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NetApp viaje a la automatización de IT ONTAP

Impulsando la eficiencia y la resiliencia

Obtén una visión en profundidad del viaje de automatización de almacenamiento simplificado de NetApp IT y cómo NetApp ha aprovechado la automatización para mejorar nuestras operaciones.

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David Tanigawa 

Presentación INSIGHT 2024

En el vertiginoso panorama actual de las TI, la automatización se ha convertido en un factor clave para aumentar la eficiencia, reducir la complejidad operativa y mejorar la resiliencia. En NetApp, nuestro camino hacia la automatización del almacenamiento ha sido un proceso en varias fases, en el que cada paso ha mejorado significativamente nuestra infraestructura y ha respondido a las necesidades empresariales en evolución. Estoy emocionado de compartir los aspectos clave del camino simplificado de automatización del almacenamiento de NetApp IT y cómo hemos aprovechado la automatización para mejorar nuestras operaciones.

El camino hacia la madurez de la automatización

Al principio de nuestro proceso de automatización, entendimos que la automatización no es un enfoque único para todos. Cada paso requiere estrategias personalizadas que se alineen con necesidades empresariales únicas y entornos dinámicos. Como con cualquier proceso de automatización, nuestro enfoque ha evolucionado, volviéndose más estratégico a medida que aprendemos y nos adaptamos.

En las primeras etapas, nuestros esfuerzos de automatización se centraron principalmente en la gestión de la configuración y en hacer cumplir los estándares. A medida que maduramos, ampliamos nuestro alcance para automatizar procesos manuales, abordar puntos problemáticos y crear playbooks para tareas críticas como nuevas configuraciones de sistemas y actualizaciones.

Puntos débiles y oportunidades para la automatización

La automatización ofrece numerosas ventajas—ahorro de tiempo, menor riesgo de errores humanos y una gestión de la configuración más coherente, por nombrar algunas. En NetApp IT, hemos experimentado estas ventajas de primera mano. Sin embargo, la automatización también trae sus propios retos. Uno de los principales problemas que hemos encontrado es asegurar la integración fluida de las herramientas de automatización en los flujos de trabajo existentes y abordar los casos extremos que no encajan bien en los procesos automatizados.

A pesar de estos retos, hemos identificado oportunidades de automatización que creemos que ayudarán a mejorar la eficiencia de procesos manuales que consumen mucho tiempo y el uso ineficiente de recursos de almacenamiento, como:

  • Evacuaciones de nodos de fin de soporte: automatizar la migración de volúmenes NAS y LIF de gestión de SVM y asegurarse de que las relaciones entre clústeres se actualicen durante los procesos de decomisionado.
  • Limpieza de volúmenes huérfanos: identificar y decomisionar volúmenes que ya no están en uso o no tienen IOPS, reduciendo el desperdicio de almacenamiento.
  • Comprobaciones previas a la actualización: estamos ampliando las comprobaciones previas a la actualización para asegurarnos de que los hosts SAN están configurados en multivía, que las versiones de los conmutadores de clúster son compatibles y que el firmware está actualizado. Estas comprobaciones nos ayudan a evitar posibles interrupciones durante las actualizaciones del sistema.

Historias de éxito de automatización

Los ejemplos del mundo real son los que mejor ilustran el éxito de la automatización. Uno de los éxitos más notables de NetApp IT es el aumento automático de los límites de nodo de información en respuesta a las alertas de utilización. Este playbook nos permite aumentar los límites de nodo de información en un 10%, hasta un máximo de 1.8 mil millones de archivos, sin intervención manual. Otro éxito es la automatización de las nuevas configuraciones del sistema—lo que antes tardaba horas en completarse manualmente ahora puede hacerse en minutos.

También hemos desarrollado guías que garantizan la coherencia en todo nuestro entorno, asegurando que configuraciones como las políticas de Snapshot, SnapMirror y las configuraciones de eficiencia del almacenamiento estén correctamente configuradas de acuerdo con nuestros estándares. Esta automatización nos ayuda a mantener la conformidad y la seguridad mientras reduce los riesgos de desviación de la configuración.

El poder de los Playbooks: una mirada a la automatización de la configuración de nodos

Una de las áreas más impactantes de nuestro viaje por la automatización ha sido el desarrollo de playbooks de Ansible para configurar nuevos nodos ONTAP. Antes de la automatización, configurar un nuevo clúster podía ser un proceso lento y propenso a errores. Gracias a la automatización, podemos configurar clústeres con velocidad, precisión y coherencia.

Nuestros playbooks se encargan de todo, desde cambiar el nombre de los nodos y configurar VLANs hasta crear dominios de difusión personalizados y activar funciones como auditoría de seguridad y reenvío de eventos. También hemos automatizado la limpieza de los dominios de difusión predeterminados, asegurando que nuestro entorno siempre esté alineado con nuestras configuraciones de red estándar.

En un ejemplo, nuestro playbook para configurar un nuevo clúster realiza una amplia gama de tareas:

  1. Cambio de nombres de nodos y agregados para que coincidan con nuestras convenciones de nomenclatura estándar.
  2. Configurar los procesadores de servicio (BMCs) y configurar los puertos de red con los ajustes estándar de control de flujo, velocidad y MTU.
  3. Creación de VLANs y dominios de difusión para asegurar que la segmentación de red esté correctamente configurada.
  4. Mover los LIF a los puertos adecuados y aplicar correctamente las configuraciones de DNS, SNMP y seguridad.

El resultado es un clúster ONTAP totalmente configurado y listo para usar que cumple nuestros exigentes estándares. Lo que antes tardaba horas en configurarse ahora se hace en cuestión de minutos, reduciendo el riesgo de error humano y asegurando la coherencia en todo nuestro entorno.

¿Qué sigue?

A medida que seguimos madurando nuestros esfuerzos de automatización, estamos buscando expandirnos en varias áreas clave:

  • Gestión de capacidad y ciclo de vida: reducir los pasos manuales para analizar tendencias de crecimiento y gestionar hardware al final del soporte para mejorar la planificación y el presupuesto.
  • Redundancia de red: asegurar configuraciones de redundancia de red adecuadas para evitar interrupciones durante el mantenimiento o las actualizaciones de la red.
  • Comprobaciones previas a la actualización mejoradas: estamos automatizando aún más nuestros procesos previos a la actualización para incluir un análisis más profundo de posibles problemas de configuración que podrían causar tiempo de inactividad.

Nuestro viaje con la automatización del almacenamiento en NetApp IT ha puesto de relieve el inmenso potencial para mejorar la eficiencia, la resiliencia y la coherencia en todo nuestro entorno de almacenamiento unificado. Al automatizar procesos manuales, aplicar estándares y refinar continuamente nuestros playbooks, hemos escalado nuestras operaciones y reducido el riesgo de errores.

A medida que miramos hacia el futuro, la automatización seguirá siendo un enfoque central de nuestra estrategia. Nos ayudará a satisfacer las demandas cambiantes de nuestra infraestructura y a asegurarnos de que seguimos ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestras partes interesadas internas y externas.

Para obtener más información sobre el proceso de automatización de TI en NetApp, mantente atento a más sesiones y actualizaciones de NetApp en NetApp y visita nuestro sitio web para más recursos.

NetApp en NetApp

David Tanigawa 

David Tanigawa comenzó con NetApp hace 16 años como ingeniero de soporte técnico antes de unirse al equipo de Operaciones de Almacenamiento de TI de NetApp para ayudar a dar soporte a nuestra propia infraestructura de almacenamiento corporativa. Ahora, como miembro del grupo de Ingeniería de Almacenamiento de TI de NetApp, David ayuda a diseñar e implementar soluciones que mejor se adapten a los requisitos de almacenamiento de datos de TI de NetApp.

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