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Services de support opérationnel

Faites confiance aux experts NetApp pour gérer, assister et optimiser vos charges de travail sur site et dans le cloud hybride, et valorisez vos investissements.

blue triangle object stack

Optimisez votre investissement IT

Notre tâche consiste à assurer une exécution fluide des opérations. Nous vous aidons à valoriser vos données en optimisant l'utilisation, l'efficacité et la cohérence du système de stockage.

Accédez à des informations exploitables et bénéficiez d'un avantage concurrentiel stratégique.

escaliers blanc, vert et vert clair

Améliorez la satisfaction et le cycle de vie des solutions

Donnez à vos utilisateurs les moyens de travailler dans les meilleures conditions.

L'équipe Services NetApp fournit des informations exploitables pour la gestion et l'optimisation de vos solutions de gestion des données à l'aide d'une technologie proactive et prédictive.

Réduisez les interruptions et décuplez la productivité dans toute l'entreprise.

personne assistant à une réunion
hexagones blancs et violets

Services SupportEdge

Nous fournissons un niveau de support adapté aux exigences critiques du business, aux besoins courants et aux normes.

Services SupportEdge
portrait responsable de compte support

Responsable de compte support

Limitez les perturbations au niveau des opérations IT. Améliorez l'opérationnel. Résolvez rapidement les problèmes.

Responsable de compte support
sphère blanche sur une pyramide

Support de la solution

Prise en charge optimisée des solutions FlexPod et NetApp HCI.

Support de solutions NetApp
triangles bleus empilés

Services d'optimisation

Faites appel à l'expertise de NetApp pour élaborer un plan d'optimisation des services de stockage.

Fiche produit

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Les services NetApp vous apportent une expertise immédiate, adaptée à vos besoins : de la simple réparation à la gestion complète du stockage.

Pour en savoir plus sur nos offres de support, consultez les descriptifs des services.

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cubes blancs, rouges et jaunes flottants

Laissez Elio travailler à votre place

Trouvez ce que vous cherchez quatre fois plus vite qu'avec des méthodes classiques. Notre nouvel assistant virtuel Elio est à tout moment disponible pour vous apporter rapidement les réponses les plus pertinentes qui vous aideront à résoudre vos problèmes de support technique.

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T-Systems, la nouvelle référence en matière d'élimination des pannes

T-Systems s'est associé à NetApp Services pour proposer à ses clients des services cloud économiques, sécurisés et hautement disponibles. Découvrez comment NetApp aide T-Systems à redéfinir la notion de temps de disponibilité de 100 % pour ses services cloud grâce à son programme Zéro panne (Zero Outage Program).

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