Infraestructura de TI mejorada ayuda a WhiteWater

Diseñar los toboganes acuáticos más salvajes del mundo requiere algo más que creatividad. Exige una gran potencia informática. WhiteWater es el líder del mercado en entretenimiento acuático, pero su anticuada infraestructura informática amenazaba con paralizar su flujo de trabajo. Se asociaron con NetApp para preparar su enfoque para el futuro y apoyar sus complejos diseños y operaciones globales.

Con sede en Richmond, Canadá, WhiteWater crea experiencias inolvidables a través de atracciones acuáticas innovadoras. Desde 1980, la empresa ha estado al lado de sus clientes desde la concepción hasta la finalización de atracciones galardonadas. Un equipo de 500 empleados ha completado más de 6,000 proyectos (y seguimos sumando), desde cruceros y parques de atracciones hasta lugares para practicar surf y parques acuáticos en ubicaciones internacionales únicas, incluyendo Arabia Saudita. El compromiso de Whitewater con la calidad y la creatividad destaca. Sus diseños visualmente impresionantes y técnicamente avanzados requieren un soporte informático robusto para gestionar proyectos a gran escala y asegurar operaciones sin interrupciones.

A medida que mejora la tecnología, también lo hacen las oportunidades. WhiteWater se las arreglaba con algunas cabinas híbridas antiguas NetApp. Llega un momento en el que tienes que mirarte al espejo y decir, 'vale, es el momento', dijo Chris Palsenbarg, Manager of IT Operations en WhiteWater. Tienes que dar un paso adelante y apostar por all-flash. 

Anteriormente, los ingenieros se enfrentaban a cuellos de botella al acceder a archivos de diseño y gráficos 3D masivos y de alta resolución, como CAD y SolidWorks. Los discos giraban, pero la innovación se estancaba. Para mantenerse a la vanguardia, WhiteWater necesitaba una solución que garantizara velocidad, seguridad de los datos y cero interrupciones.

La respuesta no fue solo una actualización estándar; fue una transformación total. NetApp propuso la cabina all-flash AFF C-series. 

La promesa de un rendimiento y una fiabilidad de élite dejó clara la decisión. Aunque el disco giratorio era rentable históricamente, el precio de una cabina all-flash más reciente con NVMe “era muy atractivo”, dice Palsenbarg. “Por eso nos decidimos por el AFF.” 

La capacidad del AFF para manejar cargas de trabajo complejas, desde recorridos en 3D en Unreal Engine y dibujos arquitectónicos en CAD hasta mover cosas en SolidWorks, fue esencial para los procesos de diseño de WhiteWater y resultó ser un cambio total. 

“No me lo esperaba, pero fue extraordinario”, dice Palsenbarg. El aumento de rendimiento fue una locura. Nuestros ingenieros vieron una mejora del 25% casi de inmediato.

Creamos diversión en todo el mundo. NetApp mantiene esa creatividad fluyendo,” dice Palsenbarg. 

Con el AFF, WhiteWater no solo obtuvo un nuevo sistema de almacenamiento. Desbloquearon un nuevo nivel de eficiencia operativa:

• Velocidad de vértigo:Ahora los ingenieros pueden manejar archivos de diseño complejos sin retrasos, gracias a la mejora de la velocidad de lectura/escritura, acelerando los plazos de los proyectos. Con potencia suficiente para manejar diversas cargas de trabajo, el nuevo AFF está listo para todo lo que Palsenbarg y su equipo le lancen. “Estamos empezando a usar diferentes herramientas de IA en nuestros diseños arquitectónicos”, dice Palsenbarg. Hay flythroughs porque la gente quiere ver cómo va a quedar su parque. Tenemos potencia en el lado de la computación y el endpoint, pero NetApp es donde se almacenan los archivos, se protegen y donde sucede todo el diseño de los parques.”
• Fiabilidad a toda prueba: cambiarse a all-flash eliminó el riesgo de fallos mecánicos de los discos, asegurando que los datos críticos permanezcan seguros y accesibles. “Una de las mayores ventajas es la fiabilidad”, dijo Palsenbarg. “Con NetApp, la cabina siempre simplemente funciona, y las instantáneas a prueba de manipulaciones nos han salvado un par de veces.”
• Gestión sin esfuerzo: el mantenimiento complejo es cosa del pasado. Las actualizaciones de ONTAP son sencillas, intuitivas y sin esfuerzo. “Ahora es mucho más fácil”, dice Palsenbarg. “Básicamente yo voy al sitio de soporte, descargo la versión, la subo al sistema, le doy a siguiente y espero 45 minutos. No tengo que hacer nada. Me encanta.”
• Operaciones más ecológicas: el nuevo sistema requiere menos espacio en rack y consume menos energía, ampliando el tiempo de funcionamiento del SAI y alineándose con los objetivos de sostenibilidad de la empresa. “Somos certificados ISO14001 para sostenibilidad y la cabina all-flash de NetApp también nos ayuda con el consumo de energía”, dijo Palsenbarg.

Combinadas, estas mejoras permiten a WhiteWater ampliar los límites de sus diseños, ofreciendo atracciones de parques acuáticos más innovadoras y emocionantes a sus clientes.

WhiteWater está lista para llevar la diversión de los parques acuáticos al siguiente nivel, haciendo la vida más fácil para sus diseñadores e ingenieros y aún más emocionante para sus riders.

• Diseños más grandes y salvajes: ya sea para toboganes acuáticos, parques temáticos, líneas de cruceros o una atracción en el desierto, un acceso más rápido a los archivos de diseño significa que el equipo creativo puede idear experiencias más atrevidas que desafían la gravedad en menos tiempo.
• Experiencias sin fisuras: con socios como IT Blueprint que trabajan como una extensión del equipo WhiteWater, las tecnologías adecuadas están en su lugar para preparar a la organización global para el éxito. Los sistemas fiables significan operaciones más fluidas y atracciones más seguras y confiables para todos.
• Sostenibilidad en acción: la tecnología más ecológica permite que los riders disfruten de la emoción. El agua es un bien preciado, así que la promesa de la empresa es trabajar en cada área del negocio para minimizar los residuos. Los clientes pueden seguir disfrutando de la diversión sabiendo que está impulsada por innovación ecológica.
• El futuro de la diversión: la IA y la tecnología avanzada están allanando el camino para experiencias más inteligentes y personalizadas en los parques acuáticos. Mientras Palsenbarg y su equipo siempre están buscando mejorar e identificar ineficiencias para hacer que WhiteWater sea mejor como organización, confían en que han empezado con buen pie.

Al potenciar a su equipo entre bastidores, WhiteWater está asegurando que los motoristas disfruten de aventuras inolvidables durante años.

Como dice Palsenbarg, “Si tienes la oportunidad de elegir NetApp all-flash, tienes que hacerlo. El rendimiento por sí solo vale la inversión. La tecnología está ahí, y ahora podemos centrarnos en ofrecer lo próximo grande.”