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Trasparenza: accesso aperto alle informazioni NetApp

Sommario

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NetApp sa che la fiducia non è scontata, ma va guadagnata e che stabilire un rapporto di fiducia è fondamentale per i nostri clienti che vogliono utilizzare con sicurezza i prodotti e i servizi NetApp. Il nostro profondo impegno per la trasparenza è finalizzato alla conquista di questa fiducia. Condividiamo informazioni chiare e specifiche sui nostri valori, sulle nostre direttive e sui principi fondamentali. Questi elementi fungono da base per la progettazione dei nostri prodotti e servizi, la gestione delle nostre operazioni e la guida delle nostre relazioni con clienti, partner e la nostra community più ampia.

La fiducia è alla base dei nostri rapporti con clienti, partner, azionisti, regolatori e dipendenti e la trasparenza sui nostri prodotti, servizi e processi è il fondamento di questa base. NetApp si impegna a condividere in modo trasparente le informazioni per consolidare queste relazioni.

Elizabeth O’Callahan, Executive Vice President, Chief Legal Officer e Corporate Secretary

Codice di condotta di NetApp

L'integrità personale, praticata quotidianamente, è la base inscindibile della nostra integrità aziendale. I valori che condividiamo definiscono chi siamo come azienda e cosa possiamo aspettarci l'uno dall'altro. Il Codice di condotta di NetApp definisce questi valori e il modo in cui li implementiamo attraverso le nostre azioni. Funge da supporto per tutti coloro che lavorano in NetApp che devono mettere in pratica i nostri valori ogni giorno. Ci aiuta a rispettare i nostri obblighi nei confronti dei nostri stakeholder e a rispettare la legge e le nostre direttive.

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I principi di NetApp per un uso responsabile dell'intelligenza artificiale generativa

NetApp è profondamente impegnata a rivoluzionare il settore dell'infrastruttura dati e a promuovere i progressi nell'ai generativa per offrire soluzioni innovative e innovative ai nostri clienti.  

 Tuttavia, riconosciamo anche la necessità di un approccio prudente e coscienzioso all'uso dell'intelligenza artificiale, fondato sui valori fondamentali di NetApp: Mettete al centro il cliente, abbracciate una mentalità di crescita, pensate e comportatevi come proprietari, prendetevi cura l'uno dell'altro e della nostra comunità e costruite l'appartenenza ogni giorno. 

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Codice di condotta del fornitore di NetApp

In base agli standard sviluppati dalla Responsible Business Alliance per il settore dell'elettronica, il Codice di condotta dei fornitori NetApp indica le direttive e le pratiche che regolano i nostri fornitori. Ogni fornitore NetApp non deve solo rispettare il codice, ma implementare attivamente i nostri standard per garantire ambienti di lavoro sicuri, etici e rispettosi. Il codice delinea gli standard relativi a lavoro, salute e sicurezza, ambiente ed etica aziendale. Specifica inoltre gli elementi di un sistema accettabile per gestire la conformità al nostro codice.

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Richieste di dati dei clienti da parte di terze parti

Le richieste di terze parti sono definite come richieste di dati del cliente non originate dalla parte che ha generato tali dati e sono generalmente classificate come ordini legali o richieste non legali. Gli ordini legali, ad esempio i warrant per l'applicazione della legge o gli incarichi civili, sono le richieste di dati richieste dalla legge; le richieste non legali sono tutte le altre richieste. Quando risponde alle richieste di terze parti, NetApp si basa su processi dettagliati definiti per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati dei clienti.

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NetApp Relazione annuale sull'impatto

In NetApp, siamo orgogliosi del nostro impegno decennale nell'aiutare le organizzazioni leader a livello mondiale a trasformare i loro dati in conoscenza. L'unione di questa ricca eredità di innovazione con la nostra attenzione al cliente e la nostra impareggiabile competenza tecnica ci consente di risolvere gli imperativi di business e sostenibilità che altri non possono e prepara i nostri clienti a vincere in questa era di dati e intelligenza.

Da questa innovazione e fiducia derivano profonde responsabilità. Poiché le organizzazioni si trovano ad affrontare carichi di lavoro e complessità crescenti nella gestione dei dati, fanno affidamento su NetApp per aiutarle a ottimizzare, mettere in sicurezza e proteggere i loro dati. Ogni giorno ci impegniamo a far progredire i nostri prodotti intelligenti, la nostra cultura di alto rendimento e le nostre operazioni di business resilienti che ci permettono di supportare le priorità più urgenti dei nostri clienti.

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Regolamento NetApp sui minerali provenienti da zone di conflitto

I minerali provenienti da zone di conflitto sono i minerali estratti nella Repubblica Democratica del Congo e nei paesi circostanti con lavoro forzato o quelli i cui proventi finanziano gruppi armati impegnati in guerre civili, violazioni dei diritti umani o danni ambientali.

NetApp è conforme alle leggi globali che regolano i minerali provenienti da zone di conflitto, ad esempio le normative sui minerali provenienti da zone di conflitto dell'UE. Ci atteniamo a direttive e pratiche basate sul nostro Codice di condotta dei fornitori per garantire che anche la nostra catena di fornitura sia conforme. NetApp inoltre prevede una divulgazione pubblica (Form SD) alla Securities and Exchange Commission statunitense, che sottolinea la nostra valutazione dell'utilizzo (se presente) dei minerali provenienti da conflitti da parte dei nostri fornitori.

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Dichiarazione NetApp sulla schiavitù e la tratta di esseri umani

Le leggi vigenti in Australia, California, Regno Unito e in altri paesi impongono a determinate aziende di rendere conto del proprio impegno per prevenire o eliminare la schiavitù e il traffico di esseri umani nelle proprie catene di fornitura.

NetApp si impegna a rispettare queste leggi e a garantire che i nostri dipendenti e fornitori di tutto il mondo prendano le misure appropriate per mitigare i rischi nell'intera catena di fornitura. NetApp utilizza il codice di condotta Responsible Business Alliance come base per identificare i rischi di non conformità. Lavoriamo con la nostra catena di fornitura per promuovere un ambiente in cui i lavoratori scelgono liberamente il lavoro. Implementiamo un solido sistema di responsabilità interna supportato da un training annuale obbligatorio sul Codice di condotta dei fornitori e da specifici accordi contrattuali con i fornitori.

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NetApp e accessibilità

NetApp si impegna a realizzare tecnologie che soddisfino gli standard di accessibilità internazionali. Il modello Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) contiene un elenco dei requisiti necessari per un prodotto conforme agli standard di accessibilità statunitensi, che NetApp deve soddisfare per vendere i nostri prodotti e servizi agli enti governativi degli Stati Uniti. Il modello consente ai vendor, come NetApp, di dichiarare la conformità dei propri prodotti a questi standard.

La conformità di NetApp è descritta nei report di conformità per l'accessibilità relativi a oltre 100 prodotti e software NetApp (incluso il sistema operativo).

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Stato dei servizi cloud NetApp

NetApp offre una panoramica dello stato corrente di tutti i servizi NetApp e una vista calendario della cronologia dei tempi di attività (ultimi 90 giorni). In caso di interruzioni, i report giornalieri indicano il motivo: manutenzione pianificata o altro guasto. Quindi, specificano l'ora e la data di inizio e lo stato dell'interruzione, sia che si tratti di un'analisi (inclusi gli aggiornamenti), di una correzione in corso di monitoraggio oppure indicano che è stata risolta.

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Programma Business Continuity di NetApp

Il programma Business Continuity di NetApp fornisce una struttura e una guida per sviluppare, implementare e gestire le operazioni necessarie per la continuazione del nostro business, nonché consentire l'erogazione di prodotti e servizi NetApp. In caso di interruzione, il programma Business Continuity di NetApp contribuisce a garantire un recovery e un ripristino organizzati delle funzioni aziendali critiche di persone, processi e tecnologia. È supportata la ripresa delle operazioni NetApp nel modo più rapido ed efficiente possibile.

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NetApp’s Principles for Responsible Use of Generative Artificial Intelligence

NetApp is deeply committed to revolutionizing the data infrastructure industry and to embracing advances in generative AI to deliver groundbreaking and innovative solutions for our customers.  

 However, we also recognize the need for a cautious and conscientious approach to the use of AI, grounded in NetApp’s core values—put the customer at the center, embrace a growth mindset, think and act like owners, care for each other and our community, and build belonging every day. 

NetApp Supplier Code of Conduct

Based on the standards developed by the Responsible Business Alliance for the electronics industry, the NetApp Supplier Code of Conduct outlines the policies and practices that govern our suppliers. Every NetApp supplier must not only support the code, but actively implement our standards to ensure safe, ethical, and respectful work environments. The code outlines standards for labor, health and safety, the environment, and business ethics. It also specifies the elements of an acceptable system to manage conformity to our code.

Third-party requests for customer data

Third-party requests are defined as any requests for customer data that did not originate with the party generating that data, and are generally categorized as either legal orders or nonlegal requests. Legal orders, such as law enforcement warrants or civil subpoenas, are those data requests that are required by law; nonlegal requests are all other requests. When responding to third-party requests, NetApp maintains detailed processes that are designed to protect the privacy and security of customer data.

NetApp Annual Impact Report

At NetApp, we’re proud of our decades-long commitment to helping the world’s leading organizations turn their data into knowledge. Bringing together this rich legacy of innovation with our laser customer focus and unmatched technical expertise allows us to solve the business and sustainability imperatives that others can’t and readies our clients to win in this era of data and intelligence.

With this innovation and trust comes profound responsibility. As organizations face increasing data-management workloads and complexity, they rely on NetApp to help them to optimize, secure, and protect their data. Every day, we strive to advance our intelligent products, our culture of high achievement, and our resilient business operations that enable us to support our customers’ most pressing priorities.

NetApp Conflict Minerals Policy

Conflict minerals refer to minerals that are mined in the Democratic Republic of the Congo and surrounding countries using forced labor, or where money derived from mining may be financing armed groups engaged in civil war, human rights abuses, or environmental damage.

NetApp complies with global laws regulating conflict minerals, such as the EU Conflict Minerals Regulation. We maintain policies and practices grounded in our Supplier Code of Conduct to ensure that our supply chain also complies. NetApp also files a public disclosure (Form SD) to the U.S. Securities and Exchange Commission that outlines our assessment of our suppliers’ use (if any) of conflict minerals.

NetApp statement on slavery and human trafficking

Laws in Australia, California, the UK, and elsewhere require certain businesses to report on their efforts to prevent or eradicate slavery and human trafficking in their supply chains.

NetApp is committed to complying with these laws and to ensuring that our employees and suppliers around the globe take appropriate steps to mitigate the risks across our supply chain. NetApp uses the Responsible Business Alliance Code as the basis for identifying the risks of noncompliance. We work with our supply chain to promote an environment in which workers freely choose employment. We implement a robust system of internal accountability supported by mandatory annual training on our Supplier Code of Conduct and specific contractual agreements with suppliers.

NetApp and accessibility

NetApp is committed to building technology that meets international accessibility standards. The Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) contains a list of requirements needed for a product to meet U.S. accessibility standards, which NetApp must meet to sell our products and services to the U.S. government. The template enables vendors, such as NetApp, to state their products’ conformance with these standards.

NetApp’s compliance is detailed in Accessibility Conformance Reports for more than 100 NetApp products and software (including the operating system).

NetApp Cloud Services Status

NetApp offers an overview of the current status of all NetApp services as well as a calendar view of historical uptime (over the past 90 days). When there are outages, the daily reports indicate the reason—scheduled maintenance or other outage. They then specify the start time and date of the outage and the status—whether it is under investigation (including updates), a fix is being monitored, or it has been resolved.

NetApp Business Continuity Program

NetApp’s Business Continuity Program provides a framework and guidance to develop, implement, and maintain operations to support the continuation of our business and enable delivery of NetApp products and services. In the event of a disruption, the NetApp's Business Continuity Program helps ensure an organized recovery and restoration of critical business function of people, processes, and technology. This supports the resumption of NetApp operations as quickly and efficiently as possible.

Certificazione di conformità alla sicurezza | NetApp