Un partenaire tout simplement fiable

Sprezzatura. C’est une qualité que les Italiens attribuent à quelqu’un qui donne l’impression que quelque chose de difficile est facile.. Et c’est exactement le mot à utiliser lorsque l’on considère Elmec Informatica.

Depuis son siège social et la concentration de ses centres de données de niveau IV dans la région de Lombardie en Italie, au nord de Milan, Elmec dessert divers segments de l’économie mondiale, de la finance et des domaines de la santé à la fabrication, à la mode et au secteur public. Leur main-d’œuvre répartie s’étend également à la Suisse.

Bien que les types de clients desservis par Elmec couvrent toute la gamme et couvrent tous les hémisphères, ils partagent les mêmes défis globaux, parmi lesquels :

• une explosion des données dans tous les aspects de l’entreprise,
• les pressions pour rester à jour avec une infrastructure informatique haute performance pour optimiser la compréhension et l’utilisation des données,
• orchestration de la bonne architecture sur site, cloud ou hybride,
• Trouver les bons talents pour conclure toujours plus large le manque de compétences,
• être prêt pour l’IA avec les LLM et les data lakes appropriés pour optimiser les performances de l’entreprise,
• et protéger les données et les systèmes contre les cyberattaques.

Elmec résout ces problèmes et bien d’autres encore en offrant une vaste gamme de solutions matérielles et logicielles sur mesure, allant de l’intégration réseau, de la connectivité à large bande et des services de gestion 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au conseil en informatique et au cloud. En d’autres termes, ils fournissent une infrastructure de données intelligente et fiable en toute confiance.

Forbes classe Elmec parmi les 50 meilleurs fournisseurs internationaux de services informatiques. Et environ 75 % des employés d’Elmec Informatica détiennent des certifications, avec près de 3 000 titres techniques et réglementaires à eux deux, soit une moyenne de cinq pour chaque employé. Ces certifications donnent confiance aux clients d’Elmec, qui ont plus de 4 000 contrats gérés avec l’entreprise.

Ces relations comprennent des environnements de travail gérés complexes avec un nombre impressionnant de leurs propres employés.

• 150 000 postes de travail gérés
• Imprimantes surveillées 10K
• 20 000 patchs distribués chaque mois
• + de 30 000 consommables surveillés
• 300 000 tickets d’assistance résolus chaque année

Un directeur des ventes client d’Elmec déclare : « L’externalisation du centre de données nous a permis de libérer des ressources pour les concentrer sur notre cœur de métier, laissant à Elmec, à des coûts fixes, ce qu’ils font de mieux. C’est une solution gagnant-gagnant pour nous deux. » Ce point de vue représente la confiance que les clients d’Elmec accordent à l’entreprise pour agir en leur nom à chaque heure de chaque jour. C’est une formule qui rapporte des dividendes à bien des égards.

Les avantages de choisir Elmec sont impressionnants. Un client manufacturier d’Elmec surveille maintenant sa machinerie en temps réel, ce qui se traduit par une diminution de 30 % des interruptions et une augmentation de 20 % de l’efficacité de la production. Grâce à la mise à jour des protocoles de protection des données et de cybersécurité, une entreprise de services financiers bénéficie désormais d’une disponibilité de 99,99 % sur ses systèmes stratégiques et d’une croissance de 15 % de l’acquisition de clients grâce à une meilleure disponibilité des services. De plus, un client grand public réduit de 25 % ses coûts de détention des stocks, ce qui représente une économie de 150 000 € par an.

Ces succès résultent de la promesse de la marque Elmec, fièrement affichée sur les murs de l’un de ses centres de données, « Bienvenue chez vos données ».

Elmec s’appuie sur des technologies haut de gamme pour fournir ce dont ses clients ont besoin. Du point de vue de l’environnement de travail géré, cela signifie fournir aux clients des solutions technologiques haut de gamme de partenaires tels que HP, Lenovo et Apple afin de garantir les normes de service les plus élevées. En tant que fournisseur de services gérés disposant d’une gamme de data centers de niveau IV, Elmec a choisi la plateforme de données intelligente de NetApp pour ses performances, sa sécurité, sa résilience et sa flexibilité.

Roberto Scaccaglia est responsable de la technologie et des installations de la célèbre marque de mode italienne Coccinelle, basée à Milan. Les unités de fabrication et de vente au détail de Coccinelle sont représentatives des workloads critiques confiés à Elmec et illustrent parfaitement pourquoi les données les plus importantes au monde se trouvent sur NetApp. Roberto déclare : « Avec Elmec, nous avons trouvé un partenaire capable de nous donner l’évolutivité, la fiabilité, et surtout l’expertise nécessaire autrement impossible en interne.

Le stockage des données unifié fait toute la différence dans la façon dont Elmec conçoit ses centres de données.

.La solution NetApp^® StorageGRID^® permet à Elmec de faire face au fait que les données non structurées augmentent plus rapidement que jamais.. La solution de gestion automatisée du cycle de vie permet aux clients d’Elmec de stocker, sécuriser, protéger et préserver les données non structurées de manière rentable tout au long du cycle de vie des données, la définition même de l’infrastructure intelligente.

Mattia Ballerio, directeur avant-vente d’Elmec (aucun lien de parenté avec le cofondateur), explique en quoi le stockage objet software-defined de StorageGRID est la solution idéale pour un client comme Coccinelle : « Nous utilisons StorageGRID pour gérer intelligemment le tiering des données inactives. Nous comptons parmi nos clients plusieurs fabricants de produits de luxe. Dans le secteur de la mode, les données chaudes sont équivalentes aux créations de la saison dernière, et les données froides datent d’il y a deux saisons. Les données chaudes sont le nouveau look de cette saison. StorageGrid offre la simplicité, la rapidité et les intégrations au cloud sur lesquelles un client comme Coccinelle s’appuie pour faire progresser son activité dans le monde trépidant des produits de luxe et de l’informatique.

Les clients se tournent vers Elmec Informatica en tant que partenaire pour les conseiller sur la façon d’interpréter et d’adopter les nouvelles technologies alors que les vagues d’innovation continuent de transformer les entreprises. À la base de cette conversation, il faut avoir une stratégie de données pour s’assurer que les données sont au bon endroit pour la bonne raison. De manière impressionnante, Elmec se présente comme le client #1 pour tester de nouvelles pratiques en matière de données et essayer des solutions de données de dernière minute avant de les mettre sur le marché.

Un exemple de leur portefeuille de services de cybersécurité est une offre de gestion des incidents et des événements de sécurité (SIEM). Créé en interne pour répondre aux exigences strictes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, le logiciel est désormais déployé auprès de la base client. Combiné aux solutions de cyberrésilience de NetApp, il permet d’optimiser la protection des données et d’accroître la gouvernance des données et la conformité, c’est une combinaison gagnante.

Après plus de 50 ans de gestion de services informatiques pour des clients du monde entier, Elmec ne ralentit pas. Ils continuent d’accroître l’encombrement de leurs centres de données, d’élargir leurs offres comme la gestion des imprimantes Device-as-a-Service et de fournir des points d’accès mobiles comme le portail myElmec pour la gestion sur demande et en libre-service de l’infrastructure de données de leurs clients et la surveillance du rendement. Les employés d’Elmec utilisent également l’application Elmec Everywhere pour servir et soutenir leurs clients n’importe où, n’importe quand.

Alors que des océans de données déferlent sur tous les aspects de la condition humaine, les consommateurs et les entreprises sont impatients de découvrir le sens de toute cette information et de l’appliquer à leur vie quotidienne – des données pour améliorer les domaines de la santé, lutter contre le changement climatique, transformer davantage l’expérience de travail numérique, mettre des mannequins sur les podiums de mode de Milan, et bien plus encore.

Quelle que soit la voie que prendra la technologie à l’approche du milieu du 21e siècle, nous pouvons nous attendre à ce qu’Elmec Informatica soit là, prête à saisir le pouvoir de l’informatique au profit de ceux qu’elle sert et à montrer la voie à suivre. NetApp est fier d’être un partenaire semplicemente affidabili, un partenaire tout simplement fiable, dans le cadre de sa mission de digitalisation de demain, dès aujourd’hui. Pour les entreprises qui comptent sur Elmec Informatica et NetApp pour provisionner leur infrastructure de données, leurs solutions cloud et leur protection contre les ransomware, il existe un dernier dicton italien qui résume parfaitement cette relation.

La dolce vita.