Equilibrando energía y medio ambiente

Resiliencia por diseño

A medida que el sector energético experimenta una rápida transformación, TotalEnergies EP Nederland se ha mantenido firmemente a la vanguardia adoptando agilidad, modernización y un profundo compromiso con la excelencia operativa.

La empresa es la filial dedicada al upstream de TotalEnergies, un proveedor global de energía integrada, que opera en el sector neerlandés del Mar del Norte. Desempeña un papel crucial en la producción de gas offshore en los Países Bajos y contribuye a la transición energética en Europa, incluso a través de su participación en la iniciativa Aramis de transporte y almacenamiento de carbono (CO₂). La responsabilidad de suministrar energía fiable a los hogares y empresas europeos exige una base digital fiable que garantice rapidez, seguridad y continuidad.

Para TotalEnergies EP Nederland, TI es más que una función de apoyo; es un habilitador estratégico. El liderazgo de TI ha adoptado un enfoque deliberado para optimizar las operaciones, reemplazando sistemas fragmentados por plataformas integradas para simplificar los procesos. El objetivo era construir una base resiliente que fomentara la innovación, apoyara el crecimiento y permitiera a los equipos centrarse menos en resolver problemas y más en impulsar la mejora.

Hoy, el entorno informático de la empresa es más ágil, más cohesionado y más capaz que nunca. Los sistemas centrales están unificados, los datos están disponibles de forma coherente en todas las ubicaciones y los equipos pueden centrar su atención en lo que más importa: apoyar al negocio mientras sigue evolucionando. Al invertir en modernización de forma temprana y deliberada, TotalEnergies EP Nederland se ha posicionado para evitar interrupciones mientras avanza con confianza y control.

Con esa base establecida, la empresa está enfocando su atención en la innovación, evaluando funciones avanzadas, mejoras en sostenibilidad y estrategias mejoradas de protección de datos. No están reaccionando a los problemas, sino que están diseñando el futuro de manera proactiva.

Impulsado por la innovación

Con sede en La Haya, TotalEnergies EP Nederland lidera las actividades de exploración y producción con un enfoque en el gas natural. Los equipos técnicos, estratégicos y de ingeniería están basados en La Haya, mientras que su ubicación en Den Helder funciona como el principal centro logístico y operativo, apoyando las operaciones de las plataformas en alta mar y al personal de campo.

La cartera de la empresa incluye yacimientos de gas maduros, infraestructura submarina y plataformas fijas, con esfuerzos continuos para mejorar la eficiencia operativa y el rendimiento medioambiental. Supervisa los activos de gas en alta mar en el Mar del Norte, contribuyendo con casi una quinta parte del suministro de gas en alta mar de los Países Bajos.

TotalEnergies EP Nederland también participa en iniciativas de transición energética, incluido el desarrollo de la captura y almacenamiento de carbono (CCS), la electrificación de activos en alta mar y la reducción de las emisiones de metano, alineando sus operaciones con objetivos más amplios de descarbonización. De este modo, la empresa contribuye a la ambición de TotalEnergies de lograr la neutralidad de carbono para 2050, junto con la sociedad, en línea con los términos del Acuerdo de París.

Estas operaciones son vitales para los objetivos de seguridad energética y sostenibilidad de la región, especialmente a medida que avanzan hacia emisiones netas cero.

TotalEnergies EP Nederland ha optimizado las operaciones en alta mar no tripuladas, mejorando la eficiencia operativa a través del Modo de Intervención Completa y se está preparando para suministrar almacenamiento de CO₂ mediante el proyecto Aramis. IT apoya estos desarrollos permitiendo la monitorización remota, la automatización, la ciberseguridad y los sistemas de datos para informes de sostenibilidad y mantenimiento predictivo.

Gas, crecimiento y tradición

Durante años, TotalEnergies EP Nederland gestionó sus datos a través de un mosaico de sistemas y sitios. Esta configuración fragmentada creaba complejidad en las operaciones diarias de TI y planteaba riesgos significativos para la continuidad del negocio. Con los datos de misión crítica dispersos por sistemas y sitios, garantizar un acceso coherente y la seguridad de los datos era un reto constante.

A medida que la empresa seguía modernizando y ampliando sus operaciones upstream, aumentaba su dependencia de los datos. Las funciones empresariales principales —como la exploración, la producción y el cumplimiento— dependían de un acceso ininterrumpido a información precisa y en tiempo real. Pero como cada sitio gestionaba su propia infraestructura en silos, el riesgo de interrupciones, pérdida de datos y recuperación lenta era enorme.

Además, el equipo se enfrentaba a la presión de mejorar la sostenibilidad y reducir su huella de carbono, incluso en las operaciones de su centro de datos. Al mismo tiempo, necesitaban adelantarse a las amenazas de ciberseguridad en evolución, como ransomware, sin añadir una carga operativa al equipo de TI.

Para satisfacer estas demandas, el equipo se propuso simplificar su entorno, unificar su gestión de datos y construir una base más ágil y preparada para el futuro — una capaz de respaldar la ambición de la empresa de innovar y crecer sin interrupciones.

Modernizado para el futuro

Para agilizar las operaciones y reducir el impacto medioambiental, TotalEnergies EP Nederland se propuso modernizar su infraestructura de TI. Con el apoyo en la implementación de su socio de confianza de hace mucho tiempo, ProximusNXT, la empresa desplegó una solución de NetApp que consolidó los datos de toda la organización en una plataforma unificada y escalable.

Dos centros de datos sincronizados ahora proporcionan disponibilidad continua y conmutación por error rápida, asegurando la continuidad del negocio incluso durante interrupciones.

El menor consumo de energía y la reducción de calor aliviaron la carga en los sistemas de refrigeración y se alinearon con objetivos de emisiones más amplios.

Stefan Kaihatu, Business Support and Operations Lead en TotalEnergies EP Nederland, cuenta que después de instalar los sistemas de NetApp, la reducción en el consumo de energía y la calefacción fue tan grande que el aire acondicionado del edificio ya no se necesitaba tan seguido. Esa ventaja marca una diferencia significativa en una empresa enfocada en la sostenibilidad.

La protección autónoma contra ransomware incorporada añade una fuerte capa de seguridad, liberando al equipo para centrarse en la innovación a largo plazo.

Prueba en el rendimiento

TotalEnergies EP Nederland ha transformado sus operaciones informáticas de fragmentadas y propensas al riesgo a racionalizadas, resilientes y eficientes. Donde antes los equipos lidiaban con una infraestructura en silos repartida por varias sedes, ahora se benefician de un sistema unificado que proporciona acceso continuo a datos y aplicaciones críticos, sin importar dónde se realice el trabajo.

Esta nueva arquitectura se ha traducido directamente en una mejora de la continuidad del negocio. En las pruebas de recuperación ante desastres, la empresa ha cumplido sistemáticamente su objetivo de recuperación de una hora, manteniendo la productividad de los usuarios a pesar de las interrupciones en la infraestructura. Desde la perspectiva del usuario, los sistemas siempre están disponibles, con poca conciencia de la complejidad que funciona por debajo.

Internamente, el equipo de TI reporta un ahorro de tiempo significativo. Con menos problemas diarios que resolver, pueden invertir más energía en innovación y mejoras a largo plazo. En lugar de gestionar sistemas dispares, ahora gestionan un solo entorno coherente que admite tanto escritorios virtuales como cargas de trabajo empresariales principales.

“Todos estamos de acuerdo, desde los equipos de IT hasta los usuarios, en que el sistema es realmente robusto y estable”, dice Kaihatu. “Nos ayuda a enfocarnos en cosas distintas a estar apagando fuegos todos los días. De verdad podemos recomendar el sistema a otras personas.”

Más allá del rendimiento, el cambio también ha aportado beneficios cuantificables en sostenibilidad. Combinada con la protección autónoma contra ransomware desplegada recientemente, la solución garantiza que la excelencia operativa esté alineada con la seguridad de los datos y la gestión medioambiental.

Próxima parada: net zero

Como una de las mayores empresas energéticas integradas del mundo, TotalEnergies desempeña un papel fundamental en ayudar a satisfacer las necesidades energéticas de Europa mientras contribuye a los objetivos más amplios de cero emisiones netas del Acuerdo de París. Esa responsabilidad guía cada decisión técnica y estratégica que toma, desde reducir las emisiones de metano en alta mar hasta evaluar la huella de carbono de las operaciones de su centro de datos.

Con una infraestructura digital modernizada, TotalEnergies EP Nederland está enfocada en la transición para el futuro: impulsando la innovación, optimizando la eficiencia energética y fortaleciendo la continuidad operativa en todas las ubicaciones. La sólida base de TI del equipo permite a los miembros centrarse en la transformación a largo plazo más allá de la estabilidad diaria.

A medida que la empresa sigue evolucionando, la sostenibilidad, la eficiencia y la seguridad siguen estando en el centro de su hoja de ruta, reforzadas por la confianza permanente que le proporcionan sus asociaciones de 15 y 20 años con ProximusNXT y NetApp, respectivamente.

“Hay mucha gente muy cualificada trabajando con nosotros. Eso nos hace la vida muy fácil”, dice Kaihatu de los equipos de Proximus y NetApp. Por eso tenemos esta larga relación y no tenemos intención de cambiar eso.”