O que é a engenharia de confiabilidade do site (SRE)?

A engenharia de confiabilidade do site (SRE) é uma disciplina para criar sistemas de software ultra-dimensionáveis e confiáveis, aplicando práticas de engenharia de software a problemas de infraestrutura e operações. Os engenheiros especializados em confiabilidade do local podem criar soluções que caminham o equilíbrio entre as equipes de desenvolvimento e operações. O Google foi pioneiro nesta função; para obter uma explicação detalhada, leia o e-book do Google, " Engenharia de confiabilidade do Site ".

Engenharia de confiabilidade do site versus DevOps

Engenheiros de confiabilidade do local diariamente

Os engenheiros de confiabilidade do local medem os indicadores de nível de serviço (SLIs) e os objetivos de nível de serviço (SLOs), enquanto as equipes de DevOps medem a taxa de falhas e a taxa de sucesso ao longo do tempo. SRES compartilham responsabilidades relacionadas aos seguintes pilares de DevOps da melhoria da infraestrutura:

Reduzir os silos organizacionais

Os SRES não discutem quantos silos existem na empresa, mas incentivam todos os outros a discutir o assunto. Esta discussão é realizada usando as ferramentas e técnicas em toda a empresa, ajudando a espalhar a propriedade por todos os funcionários.

Aceite a falha como normal

O SRES precisa garantir que não haja muitos erros ou falhas. Para isso, eles usam uma fórmula composta por pontuações SLI e SLO. Os SLIs contam falhas por solicitação, calculando a latência da solicitação, a taxa de transferência de solicitações por segundo ou falhas por solicitação por tempo. Os SLOs são derivados do limiar e da porcentagem, e representam o sucesso dos SLIs ao longo de um determinado período de tempo.

Mudança gradual da alfaia

Os SRES estão todos em busca de mudança, mas de uma forma lenta e metódica. Como as empresas querem se mover mais rápido, elas exigem lançamentos frequentes, atualizando continuamente o produto. Assim, DevOps e SREs precisam responder rapidamente, mas manter um ritmo constante e controlado.

Aproveite as ferramentas e a automação

Automatize, desde que forneça valor para desenvolvedores e operações, removendo tarefas manuais.

Meça tudo

As equipes SRE precisam saber que tudo está se movendo na direção certa. Isso pode ser feito configurando alertas para vários cenários, adotando a revisão de código peer e/ou usando testes unitários.

Futuro da engenharia de confiabilidade do local (SRE)

A engenharia de confiabilidade do site (SRE) e o DevOps são duas disciplinas de tendências com bastante sobreposição; seus objetivos essenciais são entender como medir o sucesso ou a falha e como obter confiabilidade contínua em todas as aplicações. A confiabilidade não se trata apenas da infraestrutura. Ela é relevante em todas as etapas, desde a qualidade da aplicação até a performance e a segurança. SRES se preocupa com cada processo, desde o código-fonte até a implantação; é assim que eles ganham a reputação de ser uma verdadeira ponte do desenvolvimento para as operações.