황무지에서 생동감 넘치는 캔버스로

회사 소개

브라운필드에서 시작하는 밝은 미래 

런던에 본사를 둔 Berkeley Group은 FTSE 100 지수에 속한 개발업체로, 방치된 유휴 부지를 활기 넘치고 수준 높은 커뮤니티로 탈바꿈시키는 사업을 하고 있습니다. 거의 50년 동안 Berkeley Group은 고급 주택, 공원, 그리고 학교, 상점, 병원, 교통망과 같은 필수 기반 시설을 통해 런던과 영국 남동부 지역의 모습을 새롭게 바꿔왔습니다. 

St. George, St. James, St. William, St. Edward, Berkeley Homes 등의 브랜드를 운영하는 이 회사는 뛰어난 장인 정신과 깊은 공동체 의식을 결합하여 꾸준히 70점대 후반에서 80점대 초반의 순 추천 고객 지수(NPS)를 유지하고 있습니다. 지속 가능성과 지역 재생에 대한 집중적인 노력을 통해 다른 이들이 황폐한 땅으로만 여겼던 곳에 자긍심과 기회를 되살리고 있습니다. 

단순한 주택 건설을 넘어, Berkeley는 사람들이 대대로 소중히 여길 공간을 만드는 데 투자합니다. 오염된 가스 공장을 복원하는 것부터 생물 다양성이 풍부한 공원을 조성하는 것까지, Berkeley의 프로젝트는 단순히 도시의 스카이라인을 바꾸는 데 그치지 않고, 영국 곳곳의 잊혀진 지역에 생기를 불어넣어 활기차고 지속 가능한 명소로 탈바꿈시킵니다. 

한 가지 예로, Berkeley Group의 IT 책임자인 Chris Gilbert는 회사가 런던 동부의 낡고 허름한 공공 주택 단지를 오늘날의 활기 넘치는 Kidbrooke Village 개발 단지로 탈바꿈시킨 사례를 들었습니다. 

“예전에는 밤에 돌아다니기도 꺼려지는 낡은 주택 단지였죠.”라고 Gilbert는 말합니다. “하지만 지금은 의료 센터와 넓은 컨트리 파크, 호수가 들어서 있습니다. 이제는 피하고 싶은 곳이 아니라 살고 싶어 하는 곳이 되었죠.” 

“그건 당신이 큰 자부심을 가지고 하는 일처럼 느껴집니다.”라고 그가 말합니다. “실제로 그 지역들을 변화시키고 살기 좋은 곳으로 만드는 건 정말 멋진 일이죠.” 

당면 과제

과거를 약속으로 바꾸다

오염된 브라운필드 부지를 활기 넘치는 커뮤니티로 탈바꿈시키려면 건축적 비전만으로는 부족합니다. 수십 년에 걸친 계획 기록, 환경 연구 및 안전 문서에 즉시 액세스하고 이를 보호할 수 있어야 합니다. Berkeley Group이 새로운 재개발 프로젝트를 준비하고 강화된 Building Safety Act 요건에 대비함에 따라, 기존 스토리지 시스템이 노후화되어 위험을 초래하고 있었습니다. 기간별 데이터에 대한 액세스가 손실되거나 지연되면 개발이 중단되고, 규정 준수에 차질이 생기며, 고객 신뢰에 악영향을 미칠 수 있습니다. 

“인프라 교체를 검토할 때 해결해야 할 몇 가지 사항이 있었습니다.”라고 인프라 고객 서비스 책임자인 Paul Wright는 말합니다. “첫째는 장비의 노후화였고, 둘째는 확장성과 데이터를 더욱 효율적으로 복구할 수 있는 능력이었습니다.”  

20년 이상에 걸쳐 진행되는 프로젝트를 수행하는 Berkeley는 오래된 파일을 검색하는 데 몇 주가 걸리는 경우도 있었기 때문에 테이프 기반 백업이 제공할 수 있는 것보다 더 빠른 복구 옵션이 필요했습니다. 단 하나의 계획 문서나 안전 기록이 수천 가구에 영향을 미칠 수 있는 비즈니스에서 가동 중단이나 데이터 손실은 용납할 수 없었습니다. 

해결책

데이터 보호 강화

개발 프로젝트가 준공 후에도 오랫동안 성공적으로 운영될 수 있도록, Berkeley는 수십 년간 축적된 계획 기록, 건물 데이터, 안전 정보를 안전하게 보관하면서도 해당 정보에 즉시 접근할 수 있는 인프라가 필요했습니다. 기존 테이프에서 파일을 검색하는 것은 속도가 느리고 신뢰성이 떨어지며 비용이 많이 들었습니다. 이 회사는 물리적 공간을 줄이고 전력 사용량을 절감하며 진화하는 사이버 위협에 대한 보호를 강화할 수 있는 현대적이고 통합된 시스템이 필요했습니다. 

Berkeley는 NetApp 솔루션을 통해 스토리지를 통합하고 계층형 데이터 보호 기능을 도입함으로써 복잡성을 증가시키지 않고도 격차를 해소하고 방어력을 강화했습니다. 

수십 년간의 아카이브를 최신 스토리지로 마이그레이션하는 것은 수명이 다해가는 취약한 테이프와 CD를 제거하는 것을 의미하기도 했습니다. Berkeley는 중요한 정보의 안전한 사본 3개를 유지할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 확보하는 동시에 데이터 센터 공간을 10개 랙에서 6개로 축소하여, 재생 프로젝트를 위한 더 간결하고 안전하며 비용 효율적인 기반을 마련했습니다. 

결과

데이터 준비 완료, 커뮤니티 안정적 

현대화된 환경은 일상적인 운영을 변화시켰습니다. 이제 기존 아카이브를 온라인에서 검색할 수 있게 되어, Berkeley는 테이프를 며칠 또는 몇 주 동안 기다리는 대신 단 몇 분 만에 단일 파일이나 5,000개의 파일을 복구할 수 있습니다. Wright는 NetApp 솔루션이 하드웨어, 지원 및 전력 비용 절감을 통해 첫 해에 Berkeley에 최대 £80k를 절약해 주었다고 추산합니다. 

더욱 중요한 것은 이러한 효율성 증대가 파급 효과를 가져온다는 점입니다. 법무팀은 건축안전법 관련 요청에 신속하게 대응할 수 있고, 지방 의회는 시의적절한 계획 데이터를 얻을 수 있으며, 주택 소유주는 더욱 빠르고 안정적인 지원을 받을 수 있습니다. 끊임없는 문제 해결에 매달리지 않게 된 Berkeley의 IT 직원들은 새로운 주택 건설 프로젝트 지원과 사명을 정의하는 지역사회 재생 사업에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다. 

취약한 기반 시설과 예측 불가능한 복구 시간을 없앰으로써 Berkeley는 가장 중요한 것에 집중할 수 있습니다. 바로 버려진 오염된 부지를 가족들이 살고, 일하고, 주변 환경에 자부심을 느낄 수 있는 활기찬 동네로 바꾸는 것입니다. 

다음 단계

미래에 대한 새로운 희망

Berkeley Group 은  끊임없이 발전하고 있습니다. 기존 데이터가 안전하게 유지되고, 검색 가능하며, 보호됨에 따라, 회사는 취약한 백업이나 일주일이 걸리는 복구 작업에 대한 걱정 없이 미래 개발을 계획할 수 있게 되었습니다. IT 팀은 더 이상 문제 해결에 매달리지 않고, 폐기물 감소, 새로운 부지의 생물 다양성 증진, 임차인과 지방 의회 모두를 위한 고객 서비스 향상 등 지속가능성 전략을 다듬는 데 집중하고 있습니다. 

라이트에게 있어 NetApp과의 파트너십은 기술을 회사의 끊임없이 변화하는 비즈니스 요구에 결합할 수 있다는 것을 의미합니다. 

그는 "핵심은 미래를 내다보면서 적절한 시기에 적절한 가치 제안을 통해 적절한 작업을 수행할 수 있는 올바른 툴셋을 선택하는 것입니다."라고 말합니다. 

Chris Gilbert에게 있어,   NetApp의 정직성, 성실성, 그리고 탁월한 제품이라는 세 가지 요소는 Berkeley가 다른 솔루션이 필요할 때 "빈자리 없음"이라는 표지판을 걸 수 있게 해준 원동력입니다. 

길버트는 “향후 5년에서 10년 동안 새로운 기술과 역량이 등장함에 따라 우리도 그들과 함께 발전해 나갈 것이라고 생각합니다.”라고 말합니다. 

이러한 장기적인 관점은 Berkeley의 더 큰 사명, 즉 오염된 부지를 여러 세대에 걸쳐 번영할 활기찬 지역 사회로 탈바꿈시키는 사명과 일맥상통합니다. 현대적인 디지털 기반과  명확한 비전을 바탕으로 Berkeley는 버려진 부지를 다채로운 미래의 공간, 즉 지역 사회가 성장하고 소통하며 번영할 수 있는 곳으로 계속해서 변화시켜 나갈 것입니다.