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Banco do Brasil transforme la gestion des données

Découvrez comment l'une des institutions financières les plus fiables du Brésil a amélioré l'évolutivité du stockage, l'automatisation et la disponibilité avec NetApp.

Avenue Brigadeiro Faria Lima, São Paulo

Des statistiques qui comptent

75 %

de réduction du temps de migration

300 %

d'amélioration de l'évolutivité

50 %

de réduction du TCO

Banco do Brasil logo

Banco do Brasil

Secteur d'activité

Financial Services

Pays/région

Brazil

L'essentiel

Fondée en 1808, Banco do Brasil est un pilier de confiance et d'innovation, connu mondialement pour son engagement en faveur de la durabilité et de la responsabilité sociale.

Avec plus de 86 millions de clients et 4 000 agences, l'entreprise est confrontée à des défis majeurs pour gérer des volumes croissants de données non structurées. Une gestion efficace de ces données et l'amélioration des capacités d'analyse sont essentielles. À défaut, cela pourrait entraîner des retards, des pertes d'informations et des perturbations dans la fluidité du service attendu par les clients.

Dans le cadre de la modernisation de son data center, la banque a exploré des solutions pour améliorer ses services de stockage objet. NetApp StorageGRID® s'est avéré idéal, offrant une évolutivité inégalée, une haute disponibilité et une intégration transparente à l'écosystème de stockage existant.

Cette infrastructure prête pour l'avenir permet à Banco do Brasil d'améliorer sa productivité et de renforcer la sécurité des données, tout en favorisant la transformation digitale et en améliorant le service client dans toute l'Amérique latine.

Les limites de capacité

Face à l'évolution du paysage des services financiers, Banco do Brasil s'est tournée vers des technologies de pointe pour gérer l'afflux de données non structurées. La banque a privilégié l'évolutivité, la flexibilité, la performance et l'automatisation pour accompagner la croissance rapide de ses services numériques. Parmi les principaux défis à relever :

  • Maintenir une disponibilité et une durabilité extrêmes des données pour répondre aux demandes transactionnelles 24h/24 et 7j/7 de millions d'utilisateurs.
  • Prendre en charge des migrations rapides et des infrastructures modernes pour les workloads émergents.
  • Permettre l'adoption du protocole S3 pour les développeurs afin d'automatiser les processus de stockage, notamment la création de buckets et la rationalisation de la gestion des objets.
  • Garder les données financières sensibles sécurisées et conformes aux réglementations locales et internationales en matière de confidentialité.
  • Offrir des services digitaux performants pour gérer des opérations de grande envergure, répondre aux attentes des clients et favoriser leur fidélité.

Banco do Brasil avait besoin d'une solution robuste, hautement disponible et performante pour intégrer une flexibilité de type cloud dans ses opérations de stockage privé stratégiques.

Une interruption de service pourrait affecter 86 millions de clients, les empêchant de transférer de l'argent, de payer leurs factures ou d'utiliser leurs cartes de crédit. Pour les services critiques, je travaille en étroite collaboration avec NetApp afin de développer une plateforme de stockage sécurisée et résiliente offrant une haute disponibilité.

Fábio Pereira, Ingénieur principal de stockage, Banco do Brasil

Une femme tenant une carte Banco do Brasil et un téléphone portable

Transformer son infrastructure de stockage

Confrontée à la demande croissante de services digitaux personnalisés et à la concurrence des FinTechs, Banco do Brasil a modernisé son infrastructure de données pour gérer la croissance des données non structurées et stimuler l'innovation.

Depuis son partenariat avec NetApp en 2020, la banque a réorganisé sa plateforme de données non structurées, en introduisant un stockage NAS haute performance, en automatisant la création de volumes persistants pour Kubernetes et en consolidant le stockage dans une plateforme unifiée à l'aide des outils d'automatisation NetApp.

Banco do Brasil a été l'un des premiers à adopter ONTAP® S3 pour la production à grande échelle, fournissant des retours d'expérience pour faire progresser le protocole. En 2023, elle a étendu son écosystème avec StorageGRID, répondant ainsi aux exigences d'un namespace unique pour tous les data centers, et S3 Select pour les workloads d'IA. L'intégration d' ONTAP et de StorageGRID a offert des solutions NAS et S3 robustes, avec une évolutivité, une flexibilité et une automatisation supérieures pour garantir la disponibilité des données 24h/24 et 7j/7 à des millions d'utilisateurs.

La modernisation a également amélioré les capacités de détection des fraudes, exploitant les performances de NetApp pour permettre des analyses en temps réel qui ont permis d'éviter des pertes financières importantes. L'automatisation a joué un rôle clé, avec des outils tels que les modules Ansible et les API REST simplifiant la standardisation de l'infrastructure et la création de catalogues de services pour le stockage NAS et objet. La banque a développé une console S3 interne, évitant ainsi le recours à des outils tiers coûteux.

Banco do Brasil a adopté l'IA en l'intégrant à ses pipelines de données, améliorant ainsi le traitement des cartes de crédit, optimisant le stockage et accélérant l'innovation. Les solutions NetApp ont accompagné cette transformation, aidant la banque à proposer des services digitaux avancés, à renforcer la protection des données et à se préparer sereinement aux défis futurs.

Pourquoi choisir StorageGRID?

NetApp a conçu une solution offrant une stabilité à l’infrastructure existante tout en déployant une architecture avancée pour répondre aux demandes futures. Avec une protection complète des investissements réalisés sur la technologie NetApp actuelle, la solution proposée incluait des mécanismes natifs pour une migration rapide et sans interruption. Regardons les points saillants.

Des capacités supérieures

StorageGRID a été sélectionné comme plate-forme de stockage d'objets principale après des tests rigoureux de validation de principe. Principales fonctionnalités :

  • Une architecture évolutive qui prend en charge jusqu'à 800 pétaoctets et 300 milliards d'objets dans un espace de noms unique géo-dispersé, permettant une gestion efficace de données étendues dans les unités commerciales, de détail et d'investissement de la banque.
  • Gestion des données axée sur les politiques permet à Banco do Brasil d'automatiser le placement et la protection des objets sur plusieurs sites, offrant ainsi une durabilité et une disponibilité élevées pour les services critiques.
  • Intégration avancée du protocole de compartiment S3 rationalise les flux de travail des développeurs, accélère la livraison des applications internes et renforce la souveraineté des données en conservant les données dans les limites sécurisées de la banque, offrant ainsi une mise sur le marché plus rapide et une sécurité renforcée.

Un écosystème favorable à l'automatisation

Banco do Brasil a utilisé les outils de développement StorageGRID et les API S3 natives pour automatiser les charges de travail, y compris les processus de migration. En créant des classes de stockage personnalisées liées aux exigences définies par l'utilisateur, la banque a rationalisé l'approvisionnement des ressources via un portail intégré. Pour un accès non basé sur l'API, son équipe DevOps a développé une console S3 personnalisée pour la navigation et la manipulation d'objets de base.

Avec le soutien des services professionnels NetApp et de l'équipe de compte, une méthodologie robuste a été créée pour migrer plus de 2 000 buckets d' ONTAP S3 vers StorageGRID. Utilisation de ONTAP S3 SnapMirror ® et l'API des clés d'importation StorageGRID , la banque a exécuté une migration sécurisée et efficace, préservant ainsi son investissement. Cette migration est détaillée dans Documentation de StorageGRID .

Intégration fluide

Banco do Brasil a intégré de manière transparente NetApp ONTAP à StorageGRID, combinant les capacités NAS ONTAP avec l'évolutivité du stockage d'objets StorageGRID . Cette intégration a soutenu les efforts de modernisation et a apporté des avantages clés :

  • Coûts de stockage optimisés : La hiérarchisation NetApp FabricPool déplace automatiquement les données rarement consultées vers des niveaux de stockage rentables.
  • Sauvegarde et récupération améliorées : Le cloud SnapMirror fournit une sauvegarde et une récupération fiables en permettant un stockage efficace des instantanés NetApp copies sur stockage d'objets pour la conservation et l'archivage des données à long terme.

La vision de l'IA de la Banque du Brésil

Banco do Brasil utilise l'IA pour améliorer l'expérience client, rationaliser les opérations et appliquer des décisions basées sur les données. StorageGRID joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre de cette stratégie, en offrant une infrastructure robuste adaptée aux charges de travail IA/ML :

  • Évolutivité et performances : Une architecture extensible prend en charge les volumes de données massifs nécessaires à la formation et à l'inférence de l'IA/ML, maintenant ainsi des performances essentielles pour les applications en temps réel.
  • Gestion efficace des données : Les fonctionnalités basées sur des politiques permettent une organisation et une protection transparentes des artefacts d'IA/ML sur plusieurs sites, s'intégrant parfaitement dans les flux de travail d'IA.
  • Analyses simplifiées : La compatibilité avec les moteurs de lac de données tiers permet des requêtes SQL hautes performances directement sur StorageGRID, éliminant ainsi les mouvements de données complexes et optimisant les analyses.

Engagement en matière de confidentialité des données

L'architecture NetApp est conforme aux réglementations financières internationales conçues pour améliorer la sécurité informatique et la résilience opérationnelle. StorageGRID offre une gestion des données basée sur des politiques, une redondance géographique, un cryptage, des contrôles d'accès et des fonctionnalités WORM (Write Once, Read Many).

Banco do Brasil bénéficie d'une solution qui répond à des normes de conformité rigoureuses en matière de disponibilité, de confidentialité et de sécurité. Cela renforce son engagement envers une fiabilité et une protection des données exceptionnelles, favorisant ainsi la confiance et la tranquillité d’esprit.

Support technique complet

NetApp fournit une assistance personnalisée via son Gestion des comptes d'assistance équipe, assurant des réponses rapides aux problèmes de service et des voies d'escalade transparentes pour les défis techniques.

De plus, la mise en œuvre répond aux exigences clés en matière de fonctionnalités telles que S3 Select et un véritable espace de noms unique sur deux centres de données.

Les services intégrés et les API de NetApp ont rationalisé notre infrastructure en tant que service, ce qui a permis une mise sur le marché plus rapide, une plus grande stabilité et une sécurité renforcée pour nos opérations. Cela nous permet de proposer rapidement de nouvelles applications numériques à nos clients. C'est un véritable avantage concurrentiel.

Fábio Pereira, Ingénieur principal de stockage, Banco do Brasil

Une femme debout près d'un bureau équipé d'un ordinateur portable

Principaux résultats

Le partenariat entre Banco do Brasil et NetApp a transformé l'infrastructure de données de la banque, améliorant ainsi son efficacité et sa préparation pour l'avenir.

Évolutivité massive : les technologies NetApp StorageGRID et ONTAP permettent une gestion transparente des données, prenant en charge les opérations et la croissance étendues de la banque.

Automatisation améliorée : une architecture compatible avec les API rationalise les opérations en automatisant des tâches telles que le provisionnement du stockage et la gestion du cycle de vie des données, économisant ainsi des centaines d'heures de travail.

Économies : la banque réduit le coût total de possession (TCO) de 50 % grâce à une distribution efficace du stockage et à l'automatisation.

Préparation pour l'avenir : avec la prise en charge avancée de S3, la redondance géographique et les intégrations cloud, StorageGRID s'adapte aux nouveaux besoins de l'entreprise.

Haute performance : des solutions de pointe telles que NetApp StorageGRID SGF6112 et SG1100 offrent les performances nécessaires pour maintenir la stabilité des applications et la satisfaction des utilisateurs.

Sécurité et souveraineté des données : StorageGRID facilite le stockage objet moderne dans les data centers privés, combinant une évolutivité de type cloud avec un contrôle complet des données et une conformité réglementaire.

Ces avancées se traduisent directement par des avantages pour les clients. Grâce à une évolutivité massive et à une automatisation améliorée, la banque peut offrir des services de qualité supérieure, répondre rapidement aux besoins des clients et inspirer confiance, améliorant ainsi leur expérience bancaire globale.

« Le partenariat avec NetApp optimise les processus et nous permet d'être plus efficaces. Les outils d'automatisation de NetApp nous font gagner un temps et des ressources considérables, ce qui nous donne la confiance nécessaire pour répondre aux attentes de nos clients au quotidien. »

Éloi Salton, Analyste IT principal, Banco do Brasil

Une femme assise sur un skateboard tenant un téléphone portable

Et demain ?

Banco do Brasil continue de développer son infrastructure de données et de renforcer son partenariat avec NetApp. En adoptant des fonctionnalités telles que le tiering des données FabricPool et S3 Select, la banque vise à améliorer la récupération des données, la flexibilité, la rentabilité et les performances.

Grâce à l'automatisation StorageGRID, Banco do Brasil perfectionne également sa console S3, la maintenant efficace, conviviale et adaptée à l'évolution des besoins. Ces innovations accélèrent la transformation digitale de la banque, simplifient ses opérations et enrichissent l'expérience client.

NetApp reste un partenaire clé, fournissant des solutions de stockage évolutives et sécurisées qui permettent à Banco do Brasil de relever les défis, de saisir les opportunités et de mener le secteur financier brésilien vers l'avenir.

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