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Centrica Energy

Centrica encuentra su rayo de esperanza en la nube

Centrica Energy comercializa y distribuye energía desde la fuente hasta el consumo y forma parte del impulso hacia un futuro más renovable. La verdadera transformación comenzó cuando trasladó sus cargas de trabajo a la nube, potenciadas por Amazon FSx para NetApp ONTAP.

Workers in high-visibility orange safety gear and hard hats walk through an industrial processing facility with large pipes and equipment in the background.

El impacto

M+

archivos de datos almacenados y gestionados por día

%

disponibilidad de datos

x+

mejora de rendimiento (de ~2,500 IOPS a >30,000)

Customer Logo - Centrica Energy (a branch of Centrica plc)

Centrica Energy (a branch of Centrica plc)

La empresa

Una empresa de trading conectada al futuro

En la intersección entre la ambición renovable y el comercio en tiempo real se encuetra Centrica Energy. Como uno de los mayores operadores de energía y gestores de activos renovables de Europa, Centrica Energy es más que una empresa, es el corredor de energía del continente. Desde el transporte de gas natural hasta la gestión de 16,5 GW, de los cuales el 80 % corresponde a capacidad de energía renovable, Centrica Energy conecta a los productores con los mercados y fomenta la asequibilidad y la sostenibilidad.

En resumen, Centrica Energy hace que la energía se mueva. La modernización de su infraestructura heredada también impulsa a Centrica a nuevas cotas.

Ahí es donde entra Patrick Babic. Como responsable sénior de cambios en la infraestructura de trading, es el arquitecto detrás de la transformación tecnológica de Centrica Energy. Estratega y gestor a partes iguales, Patrick se asegura de que las plataformas que respaldan las operaciones comerciales globales de Centrica Energy no solo funcionen, sino que sobresalgan.

Data is one of our most valuable assets. Full stop.

Darren Miles, CIO, Centrica Energy

Darren Miles, CIO, Centrica Energy

El reto

Cuando tu almacenamiento no te deja dormir

La configuración local de Centrica Energy empezaba a mostrar su antigüedad. Los sistemas se resentían bajo el peso de hardware obsoleto. El equipo se enfrentaba a problemas familiares para muchos líderes empresariales de TI: demasiados servidores, demasiado mantenimiento manual y poca agilidad.

Centrica Energy estaba constantemente al límite, haciendo malabares con hardware anticuado y la amenaza inminente de interrupciones, mientras también se enfrentaba a crecientes demandas de cumplimiento de los reguladores de trading y financieros.

Y no hay que olvidar el enorme volumen: 1,8 millones de archivos de datos al día, una mezcla de CSV generados por aplicaciones y hojas de cálculo Excel almacenadas por los usuarios. Cuando das soporte a más de 10 millones de clientes en toda Europa, los fallos de infraestructura no solo causan retrasos, sino que se propagan por los mercados de energía.

Para Patrick y su pequeño pero experto equipo, mantener un entorno fiable era como recablear una central eléctrica durante un apagón. Algo tenía que cambiar.

«Nuestras operaciones comerciales abarcan múltiples países y mercados. Necesitábamos una infraestructura que pudiera avanzar a nuestro ritmo».

Patrick Babic, responsable sénior de cambios en la infraestructura de trading

Patrick Babic

La solución

De rígido a nativo de la nube

Centrica Energy no necesitaba otro sistema de almacenamiento, necesitaba una infraestructura que pudiera desaparecer en segundo plano y dejar que el negocio brillara. Eso es exactamente lo que encontró en Amazon FSx para NetApp® ONTAP®, un servicio de almacenamiento totalmente gestionado que combina lo mejor de la inteligencia de almacenamiento de software ONTAP con la nube de AWS. Impulsado por AWS y construido sobre la plataforma NetApp ONTAP de total confianza, FSx para ONTAP le da a Centrica Energy el equilibrio perfecto entre la escala nativa en la nube y el control familiar.

Como partner de NetApp desde hace 20 años, Centrica ya sabía que ONTAP podía ofrecer confiabilidad y escalabilidad. Cuando FSx para ONTAP salió al mercado, Patrick supo que era la opción correcta.

Atrás quedaron los días de gestionar hardware, programar tiempos de inactividad para actualizaciones o cruzar los dedos durante los ciclos de parches. FSx para ONTAP ofrecía una experiencia fluida, automatizada y siempre activa, con alta disponibilidad integrada en todas las zonas de disponibilidad de AWS. Con Frankfurt como su sitio de recuperación de desastres designado, Centrica Energy tiene el tipo de resiliencia geográfica que da tranquilidad a los equipos de cumplimiento normativo.

En el comercio de energía, cada milisegundo cuenta. Por eso, Centrica Energy también utiliza NetApp® FlexCache® para acercar los datos a la acción, almacenando en caché archivos en ubicaciones estratégicas como Londres y Copenhague para minimizar la latencia y maximizar el rendimiento de los operadores.

Para Patrick y su equipo, la migración a la nube no fue solo una actualización tecnológica. Fue un suspiro operativo de alivio.

«En el mundo del trading, el rendimiento lo es todo. Si se va el almacenamiento, lo perdemos todo».

Patrick Babic, responsable sénior de cambios en la infraestructura de trading

Patrick Babic, Senior Trading Infrastructure Change Lead, Centrica Energy

Results

What a “quiet run” looks like in energy trading?

For Babic, the best infrastructure is the kind nobody has to think about. A “quiet run” means the environment performs reliably in the background, giving his team more time to improve what's next.

And “what’s next” is where things get interesting.

That capacity matters as Centrica explores how data and AI can improve the way it operates. Miles sees AI helping Centrica anticipate demand, optimize energy trading, and uncover new opportunities.

Babic's team is already putting that potential to work at the operational level. It has developed an agentic AI capability that pulls together operational information from AWS, monitoring tools, IT service management platforms, and its NetApp environment.

During a recent priority incident, Babic used the tool to quickly determine whether storage was contributing to an application problem. The answer came fast: storage wasn’t the source. The information helped narrow the investigation and kept the team focused.

Decisions driven by data, guided by intelligence, and enabled by technology that's built to adapt. That's what we're building, not just for where the industry is today, but for where it's heading tomorrow.

Darren Miles, CIO, Centrica Energy

Darren Miles

The Outcome

How does Centrica Energy protect critical trading data?

Centrica Energy operates as part of the UK's critical national infrastructure, making security and resilience business priorities. As Miles puts it, they can never be an afterthought.

Performance only matters if the data is there when traders need it. So resilience gets built in before disruption arrives, not after.

Centrica Energy builds that resilience into the data layer. NetApp SnapMirror replication technology copies data between AWS locations in London and Frankfurt to support disaster recovery, while NetApp SnapLock compliance software and Autonomous Ransomware Protection help strengthen protection for critical trading data.

Babic's team also regularly reviews configurations and tests recovery to make sure its protection strategy remains fit for purpose. “Data is precious,” he says. “You don't want to lose it.”

For Centrica Energy, resilience protects what the business depends on today while creating confidence to keep innovating.

What’s Next

Where Centrica Energy and NetApp are headed next

The quiet run doesn't mean standing still.

Centrica Energy is working toward bringing its remaining Denmark storage environment into AWS, potentially using its existing platform there as a cache through NetApp FlexCache technology. The approach could further centralize data while keeping it closer to the locations that need it.

Automation is another priority as the team looks to reduce manual work and prepare for expansion into new regions.

“When the business needs us, we need to be ready,” Babic says.

Miles sees that readiness in a broader context. The NetApp partnership has helped Centrica simplify its technology environment, modernize data management, and build a reliable, secure foundation for what comes next.

“Decisions driven by data, guided by intelligence, and enabled by technology that's built to adapt,” Miles says. “That's what we're building, not just for where the industry is today, but for where it's heading tomorrow.”