Como a TI da NetApp gerencia o ciclo de vida do storage

O gerenciamento de storage ao longo de seu ciclo de vida oferece vários desafios únicos. Uma única solução completa é difícil de estabelecer devido à grande quantidade de variáveis. De sistemas legados a sistemas operacionais incompatíveis a interrupções significativas, gerenciar e atualizar um storage em um ambiente empresarial não é fácil.

Para NetApp TI, isso significa dar suporte a mais de 100 PB de dados que suportam mais de 350 aplicações exclusivas. Uma grande organização empresarial como a nossa significa encontrar o melhor local para as aplicações, onde elas serão mantidas seguras, pelo menor custo. Isso é mais fácil falar do que fazer.

As atualizações de storage precisam de estrutura e processos reproduzíveis. Em resposta a esse requisito, NetApp TI criou o programa First Applications Systems Testing (FAST) para gerenciar ciclos de vida do storage. Ele permite que NetApp TI melhore o desempenho dos aplicativos, simplifique as atualizações de storage e crie novos aplicativos. Ele inclui produtos essenciais NetApp como ONTAP e StorageGRID.

O FAST divide os lançamentos de produtos em dois caminhos: candidatos a lançamento, que estão quase prontos para uso, exceto por bugs principais, e disponibilidade geral, que estão prontos para uso do cliente. Cada um passa por um processo de quatro etapas:

• Lab – Os candidatos a produtos são colocados em nosso ambiente de laboratório e testados por uma semana para determinar a estabilidade do código.
• Backup – o produto é testado em uma cópia de backup do ambiente de produção por mais uma semana
• Subprodução – Clusters completos são criados no ambiente de subprodução, onde são monitorados por duas semanas
• Produção – somente produtos de disponibilidade geral são movidos para produção

Estamos sempre preocupados com interrupções ou falhas de serviço. Para evitá-las, trabalhamos em estreita colaboração com os proprietários do aplicativo para garantir o caminho mais tranquilo. Usamos NetApp Active IQ e Active IQ Config Advisor, entre outros, para realizar verificações pré-atualização e monitorar falhas ou incompatibilidades de hardware durante o processo de teste.

O ONTAP é essencial para grande parte do que NetApp TI faz e as atualizações devem ser feitas com consideração especial. Antes de qualquer atualização, garantimos que a versão:

• Funciona em todo o hardware que toca
• Quaisquer problemas de hardware identificados são resolvidos
• O ONTAP funciona corretamente com outros programas, como SnapMirror
• Os switches de cluster e os arquivos de configuração de referência funcionam corretamente
• Todas as ferramentas de monitoramento estão configuradas corretamente para identificar problemas
• Qualquer software de terceiro funcione corretamente

Em nossas experiências, uma atualização ONTAP bem-sucedida inclui processos sólidos, colaboração e verificações de dados. Começa com uma visão precisa de sua fundação. Qual hardware e software você está usando e há algum problema conhecido com qualquer um deles? Trabalhe em estreita colaboração com as equipes de aplicações e infraestrutura para entender suas necessidades e os desafios únicos que cada uma tem. Por fim, manter processos organizados e repetíveis ajudará a garantir o sucesso, inspirar confiança em sua equipe e levar a um gerenciamento de storage mais tranquilo e bem-sucedido.

Para obter mais informações, leia nosso white paper, “Managing Large-Scale Storage Upgrades.”