AGL Energy avanza con FinOps y la optimización de la nube

AGL Energy, el proveedor de electricidad líder de Australia, llevó a cabo un importante programa de transformación a la nube para virtualizar todas las aplicaciones corporativas y migrar las cargas de trabajo a Microsoft Azure. Con la experiencia de NetApp, AGL mejoró su continuidad del negocio, ciberseguridad y resiliencia. Descubre cómo AGL combinó tecnologías y equipos para ofrecer el mejor FinOps y funcionalidades de optimización de la nube, impulsadas por un cambio cultural hacia operaciones sostenibles y rentables.

AGL Energy Ltd. es una importante empresa energética con sede en Sídney, Australia. Fundada en 1837 como The Australian Gas Light Company, proporciona una gama de servicios que incluyen gas natural, electricidad y telecomunicaciones a unos 4,5 millones de clientes. Con una capacidad de generación superior a 10 gigavatios, AGL posee aproximadamente una quinta parte de la cuota del mercado nacional de electricidad de Australia. Aunque la mayor parte de su electricidad se produce a partir de fuentes convencionales, AGL tiene ambiciosos planes para cerrar generadores de carbón y realizar una transición hacia fuentes totalmente renovables para 2035. ^{RenewEconomy, “No room for nuclear: AGL says flexibility is key as it plans to dump coal for renewables in a decade”, 9 de julio de 2024.}

Las inversiones proactivas en ciberseguridad reflejan el compromiso de AGL de salvaguardar los servicios esenciales. Con ello ayudan a mantener un servicio ininterrumpido y dan a los clientes la confianza de que su suministro eléctrico está bien protegido.

AGL Energy se encontró con importantes desafíos mientras navegaba por el dinámico panorama del suministro eléctrico. La seguridad de la red era primordial: la empresa necesitaba asegurarse de que su infraestructura podía soportar las crecientes amenazas cibernéticas, evitando interrupciones del servicio y manteniendo la confianza de sus millones de clientes. Además, surgieron barreras tecnológicas a partir de sistemas heredados dispares que dificultaban la innovación y la adaptabilidad en una industria en rápida evolución.

La compañía también se enfrentó a las preocupaciones ambientales, en particular a la necesidad urgente de reducir las emisiones de carbono y cumplir con las normativas a medida que aumentaba la presión pública para que se adoptaran prácticas sostenibles. Para mantenerse a la vanguardia, AGL no solo tuvo que modernizar sus marcos operativos, sino también adoptar soluciones energéticas más resilientes y responsables con el medio ambiente.

En 2019, lanzó una iniciativa de transformación a la nube dirigida a virtualizar todas las aplicaciones corporativas y migrar la mayoría de las cargas de trabajo de sus centros de datos físicos a Microsoft Azure para 2024. Esto implicaba trasladar complejas cargas de trabajo, como las aplicaciones basadas en SAP HANA, desde 3000 servidores ubicados en Sídney y Melbourne. Además, la empresa quería transferir sus recursos de desarrollo y pruebas no relacionados con la producción desde otros 1500 servidores. Este proceso requería una integración perfecta con los sistemas existentes, minimizando las interrupciones operativas.

Era crucial que el equipo de infraestructura de AGL contuviera los costes del almacenamiento de datos y la gestión de máquinas virtuales.

Impulsada por objetivos claros en torno a la seguridad, eficiencia operativa, flexibilidad y sostenibilidad, AGL seleccionó los servicios de archivos Azure NetApp Files y NetApp^® Cloud Volumes ONTAP^® para respaldar su migración a la nube. Entre las ventajas se encontraban las siguientes:

• Facilidad de migración. AGL encontró funcionalidades de producto familiares y una experiencia de usuario intuitiva.
• Rendimiento garantizado y menor riesgo. Azure NetApp Files, un servicio propio de Microsoft, satisfizo las demandas de rendimiento y redujo los riesgos.
• Flexibilidad y control. Cloud Volumes ONTAP le proporcionó a AGL un control total utilizando funciones familiares on-premises también en la nube.

Componentes de la solución

• Azure NetApp Files ofrece garantías de rendimiento, acuerdos de nivel de servicio y reducción de riesgos para las aplicaciones principales. El servicio de almacenamiento gestionado de Azure imita las funciones on-premises de AGL y se integra con los servicios de IA para mejorar la automatización y la eficiencia.
• NetApp Cloud Volumes ONTAP replica las funciones NAS on-premises en la nube y optimiza los costes de almacenamiento reduciendo la redundancia y mejorando la utilización. Proporciona un alto rendimiento y seguridad de los datos al tiempo que unifica las operaciones entre los entornos de Azure y on-premises.
• NetApp Data Infrastructure Insights mejora la seguridad y el rendimiento en entornos híbridos ofreciendo una supervisión y una optimización completas. Proporciona visibilidad de toda la pila, solución de problemas proactiva, optimización de recursos y seguridad mejorada.

Al implementar soluciones de nube basadas en el software de gestión del almacenamiento NetApp ONTAP, AGL logró resultados notables. En su último informe anual se destacaron estas áreas como logros críticos, lo que demuestra la eficacia del programa de transformación a la nube:

• Continuidad del negocio. Las inversiones en observabilidad, virtualización y automatización logran que AGL maximice el uso de la red, preservando una prestación de servicios fiable e ininterrumpida a los clientes, incluso durante los picos de demanda.
• Ciberseguridad. AGL prioriza la resiliencia digital para proteger los datos confidenciales de los clientes frente a las crecientes amenazas. Los avances en la optimización y seguridad de la nube mantienen un suministro eléctrico seguro e ininterrumpido, fomentando la confianza y lealtad de los clientes.
• Gestión del riesgo. La supervisión eficaz y la generación de informes automatizados permiten a AGL gestionar y mitigar los riesgos operativos, asegurando operaciones resilientes en todos los sectores.
• Sostenibilidad. AGL mejora la responsabilidad medioambiental optimizando los activos on-premises y en la nube. El panel de sostenibilidad de NetApp BlueXP^™ proporciona información práctica que ayuda a AGL a conservar los recursos y cumplir con los compromisos climáticos.

AGL utiliza las tecnologías de Microsoft y NetApp para gestionar cargas de trabajo dinámicas y conseguir un control unificado sobre el almacenamiento y los servicios de datos. Su transformación a la nube establece un referente en el sector energético para la excelencia operativa y la sostenibilidad. AGL tiene previsto ampliar el uso de las soluciones de NetApp, centrándose en mejorar la sostenibilidad, impulsar el cambio cultural y maximizar los beneficios de FinOps más allá del ahorro de costes.