O que é o monitoramento da nuvem?

O monitoramento em nuvem é um método de revisão, observação e gerenciamento do fluxo de trabalho operacional em uma INFRAESTRUTURA DE TI baseada em nuvem. Técnicas de gerenciamento manuais ou automatizadas confirmam a disponibilidade e o desempenho de sites, servidores, aplicativos e outras infraestruturas de nuvem. Essa avaliação contínua dos níveis de recursos, tempos de resposta do servidor e velocidade prevê possíveis vulnerabilidades a problemas futuros antes que eles surjam.

A nuvem tem vários componentes móveis e, para ter a melhor performance, é essencial proteger tudo de forma otimizada. Essa necessidade levou a uma variedade de técnicas de monitoramento para se adequar ao tipo de resultado que um usuário deseja. Os principais tipos de monitoramento em nuvem são:

Como a maioria dos aplicativos em nuvem dependem de bancos de dados, essa técnica analisa processos, consultas, disponibilidade e consumo de recursos de banco de dados em nuvem. Essa técnica também pode rastrear consultas e integridade de dados, monitorando conexões para mostrar dados de uso em tempo real. Para fins de segurança, as solicitações de acesso também podem ser rastreadas. Por exemplo, um detetor de tempo de atividade pode alertar se há instabilidade no banco de dados e pode ajudar a melhorar o tempo de resposta da resolução a partir do momento exato em que um banco de dados cai.

Um site é um conjunto de arquivos armazenados localmente, que, por sua vez, envia esses arquivos para outros computadores através de uma rede. Essa técnica de monitoramento rastreia processos, tráfego, disponibilidade e utilização de recursos de sites hospedados na nuvem.

Esse tipo de monitoramento cria versões de software da tecnologia de rede, como firewalls, roteadores e balanceadores de carga. Como eles são projetados com software, essas ferramentas integradas podem fornecer uma riqueza de dados sobre sua operação. Se um roteador virtual for infinitamente superado com o tráfego, por exemplo, a rede se ajusta para compensar. Portanto, em vez de trocar hardware, a infraestrutura de virtualização se ajusta rapidamente para otimizar o fluxo de dados.

Essa técnica rastreia várias análises simultaneamente, monitorando recursos de storage e processos que são provisionados para máquinas virtuais, serviços, bancos de dados e aplicativos. Essa técnica geralmente é usada para hospedar soluções de infraestrutura como serviço (IaaS) e software como serviço (SaaS). Para esses aplicativos, você pode configurar o monitoramento para rastrear métricas de desempenho, processos, usuários, bancos de dados e armazenamento disponível. Ele fornece dados para ajudá-lo a se concentrar em recursos úteis ou para corrigir bugs que interrompem a funcionalidade.

Esta técnica é uma simulação de um computador dentro de um computador, ou seja, infra-estrutura de virtualização e máquinas virtuais. Ele geralmente é dimensionado em IaaS como um servidor virtual que hospeda vários desktops virtuais. Um aplicativo de monitoramento pode rastrear os usuários, o tráfego e o status de cada máquina. Você obtém os benefícios do monitoramento tradicional da INFRAESTRUTURA DE TI com o benefício adicional das soluções de monitoramento em nuvem.

O monitoramento é uma habilidade, não um trabalho em tempo integral. No mundo atual de arquiteturas baseadas em nuvem que são implementadas por meio de projetos DevOps, desenvolvedores, engenheiros de confiabilidade do site (SREs) e equipe de operações devem definir coletivamente uma estratégia eficaz de monitoramento de nuvem. Essa estratégia deve se concentrar em identificar quando os objetivos de nível de serviço (SLOs) não estão sendo atendidos, provavelmente afetando negativamente a experiência do usuário. Então, quais são os benefícios do uso de ferramentas de monitoramento de nuvem? Com o monitoramento de nuvem:

• O dimensionamento para atividades maiores é otimizado e funciona em organizações de qualquer tamanho
• Ferramentas dedicadas (e hardware) são mantidas pelo host
• As ferramentas são usadas em vários tipos de dispositivos, incluindo computadores desktop, tablets e telefones, para que sua organização possa monitorar aplicativos de qualquer local
• A instalação é simples porque a infraestrutura e as configurações já estão em vigor
• Seu sistema não sofre interrupções quando surgem problemas locais, porque os recursos não fazem parte dos servidores e estações de trabalho da sua organização
• As soluções baseadas em subscrição podem manter os seus custos baixos

Uma nuvem privada oferece controle e visibilidade abrangentes. Como os sistemas e a pilha de software são totalmente acessíveis, o monitoramento na nuvem fica mais tranquilo quando é operado em uma nuvem privada. No entanto, o monitoramento em nuvens públicas ou híbridas pode ser difícil. Vamos rever os pontos focais:

• Como os dados existem entre nuvens privadas e públicas, um ambiente de nuvem híbrida apresenta desafios curiosos. A segurança e a conformidade limitadas criam problemas para o acesso aos dados. O administrador pode resolver esses problemas decidindo quais dados armazenar em várias nuvens e quais dados atualizar assincronamente.
• Uma nuvem privada dá mais controle, mas para promover o desempenho ideal, ainda é aconselhável monitorar as cargas de trabalho. Sem uma visão clara da carga de trabalho e do desempenho da rede, é quase impossível justificar alterações de configuração ou arquitetura ou quantificar implementações de qualidade de serviço.

Quando sua organização decide fazer do monitoramento de nuvem uma prioridade, seu plano precisa incluir perguntas com respostas quantificáveis que atinjam suas metas de implementação. Como diretriz geral, siga estas melhores práticas:

• Observe as taxas e o uso do serviço de nuvem. O aumento dos custos pode ser desencadeado quando o dimensionamento começa a atender à demanda. As fortes soluções de monitoramento devem acompanhar o volume de atividade na nuvem e os custos associados
• Identifique métricas e eventos que afetam seus resultados. Nem tudo o que pode ser medido precisa ser relatado
• Use uma única plataforma para relatar todos os dados. Você precisa de soluções que possam reportar dados de diferentes fontes para uma única plataforma. Essas informações consolidadas permitem calcular métricas e resultados uniformes em uma visualização completa de desempenho
• Acione regras com dados. Se a atividade ultrapassar ou descer abaixo de certos níveis, a solução certa deve ser adicionar ou subtrair servidores para manter a eficiência e o desempenho
• Separe seus dados centralizados. Sua organização deve armazenar seus dados de monitoramento separadamente de seus aplicativos proprietários, mas as informações ainda devem ser centralizadas para facilitar o acesso
• Monitore a experiência do usuário. Para obter uma visão completa do desempenho, analise métricas como tempos de resposta e frequência de uso
• Tente falhar. Ferramentas de teste para ver o que acontece quando ocorre uma interrupção ou uma violação de dados. Esta avaliação pode criar novos padrões para o sistema de alerta

O monitoramento de nuvem faz parte principalmente dos processos de segurança e gerenciamento da nuvem. Ele normalmente é implementado por meio de software de monitoramento automatizado que fornece acesso central e controle sobre a infraestrutura de nuvem. O administrador da nuvem pode analisar o status operacional e a integridade de qualquer dispositivo ou componente baseado na nuvem.