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NetApp Parcours d’automatisation IT ONTAP

Amélioration de l’efficacité et de la résilience

Obtenez un aperçu approfondi du parcours d'automatisation simplifiée du stockage IT de NetApp et de la manière dont NetApp a réussi à exploiter l'automatisation pour améliorer nos opérations.

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David Tanigawa 

Présentation INSIGHT 2024

Dans le paysage informatique actuel en évolution rapide, l'automatisation est devenue un levier essentiel pour améliorer l'efficacité, réduire la complexité opérationnelle et renforcer la résilience. Chez NetApp, notre parcours vers l’automatisation du stockage a été un processus en plusieurs phases, chaque étape améliorant considérablement notre infrastructure et répondant à l’évolution des besoins de l’entreprise. Je suis ravi de partager les aspects clés du parcours d’automatisation simplifiée du stockage de NetApp IT et la manière dont nous avons réussi à exploiter l’automatisation pour améliorer nos opérations.

Le chemin vers la maturité de l’automatisation

Dès le début de notre parcours d'automatisation, nous avons compris que l'automatisation n'est pas une approche universelle. Chaque étape nécessite des stratégies adaptées qui correspondent à des besoins métier uniques et à des environnements dynamiques. Comme pour tout processus d'automatisation, notre approche a évolué, devenant plus stratégique à mesure que nous apprenons et nous adaptons.

Au début, nos efforts d’automatisation se concentraient principalement sur la gestion de la configuration et l’application des normes. À mesure que nous avons mûri, nous avons élargi notre champ d’action pour automatiser les processus manuels, résoudre les points sensibles et développer des playbooks pour des tâches critiques comme les nouvelles configurations et les mises à niveau du système.

Points de douleur et opportunités d’automatisation

L’automatisation offre de nombreux avantages—gain de temps, réduction du risque d’erreur humaine et gestion plus cohérente des configurations, pour n’en nommer que quelques-uns. Chez NetApp IT, nous avons constaté ces avantages de première main. Cependant, l’automatisation comporte aussi ses propres défis. L’un des principaux problèmes que nous avons rencontrés est d’assurer l’intégration transparente des outils d’automatisation dans les workflows existants et de traiter les cas limites qui ne s’intègrent pas parfaitement dans les processus automatisés.

Malgré ces défis, nous avons identifié des opportunités d’automatisation qui, selon nous, contribueront à améliorer l’efficacité des processus manuels chronophages et de l’utilisation inefficace des ressources de stockage, telles que :

  • Évacuations de nœuds en fin de support : automatisation de la migration des volumes NAS et des LIF de gestion des SVM et garantie que les relations entre cluster sont mises à jour pendant les processus de désaffectation.
  • Nettoyage des volumes orphelins : identification et désaffectation des volumes qui ne sont plus utilisés ou qui n’ont pas d’IOPS, réduisant le gaspillage de stockage.
  • Vérifications préalables à la mise à niveau : nous étendons les vérifications préalables à la mise à niveau pour nous assurer que les hôtes SAN sont configurés en multipath, que les versions de switch de cluster sont prises en charge et que le firmware est à jour. Ces vérifications nous aident à éviter d’éventuelles interruptions lors des mises à niveau du système.

Histoires de réussite de l’automatisation

Ce sont les exemples concrets qui illustrent le mieux la réussite de l’automatisation. Une réussite notable pour NetApp IT concerne l’augmentation automatique des limites d’inodes en réponse aux alertes d’utilisation. Ce playbook nous permet d’augmenter les limites d’inodes de 10 %, jusqu’à un maximum de 1,8 milliard de fichiers, sans intervention manuelle. Un autre succès est l’automatisation des nouvelles configurations système—ce qui prenait auparavant des heures à effectuer manuellement peut désormais être fait en quelques minutes.

Nous avons également développé des playbooks qui appliquent la cohérence dans l’ensemble de notre environnement, en veillant à ce que les paramètres tels que les politiques de Snapshot, les politiques SnapMirror et les configurations d’efficacité du stockage soient correctement configurés selon nos standards. Cette automatisation nous aide à maintenir la conformité et la sécurité tout en réduisant les risques d’écart de configuration.

La puissance des playbooks : un aperçu de l’automatisation de la configuration des nœuds

L’un des domaines qui a eu le plus d’impact sur notre parcours d’automatisation a été le développement de playbooks Ansible pour la configuration de nouveaux nœuds ONTAP. Avant l’automatisation, la configuration d’un nouveau cluster pouvait être un processus long et source d’erreurs. Grâce à l’automatisation, nous pouvons configurer des clusters avec rapidité, précision et cohérence.

Nos playbooks traitent de tout, du changement de nom des nœuds et de la configuration des VLAN à la création de domaines de diffusion personnalisés et à l’activation de fonctionnalités telles que l’audit de sécurité et le transfert d’événements. Nous avons également automatisé le nettoyage des domaines de diffusion par défaut, garantissant que notre environnement s’aligne toujours sur nos configurations réseau standard.

Dans un exemple, notre playbook pour configurer un nouveau cluster effectue un large éventail de tâches :

  1. Renommage des nœuds et des agrégats pour correspondre à nos conventions de nommage standard.
  2. Configuration des processeurs de services (BMC) et configuration des ports réseau avec des paramètres standard de contrôle de flux, de vitesse et de MTU.
  3. Création de VLAN et de domaines de diffusion pour garantir une segmentation réseau correctement configurée.
  4. Déplacement des LIFs vers les ports appropriés et application correcte des paramètres DNS, SNMP et de sécurité.

Il en résulte un cluster ONTAP entièrement configuré et prêt à l’emploi qui répond à nos normes exigeantes. Ce qui prenait auparavant plusieurs heures à configurer ne prend plus que quelques minutes, réduisant le risque d’erreur humaine et garantissant la cohérence dans l’ensemble de notre environnement.

Quelle est la prochaine étape ?

À mesure que nous poursuivons la maturation de nos efforts d'automatisation, nous cherchons à nous développer dans plusieurs domaines clés :

  • Gestion de la capacité et du cycle de vie : réduction des étapes manuelles pour analyser les tendances de croissance et gérer le matériel en fin de support afin d’améliorer la planification et la budgétisation.
  • Redondance du réseau : Assurer des configurations de redondance réseau appropriées pour éviter les interruptions lors de la maintenance ou des mises à niveau du réseau.
  • Vérifications améliorées avant la mise à niveau : Nous automatisons davantage nos processus préalables à la mise à niveau afin d’inclure une analyse plus approfondie des problèmes de configuration potentiels susceptibles d’entraîner une interruption.

Notre transition vers l’automatisation du stockage chez NetApp IT a mis en évidence l’immense potentiel d’amélioration de l’efficacité, de la résilience et de la cohérence dans notre environnement de stockage unifié. En automatisant les processus manuels, en appliquant des normes et en affinant sans cesse nos playbooks, nous avons fait évoluer nos opérations et réduit le risque d'erreurs.

À l’avenir, l’automatisation restera au cœur de notre stratégie. Elle nous aidera à répondre aux demandes en constante évolution de notre infrastructure et à garantir que nous continuons à offrir un service de haute qualité à nos parties prenantes internes et externes.

Pour en savoir plus sur le parcours d’automatisation de l’IT de NetApp, restez à l’écoute pour d’autres sessions et mises à jour de NetApp sur NetApp, et visitez notre site Web pour des ressources supplémentaires.

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David Tanigawa 

David Tanigawa a commencé chez NetApp il y a 16 ans en tant qu’ingénieur du support technique avant de rejoindre l’équipe des opérations de stockage IT de NetApp pour aider à prendre en charge notre propre infrastructure de stockage d’entreprise. Aujourd’hui, en tant que membre du groupe d’ingénierie du stockage IT de NetApp, David participe à l’architecture et à l’ingénierie de solutions qui répondent au mieux aux exigences de NetApp IT en matière de stockage des données.

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