Gemeinsam besser: VMware Cloud Foundation Operations und NetApp Data Infrastructure Insights

Ähnlich wie meine Garage verfügen IT-Organisationen über eine Vielzahl unterschiedlicher Werkzeuge, von denen einige selten (wenn überhaupt) zum Einsatz kommen. Mein 1/2-Zoll-Ratschensatz kommt bei fast jedem meiner Projekte zum Einsatz, die Kugelgelenkpresse hingegen wurde nur einmal benutzt und verstaubt seitdem. Das Sprichwort „Das richtige Werkzeug für die jeweilige Aufgabe“ gilt zwar grundsätzlich, aber manchmal muss man mit dem Vorhandenen auch auskommen. Die Konsolidierung von IT-Management-Tools ist durchaus sinnvoll, doch oberste Priorität sollte es sein, kritische Lücken zu vermeiden. 

Im Laufe der Jahre hat sich der Markt für IT-Observability (Beobachtbarkeit) stark verdichtet, und es ist schwierig, ein Unternehmen angemessener Größe zu finden, das nicht bereits mehrere Produkte einsetzt. Manche Plattformen konkurrieren, indem sie wie ein Schweizer Taschenmesser agieren und möglichst viele Anforderungen erfüllen (und möglichst viele andere Tools ersetzen). Andere finden eine Nische und konzentrieren sich auf etwas, das sonst niemand tut. Das Ergebnis ist eine Art Venn-Diagramm zur Beobachtbarkeit mit einzigartigen und sich überschneidenden Fähigkeiten.

NetApp^® Data Infrastructure Insights bietet umfassende heterogene Unterstützung für alle wichtigen Anwendungsfälle und eine speicherorientierte Perspektive mit vielen einzigartigen Funktionen, die bei Konkurrenzprodukten nicht zu finden sind. Die VMware Cloud Foundation (VCF) Operations Suite (ehemals VMware Aria Operations) ist in dieser Hinsicht ähnlich. Sie ist ebenfalls eine Observability-Plattform mit Multivendor-Support, jedoch eindeutig auf VMware ausgerichtet.

Data Infrastructure Insights und VCF Operations bieten beide umfassende Funktionen für allgemeine Observability, Kapazitätsplanung, Drittanbieterintegrationen, Anpassung und Fehlerbehebung sowie eine umfassende Bibliothek sofort einsatzbereiter Dashboards und Berichte. VCF Operations lässt sich im Großen und Ganzen als VMware-Observability-Plattform mit Storage-Funktionen beschreiben, während Data Infrastructure Insights einen speicherorientierten Ansatz mit VMware-Observability bietet. Obwohl beide Plattformen teilweise dieselben Daten in unterschiedlichem Kontext bereitstellen, bietet jede Plattform eine einzigartige Perspektive, die speziell auf die VMware- bzw. Storage-Betriebsteams zugeschnitten ist.

VCF Operations hat eine lange Geschichte und hat sich durch Entwicklung und Akquisitionen zu einer Produktsuite entwickelt. Neben den zahlreichen unterstützenden Begleitprodukten wurde es mehrfach überarbeitet und umbenannt, von vCenter Operations (vCOps) über vRealize Operations (vROps) und Aria Operations bis hin zu VMware Cloud Foundation Operations. Aufgrund der Marktdominanz von VMware und der robusten, voll funktionsfähigen und offenen API haben viele Startups diese Chance genutzt und eine Vielzahl von Drittanbieter-Add-ons für VMware vSphere entwickelt. VMware hat die besten davon strategisch erworben und direkt in die Produktsuite integriert. Im Laufe der Jahre wurden Funktionen hinzugefügt, wie beispielsweise Log Insight (von Pattern Insight), Network Insight (von Arkin) und True Visibility Suite (von Blue Medora), um nur einige zu nennen. Viele dieser Add-on-Produkte waren einzeln über verschiedene Lizenzstufen erhältlich, wurden aber inzwischen in das heutige VCF Operations-Paket integriert.

VCF Operations ist neben vCenter selbst das bevorzugte Tool für viele VMware-Administratoren, die Zugriff darauf haben. VCF Operations bietet umfassende Informationen für VMware-Umgebungen, die über die vCenter-Funktionen hinausgehen, und ist auf Enterprise-Niveau eine äußerst wertvolle Ressource. Allerdings kann VCF Operations komplex sein und erfordert eine steilere Lernkurve für eine erfolgreiche Einführung, sodass es außerhalb von VMware-Teams selten eingesetzt wird.

Bei NetApp Data Infrastructure Insights ist die Geschichte ähnlich. Der Vorläufer ist die Software SANscreen^®, ein SAN-Beobachtungstool, das NetApp 2008 erwarb. SANscreen war die Inspiration für NetApp OnCommand^® Insight, das in Form von Cloud Insights zu einem Software-as-a-Service (SaaS)-Angebot wurde und heute unter dem Namen Data Infrastructure Insights bekannt ist.

Data Infrastructure Insights und seine Vorgängerversionen bieten Speicheradministratoren seit Jahren eine beispiellose Verwaltung und Transparenz ihrer heterogenen, hybriden Multicloud-Umgebungen. Data Infrastructure Insights bietet eine tiefe Integration mit anderen Elementen des Rechenzentrums und ermöglicht so eine umfassende Sicht sowie KI-gestützte Einblicke in die moderne Rechen- und Speicherumgebung.

Data Infrastructure Insights bietet einen einfachen Ansatz mit sofort einsatzbereiten Berichten, Dashboards und Warnmeldungen für eine nahezu sofortige Wertschöpfung. Data Infrastructure Insights wird ausschließlich als SaaS-Angebot bereitgestellt, um die Metadatenverwaltung zu eliminieren, und liefert der richtigen Zielgruppe die richtigen Informationen im richtigen Kontext. Im Gegensatz zu VCF Operations ist Data Infrastructure Insights für erweiterte Funktionen nicht auf Drittanbieterentwicklungen angewiesen.

Letztendlich ist die Situation vergleichbar mit dem Besitz eines Elektrofahrzeugs und eines SUV mit Benzinmotor. Beide haben vier Räder und können Sie an verschiedene Orte bringen, aber die Einsatzzwecke sind so unterschiedlich, dass sich die beiden Fahrzeuge ergänzen. Ein Elektrofahrzeug für kostengünstiges Pendeln und Fahrten in der Stadt wird durch ein großes Fahrzeug ergänzt, mit dem Sie Dinge transportieren oder mit der Familie einen Roadtrip unternehmen können.

Auf ähnliche Weise können sich Data Infrastructure Insights und VCF Operations in einer IT-Organisation ergänzen. Wenn ein Speicherteam beispielsweise ein Leistungsproblem behebt, verfügt es mit Data Infrastructure Insights über detaillierte Ansichten und leistungsstarke Korrelationen in der gesamten Speicherinfrastruktur. Es kann schnell einen Leistungsengpass oder Konfigurationsfehler identifizieren, und wenn das Problem nicht mit dem Speicher zusammenhängt, kann das Team es auf die VM und den Host zurückführen, die das Problem verursachen. Wenn das Speicherteam das Problem dann an das VMware-Team weiterleitet, weiß das VMware-Team bereits, wo es mit der Suche beginnen muss. Beide Teams vermeiden so die Zeitverschwendung, das Problem hin und her zu schieben. Umgekehrt kann ein VMware-Team, wenn es glaubt, ein Speicherproblem zu haben, VCF Operations verwenden, um die VMs und Hosts zu überprüfen und dem Speicherteam dann einen Datenspeicher oder eine LUN zur Verfügung zu stellen, mit der es sich befassen kann.

In einer perfekten Welt sind alle ITOps-Mitarbeiter jederzeit perfekt aufeinander abgestimmt und voll und ganz darauf bedacht, ihren Beitrag bestmöglich zu leisten. Wir wissen jedoch, dass dies nicht immer der Fall ist: Oft werden falsche Annahmen getroffen, was zu Schuldzuweisungen und falschen Schuldzuweisungen führen kann. Um dies zu vermeiden, bietet die Funktionsüberschneidung zwischen Data Infrastructure Insights und VCF Operations einen Mehrwert für Ihr Unternehmen, anstatt unnötig redundant zu sein.

Nehmen wir beispielsweise an, Ihr VMware-Administrator erkennt in VCF Operations eine Speicherlatenz einer VM und sendet ein Trouble Ticket an Ihr Speicherteam. Diese Latenz kann nur ein Symptom eines anderen Problems sein, da zwischen der VM und der Back-End-LUN viele Abstraktionsebenen liegen. Die Suche nach dem Engpass kann ein mühsamer Prozess sein, der viele verschiedene Teams und Tools erfordert. Data Infrastructure Insights hingegen erfasst den gesamten Datenpfad zwischen der VM und der Back-End-LUN, einschließlich Virtual Machine Disk (VMDK), Datenspeicher, Host, SAN-Switches und Speicherknoten.

Mit dem SAN Analyzer-Tool zeigt Data Infrastructure Insights alle relevanten Kennzahlen und Warnmeldungen zu diesen Objekten auf einem einzigen Bildschirm an. Außerdem erkennt es automatisch Ressourcenkonflikte und berücksichtigt alle Konfigurationsänderungen, die möglicherweise damit zusammenhängen. Anstatt die Fehlerbehebung einzeln durchzuführen, können Ihre Teams alle Probleme direkt miteinander vergleichen, den tatsächlichen Engpass (oder die Ursache) sofort identifizieren und entsprechend beheben.

Das Ergebnis ist eine deutlich bessere Zusammenarbeit zwischen Ihren IT-Teams. Kunden berichten von einer um bis zu 75 % schnelleren durchschnittlichen Zeit bis zur Problemlösung, weniger Konfigurationsfehlern und der Beseitigung funktionaler Silos in der ITOps-Organisation.

Sowohl VMware VCF Operations als auch NetApp Data Infrastructure Insights bieten leistungsstarke Funktionen für die Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur und verfügen jeweils über ihre Stärken und einzigartigen Features. VMware VCF Operations bietet eine granularere Lösung für VMware-Infrastrukturen und eignet sich daher für Umgebungen, die eine detaillierte Überwachung von VMs und physischer Hardware erfordern. Ergänzend dazu bietet NetApp Data Infrastructure Insights umfassende Einblicke in das SAN für Storage- und funktionsübergreifende IT-Teams sowie einen stärker integrierten Ansatz für die Infrastrukturüberwachung.

Machen Sie den ersten Schritt, um Ihre Storage-Teams zu stärken. Erfahren Sie mehr über NetApp Data Infrastructure Insights und fordern Sie noch heute eine kostenlose Demonstration an, um die Lösung in Aktion zu erleben.