Caso de cliente de NetApp: Kyndryl

Si eres el mayor proveedor de servicios tecnológicos del mundo, necesitas confiar en tus socios de infraestructura. Durante más de 15 años, Kyndryl y NetApp han ofrecido las mejores soluciones de infraestructura de almacenamiento y gestión de datos del sector a los principales proveedores de nube del mundo. Juntos, ayudan a las empresas a modernizar y simplificar cargas de trabajo complejas.

Kyndryl, que se escindió del negocio de Servicios Tecnológicos Globales de IBM en 2021, diseña, construye, gestiona y moderniza los sistemas tecnológicos críticos del mundo. La empresa tiene su sede en Nueva York, pero presta servicio a miles de clientes empresariales en más de 60 países.

"La asociación estratégica de NetApp con Kyndryl permite la entrega conjunta de servicios de infraestructura de datos críticos que acelerarán la innovación futura y el impacto comercial para los clientes y agilizarán la adopción de la nube", declaró George Kurian, director ejecutivo de NetApp.

Desde migraciones a la nube hasta proyectos de modernización de infraestructura transformadora, Kyndryl y NetApp han estado brindando servicios innovadores a organizaciones que enfrentan desafíos empresariales complejos.

“La combinación de nuestra experiencia y liderazgo tecnológico permitirá a las empresas de todos los sectores migrar cada vez más aplicaciones críticas a la nube, a la vez que obtienen información valiosa de sus datos no estructurados con la modernización de su tecnología”, afirmó Elly Keinan, presidente del grupo Kyndryl.

Más recientemente, las dos empresas han estado trabajando en nuevas formas para que los clientes simplifiquen sus proyectos mientras aprovechan la nueva tecnología.

“Uno de los problemas que tienen nuestros clientes es que conocen su visión final, pero no saben cómo lograrla”, explica Megg Bailey, arquitecta de almacenamiento en Kyndryl. “Y tampoco podemos interrumpir su negocio”.

Para ayudar a las empresas a organizar, gestionar y obtener mejor información a través de una mejor gestión de los datos, Kyndryl y NetApp ofrecen nuevas soluciones y servicios de nube híbrida diseñados y optimizados para abordar los desafíos específicos de la industria.

Kyndryl y NetApp han diseñado soluciones avanzadas de infraestructura de almacenamiento como servicio para brindar a los clientes mayor flexibilidad, versatilidad y valor al usar información no estructurada y ayudar a las empresas a obtener valor de sus datos.

Esta asociación ayuda a mantener las infraestructuras vitales de las principales empresas del mundo que operan en sectores críticos.

“Tenemos más de 1000 clústeres NetApp diferentes, y cientos y cientos de petabytes que gestionamos por todo el mundo”, afirmó Bailey.

"Pero no solo importa la escala", aclara. "También importan la flexibilidad y el impacto".

“Una de las razones por las que nos encanta trabajar con NetApp es que cuentan con una amplia variedad de herramientas y soluciones, como StorageGrid y Cloud Volumes ONTAP, que facilitan el acceso a la nube”, afirma Bailey. “Así que, NetApp nos ofrece numerosas opciones para encontrar las soluciones adecuadas para nuestros clientes”.

Sea cual sea la solución específica, el resultado a menudo implica una modernización, que conduce a una mayor eficiencia y menores costes.

“Tenemos una gran corporación multinacional dedicada a la fabricación”, nos cuenta Bailey. “Usaban hardware antiguo de otro proveedor. Queríamos migrarlos a NetApp y fue una migración muy complicada. Los Servicios Profesionales nos ayudaron. Logramos migrar con éxito más de 60 PB. Y en esto es donde NetApp es de gran ayuda”.

Las empresas como esta necesitan información en tiempo real sobre sus procesos de fabricación para abordar la complejidad y priorizar las inversiones.

La integración de IA ha sido parte de los servicios de Kyndryl durante algún tiempo, pero la empresa aún sigue llevando a la práctica sus beneficios.

“Kyndryl está trabajando en AIOps, un sistema que utiliza IA para realizar una supervisión observacional”, cuenta Bailey. “Nuestro próximo objetivo es optimizarlo para implementar medidas preventivas. Y NetApp funciona de maravilla con eso. Trabajamos en conjunto con todos nuestros datos para asegurarnos de ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes y proporcionarles las mejores soluciones preventivas”.

Las soluciones ayudarán a modernizar la entrega mediante automatización e IA, lo que permitirá a los expertos de Kyndryl impulsar la innovación para los clientes. Los clientes se beneficiarán de una mayor disponibilidad de los sistemas y una reducción del tiempo de inactividad.