ist: "Willkommen bei Ihren Daten."

Elmec setzt auf Spitzentechnologien, um seinen Kunden die Anforderungen zu erfüllen. Aus Sicht eines Managed Workplace bedeutet dies, dass Kunden mit Premium-Technologielösungen von Partnern wie HP, Lenovo und Apple die höchsten Servicestandards gewährleisten müssen. Als Managed Service Provider mit einer Reihe von Tier-IV-Rechenzentren entscheidet sich Elmec für die intelligente Datenplattform von NetApp im Hinblick auf Performance, Sicherheit, Ausfallsicherheit und Flexibilität.

Roberto Scaccaglia ist Technologie- und Facility Manager der renommierten italienischen Modemarke Coccinelle mit Sitz in Mailand. Die Produktions- und Einzelhandelseinheiten von Coccinelle stehen stellvertretend für die kritischen Workloads, die Elmec anvertraut wurden, und sind ein eindrucksvolles Beispiel dafür, warum die wichtigsten Daten der Welt auf NetApp basieren. Roberto sagt: "Mit Elmec haben wir einen Partner gefunden, der uns die Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und vor allem das notwendige Know-how bietet, das intern nicht möglich ist."

Unified Data Storage macht den Unterschied in der Art und Weise, wie Elmec seine Rechenzentren gestaltet.

Mit der NetApp StorageGRID Lösung kann Elmec der Realität begegnen, dass die Zahl der unstrukturierten Daten rasant wächst. Die automatisierte Lifecycle-Management-Lösung ermöglicht es den Kunden von Elmec, unstrukturierte Daten während des gesamten Datenlebenszyklus kostengünstig zu speichern, zu sichern, zu schützen und zu bewahren – die Definition einer intelligenten Infrastruktur.

Mattia Ballerio, Pre-Sales Director bei Elmec (nicht verwandt mit dem Mitbegründer), erklärt, warum der softwaredefinierte Objektspeicher von StorageGRID die richtige Lösung für einen Kunden wie Coccinelle ist: "Wir verwenden StorageGRID, um das Tiering von kalten, warmen und heißen Daten intelligent zu managen. Wir haben mehrere Luxusgüterhersteller als Kunden. In der Mode entsprechen warme Daten den Designs der letzten Saison, und kalte Daten stammen von vor zwei Saisons. Heiße Daten sind der neue Look dieser Saison." StorageGrid bietet die Einfachheit, Geschwindigkeit und Cloud-Integrationen, auf die ein Kunde wie Coccinelle setzt, um sein Unternehmen in der schnelllebigen Welt der Luxusgüter und der IT voranzubringen.

Kunden wenden sich an Elmec Informatica als Partner, wenn es darum geht, neue Technologien zu interpretieren und einzuführen, während Innovationswellen das Geschäft weiter verändern. Grundlegend für dieses Gespräch ist eine Datenstrategie, die sicherstellt, dass Daten aus dem richtigen Grund am richtigen Ort sind. Impressively, Elmec makes itself customer #1 to test new data practices and try out late-breaking data solutions before taking them to market.

Ein Beispiel aus dem Portfolio der Cybersicherheitsservices ist ein SIEM-Angebot (Security Incident and Event Management). Die Software wurde intern entwickelt, um die strengen Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, und wird nun im gesamten Kundenstamm eingesetzt. In Kombination mit den Cyberresilienzlösungen von NetApp für maximale Datensicherung und erhöhte Daten-Governance und Compliance ergibt dies eine gewinnbringende Kombination.

Nach mehr als 50 Jahren Erfahrung im Management von IT-Services für Kunden auf der ganzen Welt wird Elmec nicht langsamer. Sie bauen ihre Datacenter-Präsenz weiter aus, erweitern ihr Angebot wie das Device-as-a-Service-Druckermanagement und bieten mobile Zugangspunkte wie das myElmec-Portal für das On-Demand-Self-Service-Management der Dateninfrastruktur ihrer Kunden und die Leistungsüberwachung. Die Belegschaft von Elmec nutzt die Elmec Everywhere-App in ähnlicher Weise, um ihre Kunden überall und jederzeit zu bedienen und zu unterstützen.

Während Ozeane von Daten jeden Aspekt des menschlichen Zustands durchfluten, sind Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen bestrebt, die Bedeutung all dieser Informationen zu erschließen und sie in ihrem täglichen Leben anzuwenden – Daten zur Verbesserung des Gesundheitswesens, zur Bekämpfung des Klimawandels, zur weiteren Transformation der digitalen Arbeitserfahrung, zur Bereitstellung von Models auf den Mailänder Laufstegen und vieles mehr.

Welchen Weg die Technologie auch immer auf dem Weg in die Mitte des 21. Jahrhunderts letztendlich einschlägt, wir können davon ausgehen, dass Elmec Informatica da sein wird, bereit, die Macht der IT zum Nutzen derer zu ergreifen, denen sie dienen, und den Weg für das zu weisen, was als nächstes kommt. NetApp ist stolz, ein Partner von semplicemente affidabili – einem zuverlässigen Partner – bei der Mission zu sein, die Digitalisierung von morgen schon heute zu ermöglichen. Für Unternehmen, die ihre Dateninfrastruktur, Cloud-Lösungen und Ransomware-Schutz von Elmec Informatica und NetApp bereitstellen, gibt es ein letztes italienisches Sprichwort, das diese Beziehung perfekt beschreibt.

La dolce vita.